互動(dòng)營銷領(lǐng)域的人才困局
現(xiàn)在，任何一家廣告公司也好，還是公關(guān)公司也好，但凡與傳媒有關(guān)的企業(yè)，都想在互聯(lián)網(wǎng)里圈些錢，各種打著網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、互動(dòng)營銷的公司又悄然復(fù)蘇了，相比兩年前的那波潮流，如今的互動(dòng)營銷公司顯得矜持多了，主要表現(xiàn)在對(duì)人才的甄別和客戶的需求上。
似乎央視先曝光再肯定的行為正在迅速擴(kuò)大這個(gè)市場，然而這個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)并不是如媒體報(bào)道的那樣光鮮�；�(dòng)營銷公司高速發(fā)展的業(yè)務(wù)與人才缺乏的相互矛盾，制約著當(dāng)前這類公司發(fā)展。
大家都知道，互動(dòng)營銷領(lǐng)域?qū)θ瞬诺囊笫值目量�，不僅要求對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的全面掌握，更需要的熟悉客戶需求的充分理解和項(xiàng)目作業(yè)規(guī)范的人才，而互動(dòng)營銷興起到如今的高速發(fā)展也不過短短的三四年，這類人才成為當(dāng)下獵頭重點(diǎn)鎖定的對(duì)象。部分公司甚至不惜重金四處網(wǎng)羅人才，遺憾的是怎么也挑不到合適的人才。相反，一些業(yè)務(wù)能力出眾的互動(dòng)營銷人才并為找到合適的工作崗位，一方面是各大公司求賢若渴，一方面是求職者迷茫四處無望。
“客戶經(jīng)理，一個(gè)普通的工作職位，我們招了半年，至今還沒招上來。網(wǎng)上投來的簡歷不是沒有，而且很多，但確實(shí)沒有合適的。”一位TOP10的人力資源總監(jiān)向筆者說到。“有時(shí)候我也很奇怪，成天看到大家談?wù)摶?dòng)營銷，可適合的人才到底去了哪里?他們是不是都在度假啊?”也許這不是一家公司HR發(fā)出如此感嘆，或許這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，人才似乎是“踏破鐵鞋無覓處”。
而與之相反的，筆者加入的幾個(gè)互動(dòng)營銷的QQ群里，大多都是在互動(dòng)營銷領(lǐng)域有相當(dāng)建樹的人才，部分中高端人才感覺“適合的職位實(shí)在是難找”而等待機(jī)會(huì)，而大多數(shù)都是有穩(wěn)定工作或者入行不久的初級(jí)人才，頻繁的跳槽對(duì)他們的感觸學(xué)不到專業(yè)知識(shí)，過高的職位勝任不了便準(zhǔn)備厚積薄發(fā)。
一邊是對(duì)人才的極度渴求，苛刻要求，另一邊是缺乏橋梁，信息不對(duì)稱，缺乏人才成長機(jī)制。
在筆者看來，互動(dòng)營銷人才招聘陷入困局，并非是信息不對(duì)稱，而是過度對(duì)人才招聘的條件苛刻和行業(yè)人才稀缺所造成。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)非常先進(jìn)，招聘渠道已經(jīng)多元化，企業(yè)的招聘信息和人才的求職信息已經(jīng)可以通過多種方式進(jìn)行對(duì)接，信息對(duì)稱應(yīng)該不是問題，尤其是圈子招聘近兩年盛行，大多數(shù)人才都能找到合適的工作崗位。
但是，造成這種原因主要在于，大多公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，往往是有了項(xiàng)目才招人，要求新進(jìn)員工必須上手工作，而忽視了對(duì)人才的長期布局，尤其是企業(yè)對(duì)于中高級(jí)互動(dòng)營銷人才招聘非常慎重，在公關(guān)公司表現(xiàn)非常嚴(yán)重，往往人才能力的高低直接決定著客戶未來的合作，相反，互動(dòng)營銷中高級(jí)人才都是大多都是職場老兵，極力避免遭遇滑鐵盧，選擇企業(yè)也比較慎重，匹配成功率非常低，這應(yīng)是困局的真正原因。
那么，如何破解這種困局，便是擺在案頭的重要工作。事實(shí)上，互動(dòng)營銷門檻并非外界所想象的那么高，更多的企業(yè)更應(yīng)該選擇內(nèi)部培訓(xùn)的方式，那些口若懸河的演講家很多，多請(qǐng)一些專家公司內(nèi)部培訓(xùn)，花些經(jīng)歷讓內(nèi)部公司的人進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，傳統(tǒng)的PR人才很快會(huì)成為頂尖的互動(dòng)營銷高手。（來源:搜狐博客 作者:高勝寧）
