銀行業(yè)急需12類金融人才

    【中國(guó)鞋網(wǎng)】近日，由上海市銀行同業(yè)公會(huì)和《第一資源》雜志共同舉辦的“2009上海銀行業(yè)人力資源管理年會(huì)”召開，作為上海首個(gè)由銀行業(yè)舉辦的人力資源管理年會(huì)，吸引了金融界諸多資深人士。上海市銀行同業(yè)公會(huì)的130多家中外資會(huì)員銀行的人力資源總經(jīng)理（總監(jiān)）參加了這次盛會(huì)，參會(huì)人員認(rèn)為，未來幾年上海銀行業(yè)急需12類金融人才。在招聘人才的方式上中外資銀行有所不同，中資銀行多采用校園招聘的方式，而外資銀行多采用社會(huì)招聘。

　　【人才需求】

　　12類人才最為緊缺

　　關(guān)于近幾年銀行業(yè)最緊缺的人才，分支行核心管理人員、個(gè)人銀行客戶經(jīng)理、企業(yè)銀行客戶經(jīng)理、專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控人員、銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)交易人員、投資管理人員、合規(guī)人員、專業(yè)法務(wù)人員、信貸人員、金融衍生產(chǎn)品經(jīng)理和戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理等12類人才將是未來幾年上海銀行業(yè)最需要的人才。

　　從各大銀行選拔人才最關(guān)注的能力素質(zhì)來看，目前上海銀行業(yè)最關(guān)注的有13個(gè)因素：相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、客戶服務(wù)能力、溝通及表達(dá)能力、抗壓能力、領(lǐng)導(dǎo)潛力、責(zé)任感、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、情緒穩(wěn)定性、工作主動(dòng)性和應(yīng)變能力。

　　【招聘方式】

　　中資銀行：多校園招聘 外資銀行：多社會(huì)招聘

　　目前，有關(guān)銀行業(yè)的從業(yè)人員現(xiàn)狀，此次會(huì)議中也有相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)。據(jù)了解，目前上海銀行業(yè)從業(yè)人員中女性比例明顯高于男性，分別為61.78％和38.22％。從學(xué)歷來看，本科及以上學(xué)歷的人員占了一半左右。從年齡構(gòu)成來看，26-35歲的員工數(shù)量較多，為36.76％。從人才引進(jìn)的途徑方面，外資銀行和中小股份制商業(yè)銀行更多采用社會(huì)招聘方式，而國(guó)有銀行更多采用校園招聘的方式。

　　【人才生態(tài)環(huán)境】

　　中資銀行員工滿意度：71.78 外資銀行員工滿意度：65.94

　　會(huì)上公布了上海銀行業(yè)人才生態(tài)環(huán)境實(shí)證研究報(bào)告，共涉及14家中外資銀行。在所有這些被調(diào)查的人士當(dāng)中，外籍人士占2成，碩士學(xué)歷比例最高，占33％。具有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷者比較居多，68.97％被調(diào)查的人士都具有海外的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。半數(shù)人員有海外工作的經(jīng)歷，50％都有海外外資銀行工作的經(jīng)歷。關(guān)于人才生態(tài)環(huán)境整體的滿意度，金融人才對(duì)上海銀行人才生態(tài)環(huán)境滿意度為69.97，總分是100分。尤其在社會(huì)生活環(huán)境評(píng)價(jià)方面，滿意度為63.60。但有兩個(gè)類別指標(biāo)超過75，一個(gè)是人文地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境。

　　相比來看，中資銀行的員工滿意度明顯高于外資銀行員工滿意度，中資銀行是71.78，外資銀行為65.94。

　　【人才離職情況】

　　職業(yè)發(fā)展和薪酬是兩大離職主要因素

　　目前中資銀行人才流向外資銀行不少見，也有部分流向其他中資股份制的商業(yè)銀行。人才離職的原因主要有兩大類，一大類是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的原因，比如說到其他銀行來擔(dān)任更高的職務(wù)，第二大原因是工資待遇可能不滿足他的期望值。

　　至于如何留住人才，專家認(rèn)為職業(yè)發(fā)展和工資福利是留住人才的兩大關(guān)鍵因素，如果有比較設(shè)計(jì)清晰的發(fā)展路徑，良好的工資福利待遇，保留人才的效果肯定會(huì)好很多。此外也要在晉升激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)、工作環(huán)境和企業(yè)品牌和企業(yè)文化的認(rèn)同感作出相應(yīng)的改善。