中國軟件服務(wù)外包業(yè)遇“人才荒”

    面對2009年的金融危機，各行各業(yè)用人縮減，特別是缺乏工作經(jīng)驗的畢業(yè)生遇到前所未有的就業(yè)問題，另一方面，國內(nèi)大多數(shù)城市的軟件服務(wù)外包業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的“人才荒”。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，按照規(guī)劃，到2010年，天津市服務(wù)外包業(yè)將容納超過16萬的從業(yè)人員，吸引1200家海內(nèi)外公司在天津建立服務(wù)外包企業(yè)，培育1-2家萬人企業(yè)、50家千人企業(yè)。大連軟件服務(wù)外包業(yè)從業(yè)人員已達6萬多人，但5年內(nèi)要達到20萬人，人才缺口14萬。然而，目前很多大學生找不到就業(yè)崗位，但企業(yè)卻招不到合適的人才，“我們需要的是能動手的人才”!眾多企業(yè)吐露心聲，而目前看來，要解決這個問題，最好的方法就是“訂單實訓”。

    畢業(yè)生“就業(yè)難”,企業(yè)“找人難”

    “訂單充裕，人才缺乏”,這是記者日前從大連高新區(qū)與安博教育集團在京舉行的戰(zhàn)略合作簽約儀式上獲得的信息。會上，眾多軟件服務(wù)外包企業(yè)表示，雖然目前很多大學生找不到就業(yè)崗位，但企業(yè)卻招不到合適的人。人才培養(yǎng)鏈脫節(jié)是制約我國軟件服務(wù)外包業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。當前，我國軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構(gòu)的計算機與軟件相關(guān)專業(yè)，學歷教育周期長、課程更新慢、實踐偏少等問題，導致其無法滿足軟件行業(yè)大量而迫切的人才需求。這種人才培養(yǎng)模式致使我國軟件人才結(jié)構(gòu)趨向“紡錘形”：位于產(chǎn)業(yè)上層的軟件架構(gòu)師、系統(tǒng)設(shè)計師嚴重短缺，屬于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的“軟件藍領(lǐng)”也非常稀少，而處于金字塔中層的系統(tǒng)工程師階層卻極度膨脹，幾乎所有的正規(guī)軟件院校都在培養(yǎng)這個階層的人才，但實際的市場需求并沒那么大。最終導致一邊是大量找不著工作的軟件專業(yè)畢業(yè)生，一邊是眾多找不到合適人才軟件企業(yè)。

   “日語+IT”人才最受企業(yè)追捧

    學員“王威”之前的專業(yè)是機械自動化，2008年選擇安博長城的“赴日軟件工程師”培訓，經(jīng)過項目實訓，5個月即通過了華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)“長虹立川”的專業(yè)考核，由于他日語出色，已經(jīng)通過日本著名企業(yè)的面試，即將赴日高薪工作。

    IT外包通俗理解就是發(fā)達國家把業(yè)務(wù)發(fā)到發(fā)展中國家完成,或者直接引進發(fā)展中國家人才去本國從事工作，以達到成本降低的目的。在天津，90%的外包業(yè)務(wù)來自于日本，因此，在同等技術(shù)情況下，會IT又懂日語的人才的薪金平均高出2000-4000元/月，如果能赴日工作，第一年年薪一般在25萬元人民幣左右。

    華苑“上班式”IT實訓

    企業(yè)直下人才訂單

    針對目前國內(nèi)軟件服務(wù)外包業(yè)遭遇的人才短缺困境，2009年3月，安博教育集團投資3000萬美元，在大連建立園區(qū)型軟件與服務(wù)外包人才實訓基地，2008年底在天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立了長城實訓基地,通過企業(yè)訂單需求，培養(yǎng)實用型IT人才，解決學生就業(yè)問題。最終目的是幫助目前正在找工作的“80后”盡快找到自己在職場中的位置。

    第一，實訓通過與天津華苑、濱海開發(fā)區(qū)、北京中關(guān)村、上�？萍紙@、大連外包基地等上千家IT企業(yè)合作，訂單培養(yǎng)輸送，為每個實訓學員提供就業(yè)服務(wù)。

    第二，實訓強調(diào)學員經(jīng)歷并實踐一個真實項目的完整開發(fā)過程，該實訓體系已經(jīng)率先獲得了國家教育部的科技成果鑒定。通過實訓，使學生迅速進入工作狀態(tài),在獲得IT專業(yè)技能的同時獲得日語能力，學生最終會成為“日語+IT”緊缺型人才。

    第三,將實訓基地建立在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，實現(xiàn)“從企業(yè)中來，到企業(yè)中去”。學生實訓如同正式上班,比如考勤還需要“打卡”,從而潛移默化地完成從“學生”轉(zhuǎn)化成為”員工”。

    目前天津工業(yè)大學、師范大學等高校相繼組織畢業(yè)生來基地實訓,院領(lǐng)導表示：“對于教育來講，這是一項意義重大的工程，這不僅為IT企業(yè)解決了用人問題，也為學校、學生解決了就業(yè)問題�！蓖瑫r安博在全國各地建立了十個教育服務(wù)中心，為學員提供全方位的就業(yè)服務(wù)是安博教育一直以來的傳統(tǒng)。2009年通過政府扶持，青年就業(yè)幫扶工程順利啟動，專門針對18—28歲青年，通過免費體驗、培訓補貼等多種形式幫扶就業(yè)。