對(duì)末位淘汰制的再思考
近年來(lái),末位淘汰制在一些企業(yè)十分流行。所謂末位淘汰制是指企業(yè)每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次評(píng)議,按照一定的比率淘汰處于末位的員工。不同企業(yè)在末位淘汰制的具體實(shí)施方法上有所不同。有的企業(yè)用領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、群眾評(píng)議、專家評(píng)議等來(lái)確定員工序列,有的企業(yè)使用一些硬性的客觀指標(biāo),如銷售額等。在間隔時(shí)間方面,有的企業(yè)每季度評(píng)議并淘汰一次,有的企業(yè)則是半年,還有的是一年。至于淘汰比率,有的企業(yè)是5%,有的企業(yè)是10%,總的來(lái)說是2%——20%之間。淘汰方式有降級(jí)、離崗參加培訓(xùn)、下崗、辭退等。
問題
對(duì)人性的假設(shè)。末位淘汰制的基本假設(shè)是:?jiǎn)T工是不自覺的、天性懶惰的,如果不以辭退為威脅,員工就不會(huì)努力工作,所以必須采用“胡蘿卜加大棒” 的管理方法。事實(shí)上,員工不僅有基本的生理、安全需要,還有社會(huì)、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)通過滿足員工的高級(jí)需要來(lái)激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、團(tuán)隊(duì)精神,挖掘員工的潛能,塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以辭退為威脅來(lái)促進(jìn)員工工作效率的提高,結(jié)果只能適得其反。
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