網(wǎng)絡(luò)熱詞成消費(fèi)風(fēng)向標(biāo) “山寨”鞋無敵
“囧”“雷”“山寨”的井噴絕非偶然營銷若能抓住心理需求和情感傾向則商機(jī)無限
最近一年來,我們似乎進(jìn)入了一個(gè)熱詞時(shí)代,流行語的火爆非以往可比。可以這樣形容——人們感興趣的信息往往“很雷很山寨”,而日子過得“很囧也很宅”!
流行語可以理解成消費(fèi)者心智信息的標(biāo)簽和風(fēng)向標(biāo)。“宅男宅女”、“山寨”、“雷”、“太CNN”、“囧”、“豬堅(jiān)強(qiáng)”……的陸續(xù)“井噴”也絕非偶然。社會(huì)熱詞之所以被津津樂道,還是因?yàn)橛|碰、抓住了人們的某種心理需求和情感傾向。營銷若能敏銳地抓住這些,將帶來非常好的商業(yè)機(jī)會(huì)。
“山寨”無敵
“山寨”最初以“山寨機(jī)”之名闖入公眾視野,其后,山寨筆記本電腦、山寨家電、山寨明星、山寨建筑層出不窮,總會(huì)引起人們極大的興趣。
實(shí)際上,“山寨機(jī)”名稱的演變就蘊(yùn)涵著微妙的信息——雜牌機(jī)或黑手機(jī)起初叫“土狼機(jī)”,微妙之處在于,“土狼”這樣的貶義詞,進(jìn)入到了“山寨”階段卻被演化成了褒義!也就是說,“土狼機(jī)”多年打拼,終于贏得消費(fèi)者的認(rèn)可甚至欣賞。
“山寨”最大的營銷價(jià)值就是,不管哪個(gè)行業(yè),消費(fèi)者都認(rèn)可了這樣一個(gè)市場(chǎng)——質(zhì)量比偽劣產(chǎn)品好得多,價(jià)錢比正牌產(chǎn)品便宜得多。這樣,山寨文化給各行各業(yè)都在消費(fèi)者心理中開辟了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
“山寨”的第一個(gè)機(jī)會(huì)在于,人們對(duì)模仿創(chuàng)新的寬容和認(rèn)可,也包含著一定程度對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)灰色地帶的容忍!吧秸背闪艘环N營銷創(chuàng)新的方式,只要一提山寨,很多人就知道這個(gè)創(chuàng)新“是我想要的”,無需多作解釋。
在品牌建設(shè)上,“山寨”也給了企業(yè)通過與主流品牌對(duì)著干,而打造自己品牌的機(jī)會(huì)。
另外,在價(jià)格層面,山寨文化讓商家發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“貧窮的富礦”,山寨成了一個(gè)調(diào)動(dòng)起“窮人”們消費(fèi)積極性的招牌,給在市場(chǎng)上處于劣勢(shì)的商家們,開辟了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路。
“囧”鞋兩個(gè)月脫銷
在過去一年里,“囧”儼然成了中國表情!皣濉弊直疽馐枪饷,卻被年青一代用來表達(dá)了困窘的意思,是年輕人無奈情緒的自嘲和釋放。
看看新生代們對(duì)“囧”的反應(yīng),就知道它有多大的營銷魅力了。甚至有大學(xué)教授表示,在大學(xué)課堂上說出“囧”字時(shí),感覺一下就和“90后”的學(xué)生們親近了許多。連教授都通過“囧”把自己“賣”給了學(xué)生,對(duì)企業(yè)而言,“囧”字之中也必然蘊(yùn)含著不可忽視的營銷要素。
“囧”的商業(yè)機(jī)會(huì)有兩層,一是對(duì)“囧”本身的開發(fā)。比如:李寧開發(fā)出“很囧很可愛”的“囧鞋”,把黑貓警長、哪吒和包公等等各種各樣人物的“囧”臉印在鞋面上,10多萬雙鞋不到兩個(gè)月就脫銷。
“囧”對(duì)營銷人的另一個(gè)機(jī)會(huì),在于對(duì)年輕人困窘情緒的呼應(yīng)。
“囧”字里蘊(yùn)含著情感營銷、情感商品的成功秘密——圍繞著年輕人的自嘲、自我釋放展開情感營銷,或者開發(fā)自嘲、釋放類的產(chǎn)品將大有搞頭。
張小盒漫畫就是這方面成功案例,“擅長加班,不擅長追女孩,不擅長討好老板……”的張小盒形象,被許多大品牌租去“填充”廣告。盒子動(dòng)漫社要做的,就是把年輕人的“囧”勁兒挖掘出來。隨著金融危機(jī)的加深,“囧人”會(huì)越來越多,營銷人可不能忽視“囧”帶來的機(jī)會(huì)。
“雷”,營銷需要夠夸張
當(dāng)年輕人要表達(dá)自己滔滔崇敬之心情和嗷嗷反胃之感覺時(shí),“雷”挺身而出,“雷不死人不償命”,某某很“雷人”,我被“雷到”了,都是這個(gè)熱詞慣用之“語法”。
對(duì)營銷而言,“雷”成了一種特殊的口碑,成了某個(gè)東西很荒誕,并且值得大家來“圍觀”的口碑。
通過荒誕來吸引眼球,如果“雷”的尺度把握恰到好處,簡(jiǎn)直就是一把營銷“金鑰匙”。相反,如把握不當(dāng),品牌自己被“雷到”的可能性也是很大的。
其實(shí)“雷”現(xiàn)在能成為一種主流口碑類型,反映了很多年輕人“被刺激”的需求格外強(qiáng)烈。如果以前人們說娛樂營銷是個(gè)機(jī)會(huì)的話,那么“雷”的火爆,就在告訴營銷人:年輕人需要的不是簡(jiǎn)單的娛樂,而是夸張的,“很好很‘弓雖’大”的娛樂。
“宅”,深入消費(fèi)者“微端”
“宅”說白了就是懶,不少“80后”的“宅男宅女”們,選擇了在家里既省錢又舒服的生活。“宅男宅女”最大的價(jià)值,就是宣布了這樣一種蠶繭般的生活方式,成了年輕人的主流。
“宅男宅女”們具備這樣的共性:整天窩在家里不出門,常用網(wǎng)絡(luò)提供的各種功能,比如網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)交流之類代替現(xiàn)實(shí)中活動(dòng)。
生活方式是營銷里的一個(gè)敏感話題,消費(fèi)者的生活方式?jīng)Q定著他們的需求,以及通過何種方式能夠達(dá)成交易。既然“宅”是一種逐漸被年輕人認(rèn)同為主流生活方式,那么必然蘊(yùn)藏著企業(yè)的機(jī)會(huì)。
首當(dāng)其沖的就是銷售方式的適應(yīng)。以前人們講終端為王,現(xiàn)在“宅人”們連終端都不去了,商家必須直接深入到消費(fèi)者的“微端”!罢钡纳罘绞,首先是遠(yuǎn)程購物的機(jī)會(huì),值得商家充分重視和發(fā)掘。
另外,配合“宅男宅女”生活的產(chǎn)品也面臨機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人群大量需求都要在“宅”中實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,很多傳統(tǒng)產(chǎn)品是不是也要做相應(yīng)的調(diào)整呢?
企業(yè)當(dāng)學(xué)“豬堅(jiān)強(qiáng)”
時(shí)下,隨著經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬的一步步逼來,企業(yè)營銷面臨的危機(jī)可想而知。直接的影響就是,一方面消費(fèi)者花錢多了許多后顧之憂,消費(fèi)能力受到前所未有的挑戰(zhàn);另一方面,企業(yè)的營銷投入也在大幅縮水。
不管近期消費(fèi)市場(chǎng)情況如何,消費(fèi)欲望低迷將是企業(yè)營銷要面對(duì)的一個(gè)中長期難題。
金融危機(jī)襲來,企業(yè)營銷正在由看誰跑得快,轉(zhuǎn)變?yōu)榭凑l活得長!柏i堅(jiān)強(qiáng)”,它能活下來的關(guān)鍵是一個(gè)“熬”字。企業(yè)營銷,下一步也看企業(yè)是否智慧而且堅(jiān)強(qiáng)了。
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