標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)差異化縫機(jī)業(yè)變局的良藥

    2008年，我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。在這一時(shí)期，行業(yè)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)模不匹配、行業(yè)市場(chǎng)秩序混亂，市場(chǎng)中"零首付"低價(jià)傾銷、惡意欠款、不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)等不成熟的市場(chǎng)行為的存在，直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)縫機(jī)企業(yè)內(nèi)外銷量大幅下滑、利潤(rùn)縮水，企業(yè)生產(chǎn)和科技創(chuàng)新受影響，行業(yè)市場(chǎng)因此全面轉(zhuǎn)"冷"。

　　正如田民裕理事長(zhǎng)對(duì)2008年行業(yè)所面臨的形勢(shì)的評(píng)價(jià)---"今年是中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)

    面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年 "，在今年3月于湖北武漢舉行的中縫協(xié)八屆三次理事會(huì)上，中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)把2008年工作的主題確定為"重塑行業(yè)市場(chǎng)新秩序"。此時(shí)，如何規(guī)范市場(chǎng)秩序、拯救市場(chǎng)成為了行業(yè)同仁廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)話題。

　　隨著我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以及國(guó)家出口退稅率下調(diào)、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、人民幣升值等一系列宏觀因素影響的多重作用，自2006年下半年以來(lái)，我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)連續(xù)多年高速發(fā)展的勢(shì)頭有所減緩。

　　此外，行業(yè)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)模不匹配、行業(yè)市場(chǎng)秩序混亂，市場(chǎng)中"零首付"低價(jià)傾銷、惡意欠款、不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)等不成熟的市場(chǎng)行為存在，都是無(wú)法回避的事實(shí)，這直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)縫機(jī)企業(yè)內(nèi)外銷量大幅下滑、利潤(rùn)縮水，企業(yè)生產(chǎn)和科技創(chuàng)新受到影響，行業(yè)市場(chǎng)因此全面轉(zhuǎn)冷,我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。田民裕理事長(zhǎng)更以"今年是中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年"評(píng)價(jià)2008年行業(yè)所面臨的形勢(shì)，中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)也在今年3月于湖北武漢舉行的八屆三次理事會(huì)上把2008年工作的主題確定為"重塑行業(yè)市場(chǎng)新秩序"。

　　此時(shí)，如何拯救行業(yè)市場(chǎng)成為了行業(yè)同仁廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)話題。

　　標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)以認(rèn)定工作促行業(yè)提升

　　近兩年，對(duì)于我國(guó)縫制機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，"標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)"這一概念并不陌生。特別是2007年，中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)在這一年舉行的八屆二次理事會(huì)上，將其確定為行業(yè)的"標(biāo)準(zhǔn)宣貫?zāi)?，從而將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提升到了一個(gè)全新的高度。

　　2008年，我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)的工作主題則將目光投向了"重塑市場(chǎng)新秩序"上，雖然與上年的主題有所不同，但在行業(yè)協(xié)會(huì)的工作報(bào)告中人們不難發(fā)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)仍然是協(xié)會(huì)今年的一項(xiàng)重要工作。行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定工作將逐漸深入推進(jìn)，行業(yè)協(xié)會(huì)和眾多專家、學(xué)者等業(yè)內(nèi)人士期望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定等手段來(lái)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的實(shí)施，進(jìn)而達(dá)到規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。

　　據(jù)了解，2007年中縫協(xié)在八屆二次理事會(huì)上將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為行業(yè)工作主題，確立2007年為行業(yè)"標(biāo)準(zhǔn)宣貫?zāi)?，并審議通過(guò)了《全國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架》，號(hào)召企業(yè)提高認(rèn)識(shí)、加大投入、積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。隨后，中縫協(xié)在2007年開展了一系列的標(biāo)準(zhǔn)化宣貫工作，如完成了7項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作、編制了《縫制機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)集》、發(fā)布了《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系》、籌建了標(biāo)委會(huì)電氣工作組，以及舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等。而2008年，"行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定"成為了協(xié)會(huì)工作重點(diǎn)之一，并在今年3月底舉行的中縫協(xié)八屆三次理事會(huì)上成立了，由行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)專家及9家骨干生產(chǎn)企業(yè)共同組成的"行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定委員會(huì)"。該委員會(huì)負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施的工作方案，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施機(jī)構(gòu)按照方案要求開展企業(yè)生產(chǎn)貫標(biāo)及產(chǎn)品達(dá)標(biāo)認(rèn)定活動(dòng)。

　　除了制定工作方案與實(shí)施細(xì)則之外，"標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定委員會(huì)"還要接受企業(yè)申報(bào)參加認(rèn)定活動(dòng)，對(duì)申報(bào)材料的質(zhì)量和要求進(jìn)行初步審查；組織評(píng)委對(duì)申報(bào)企業(yè)符合免檢和不符合免檢的資格條件進(jìn)行形式審查；領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施機(jī)構(gòu)對(duì)不符合免檢資格條件的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)貫標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)審核及產(chǎn)品達(dá)標(biāo)的實(shí)物抽樣、檢測(cè)認(rèn)定工作；對(duì)產(chǎn)品達(dá)標(biāo)檢測(cè)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貫標(biāo)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)議，認(rèn)定、推薦達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的企業(yè)及產(chǎn)品名單；通過(guò)各層面、多渠道地在下游行業(yè)對(duì)推薦企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，從而促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作的順利實(shí)施。

　　在談到行業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作時(shí)，一位縫企老板表示支持，并對(duì)記者說(shuō)："標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，簡(jiǎn)言之就是在生產(chǎn)過(guò)程中貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)貫徹執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督。生產(chǎn)者依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織生產(chǎn)，國(guó)家有關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施監(jiān)察和督導(dǎo)。毫無(wú)疑問(wèn)，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作的推進(jìn)和實(shí)施對(duì)于如今的中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō)有利無(wú)弊。作為企業(yè)，我們也希望通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)生產(chǎn)管理水平，進(jìn)一步打造企業(yè)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。"

　　日前，在接受本報(bào)記者采訪時(shí)，中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)何燁女士肯定了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的作用和意義："產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定工作能夠明確行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的門檻，提升行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平，規(guī)范低質(zhì)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，其對(duì)"重塑市場(chǎng)新秩序"是起到積極促進(jìn)作用的。為了全面推進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)新秩序的建設(shè)工作，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在明確行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻和規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)秩序方面的作用，協(xié)會(huì)決定今年在行業(yè)中開展企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)認(rèn)定工作。通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品達(dá)標(biāo)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的貫標(biāo)工作的認(rèn)定，宣傳、樹立一批產(chǎn)品質(zhì)量扎實(shí)過(guò)硬，管理基礎(chǔ)扎實(shí)貫徹行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、認(rèn)真、徹底的行業(yè)骨干企業(yè)和品牌，從而達(dá)到通過(guò)引導(dǎo)縫機(jī)用戶理性消費(fèi)，以標(biāo)準(zhǔn)化手段來(lái)提高行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，抑制無(wú)標(biāo)生產(chǎn)所引發(fā)低質(zhì)低價(jià)等無(wú)序和非理性競(jìng)爭(zhēng)行為，營(yíng)造公平、公證、有序的行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，建立'產(chǎn)品、銷售、服務(wù)'三誠(chéng)信為標(biāo)志的經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信體系，進(jìn)而保證行業(yè)健康、和諧發(fā)展。"

　　差異化經(jīng)營(yíng)根治產(chǎn)品同質(zhì)化的關(guān)鍵

　　差異化經(jīng)營(yíng)，是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)性化服務(wù)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展潮流。其是客戶關(guān)系管理以客戶為中心的思想在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的一種體現(xiàn)�？蛻絷P(guān)系管理主張根據(jù)客戶的需求細(xì)分市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)性化服務(wù)提高客戶滿意度，更好地獲得和維持客戶。

　　眾所周知，如今我國(guó)已成為世界縫制機(jī)械行業(yè)的生產(chǎn)中心和銷售中心，然而近兩年行業(yè)，行業(yè)市場(chǎng)秩序不規(guī)范，低價(jià)傾銷、賒賬競(jìng)銷、假冒偽劣、拖欠貨款、偷漏稅款等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和不講誠(chéng)信的不成熟現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致了行業(yè)企業(yè)整理利潤(rùn)大幅下降，嚴(yán)重制約行業(yè)持續(xù)發(fā)展。探究其中原因，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重是罪魁禍?zhǔn)住?BR>
　　對(duì)此，寶石縫紉機(jī)集團(tuán)品牌部負(fù)責(zé)人陳紅梅表示，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至是慘烈，加上部分企業(yè)和經(jīng)銷商假冒和侵權(quán)行為、虛假宣傳行為、惡意賒賬競(jìng)銷及降價(jià)銷售行為、降低產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量等非誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，造成了行業(yè)市場(chǎng)秩序混亂進(jìn)而導(dǎo)致整體利潤(rùn)下降，我國(guó)縫機(jī)業(yè)深受其害。我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)可以通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)性化服務(wù)來(lái)獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在很大程度上可有效抑制產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題所造成的影響。

　　一位縫機(jī)企業(yè)華北大區(qū)域銷售經(jīng)理贊同這一觀點(diǎn)，并表示："對(duì)于當(dāng)今我國(guó)縫機(jī)業(yè)來(lái)說(shuō)，差異化經(jīng)營(yíng)是個(gè)老生常談的話題，無(wú)論辦法是新還是舊，只要管用就好。實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)可以有許多方式：如設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)等，最理想的情況是企業(yè)在幾個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了差異化。此外，我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)就是，企業(yè)實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)，要針對(duì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)和自身的實(shí)際情況進(jìn)行一定創(chuàng)新和改進(jìn)，不要墨守成規(guī)。還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整策略，否則一切都是空談。"

　　而在今年4月中旬于福建石獅舉行的第三屆中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展論壇上，一位電控企業(yè)總裁談到"建立行業(yè)市場(chǎng)新秩序，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力"的話題時(shí)說(shuō)："建立市場(chǎng)新秩序與提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是相輔相成的。當(dāng)縫制機(jī)械產(chǎn)品供大于求時(shí)，企業(yè)為此采取的各種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，其目的都是為了保證自己的生存和發(fā)展。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)是快速有效，但惡性競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果將是兩敗俱傷，我們可以引導(dǎo)企業(yè)采用其他的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，包括品牌競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品種競(jìng)爭(zhēng)，以及技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)等方式進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，建立一個(gè)新的市場(chǎng)秩序，來(lái)達(dá)到雙贏的目的。"

　　根據(jù)自己公司的發(fā)展的實(shí)際案例，北京重機(jī)兄弟縫紉設(shè)備有限公司總經(jīng)理陳進(jìn)對(duì)記者講述他從差異化經(jīng)營(yíng)中得到的收獲："以前，在市場(chǎng)形勢(shì)好的時(shí)候，我們作為經(jīng)銷商只要代理了好的品牌產(chǎn)品，做好銷售和售后服務(wù)每年都能獲得豐厚的收入。而最近幾年，市場(chǎng)形勢(shì)轉(zhuǎn)'冷'，經(jīng)銷商必須為客戶提供產(chǎn)品流水線配置等更全面設(shè)計(jì)服務(wù)才能獲得訂單。通過(guò)轉(zhuǎn)變思路進(jìn)行換位思考，我們形成了以女時(shí)裝為特色的系列化產(chǎn)品流水線配置設(shè)計(jì)方案，做到了差異化服務(wù)，這也是我們能夠在河北承德和內(nèi)蒙古地區(qū)屢獲大訂單的原因。"