IT企業(yè)激勵員工十法
在過去的幾年中,IT企業(yè)爭相提升對員工的激勵手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實際上,IT人才想要得到的僅僅是“錢”嗎?答案顯然有些牽強。 IT企業(yè)在設計激勵體系時要考慮哪些要素呢?通過大量的案例研究和調查,德勤咨詢公司提出了IT企業(yè)的十大激勵要素,并將這些激勵要素按重要性排序,其中前三個激勵要素(即富有挑戰(zhàn)性的工作、有競爭力的薪酬和可信賴的領導)應該成為IT企業(yè)必有的激勵手段。
要素一:富有挑戰(zhàn)性的工作。IT企業(yè)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會,一方面可以保持本公司的技術領先性,另一方面員工也得到了鍛煉,公司的凝聚力也得到了增強。
要素二:與業(yè)績掛鉤并隨市場調整的薪酬。雖然錢從來不是最重要的激勵要素,今天的員工們仍然期望富有競爭力并與業(yè)績緊密相聯的薪酬。最好的業(yè)績最突出的人才應得到最好的報酬。如果企業(yè)不能提供有競爭力的薪酬,可以選擇其他的激勵方式。例如,企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓。
要素三:可信賴的領導。員工們通常希望在他們信賴的領導手下工作。什么樣的領導是可以信賴的呢?可信賴的領導應是具備技術背景又超脫于技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業(yè)嗅覺,像員工的“教練”和“導師”一樣,在企業(yè)內部倡導鼓勵冒險和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
要素四:靈活性和信任感。 IT企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務,公司應給予他們這個自由。企業(yè)應充分信任他的員工不需要在經理的監(jiān)視下也能按時完成工作,并能很好地平衡其個人生活和工作。
要素五:培訓和職業(yè)發(fā)展機會。調查顯示,IT企業(yè)為員工提供培訓的費用大約為員工工資的5%。技術培訓是企業(yè)留人的關鍵,但培訓不應僅局限于技術領域。今天的
IT企業(yè)員工希望開發(fā)以商業(yè)技巧或行為能力培養(yǎng)為中心的職業(yè)生涯,所以企業(yè)必須跳出傳統培訓和 IT職業(yè)階梯的范圍,為員工們提供學習新知識、新技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和“拜師學藝”等方式。
要素六:所有者身份。IT企業(yè)員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩余利潤。企業(yè)可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業(yè)績相聯系。沒有作出員工股權安排的企業(yè)可以通過給予員工業(yè)務授權的方式將員工與企業(yè)的利益聯在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。
要素七:溝通。IT企業(yè)員工希望不斷地與他們的經理交流溝通,他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂于與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內的最具影響力的人群進行溝通。此類溝通可以是高級管理層與員工間的例會,也可以是“技術集市”。員工在這種小型的“集市”上,可以將他們的項目和創(chuàng)意展示給高級管理層。
要素八:自由地發(fā)揮創(chuàng)造。IT企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智。這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
要素九:愉快的工作環(huán)境。 IT企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境,如便裝、優(yōu)良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業(yè)也可選擇向他們提供免費飲料和午餐。
要素十:靈活的福利計劃。自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫(yī)療保險和休假等,但允許專業(yè)技術人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
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