HR如何清楚他們跳槽的真實(shí)原因？
跳槽一直是個(gè)熱門話題，對(duì)HR和非HR都如此。
跳槽的目的是越跳越高，何以有的人越跳越糟？據(jù)權(quán)威研究表明，有46.8％的跳槽屬于越跳越糟。越跳越糟，雖然是跳槽者自己的損失。但是，如果他是公司的核心員工，給公司帶來(lái)的損失也是重大的。如何讓“越跳越糟”的核心員工盡早清楚自己是“越跳越糟”，并放棄跳槽。HR，在他們跳槽前一定要清楚他們真實(shí)的跳槽原因。
讓我們先對(duì)員工跳槽的前兆作一些分析，除非這些人老奸巨滑，老謀深算，否則總會(huì)有一些跡象。
跡象一：頻繁請(qǐng)假
如果這個(gè)人一向遵守勞動(dòng)紀(jì)律，從不輕易請(qǐng)假而現(xiàn)在突然開始頻繁請(qǐng)假，恐怕就要考慮此人是否準(zhǔn)備跳槽，請(qǐng)假無(wú)非是去聯(lián)系新單位，或做一些應(yīng)聘準(zhǔn)備。還可能是處理私事，既然準(zhǔn)備跳槽，就再也用不著象以往那樣積極表現(xiàn)了。
跡象二：對(duì)工作熱情明顯減少
和以往相比，工作勁頭和工作效益大打折扣，是一種應(yīng)付差使，雖然許多人心里告誡自己要站好最后一班崗，而實(shí)際上卻已心不在焉，也許熱情已跑到即將上任的新崗位上。
跡象三：開始整理文件和私人物品
辦公桌面前所未有地混亂或整潔，并陸續(xù)用一些手提袋將自己的東西分批拿回家，到時(shí)一走了之，輕裝而撤。
跡象四：和周圍人的關(guān)系不再象以前那樣
拍領(lǐng)導(dǎo)的馬屁時(shí)也表現(xiàn)出一種“自尊”；喜歡傳閑話、打小報(bào)告的開始“自律”；熱心“公益”活動(dòng)的人也不再亂摻和；即使以前為了搞好同事關(guān)系搶著打開水倒茶的現(xiàn)在也罷了工……絕不是這些人懂得做人，成熟了，而是他們馬上要離開這里，用不著再讓自己受委屈；在接電話時(shí)語(yǔ)言已開始暖昧，甚至?xí)裆衩孛�，往往�?huì)說(shuō)“到時(shí)再說(shuō)吧”！
諸如此類，說(shuō)明此人已“身在曹營(yíng)心在漢”了，只等這月工資發(fā)下來(lái)。
但是，即使我們所猜測(cè)的以上種種跳槽跡象是正確的，也確實(shí)有人要跳槽，又能如何呢？頂多嚴(yán)加注意預(yù)防此人在業(yè)務(wù)、債務(wù)方面造成什么遺留問(wèn)題；再有就是有了心理準(zhǔn)備不至于收到辭職報(bào)告便傻呼呼地說(shuō)，我們正要重用和提拔你，你怎么就……就象某些被辭退的人正準(zhǔn)備雄心勃勃盡力，卻接到人事部的辭退令如出一轍。
——如果不清楚某個(gè)員工跳槽的原因，說(shuō)明HR并不清楚這位員工究竟在自己的工作中希望收獲什么，也不清楚在現(xiàn)有的工作他收獲到了沒(méi)有。跳槽，其實(shí)就是他換一個(gè)地方去收獲自己在這里想要卻沒(méi)有得到的東西。假如，他在這里已經(jīng)收獲了，他是不會(huì)跳槽的。作為HR，不僅要知道員工能干什么，更要知道他們?yōu)槭裁炊�。他們能干的力量藏在他們�(yōu)槭裁炊傻脑竿小?
作為HR經(jīng)理，即使我知道高層主管跳槽的原因，我也無(wú)能為力。因?yàn)�，�?duì)于跳槽，他們是深思熟慮，我只能望洋興嘆。在這種情況下，我還能做些什么呢？
——當(dāng)個(gè)人的力量超過(guò)組織的力量時(shí)，組織就面臨分裂。高層跳槽而老板望洋興嘆，跳槽者是以跳槽向老板示威。表達(dá)的意思就是，這個(gè)公司沒(méi)有我不行。如果，跳槽者認(rèn)為自己離開這個(gè)組織不行，他們會(huì)跳槽嗎？公司建設(shè)，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值。否則，高層跳槽或者組織分裂只是時(shí)間問(wèn)題。
公司從初創(chuàng)進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期后，過(guò)去一同打天下的老臣，管理能力和素質(zhì)已經(jīng)不能再適應(yīng)管理需要。但是，他們卻占據(jù)中高級(jí)的管理職位。為了適應(yīng)公司的發(fā)展需要，老板讓我想引進(jìn)管理人才。但我又怕得罪和虧對(duì)這些出生入死的老臣，甚至背上“忘恩負(fù)義”的罵名。怎樣才能引進(jìn)新人換掉老臣，而減少老臣的不滿和外界的誤解？
——在公司制度建設(shè)上，“讓賢”是非常重要的內(nèi)容�！白屬t”是美德，讓“讓賢”者受到尊重是解決新老更替的根本辦法。
當(dāng)獵頭悄然逼近本公司的高級(jí)主管時(shí)，我感到一種防不勝防的危機(jī)和恐懼。如果出現(xiàn)這種情況，我該采取什么對(duì)策呢？
——獵頭是幫助老板提高“預(yù)防跳槽”意識(shí)的，而“預(yù)防跳槽”是一個(gè)系統(tǒng)的管理工作。老板只要警惕跳槽，并牢牢地緊夯這個(gè)弦，是預(yù)防跳槽的基礎(chǔ)。等獵頭出現(xiàn)再來(lái)預(yù)防跳槽，神仙也沒(méi)有辦法。
作為HR經(jīng)理，您對(duì)這個(gè)話題有什么想法呢？
