如何進(jìn)行倫理導(dǎo)向型的技術(shù)創(chuàng)新
近年來,克隆技術(shù)、基因技術(shù)、納米技術(shù)、生物技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展給人類的生產(chǎn)生活帶來了巨大的變化,也引致了比如環(huán)境惡化、資源枯竭、貧富差距擴(kuò)大等一系列的負(fù)面影響,并由此引發(fā)了相應(yīng)的倫理問題。如何避免技術(shù)發(fā)展所引發(fā)的倫理問題,如何將技術(shù)創(chuàng)新與倫理經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效的融合并實(shí)現(xiàn)倫理導(dǎo)向型的技術(shù)創(chuàng)新,成為企業(yè)、政府乃至人類亟待解決的問題。接下來,我們將討論如何從將企業(yè)走向倫理導(dǎo)向型技術(shù)創(chuàng)新之路。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)對(duì)象的倫理性
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)對(duì)象的倫理性,就是著眼于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)對(duì)象和受眾,從技術(shù)創(chuàng)新流程的終結(jié)來規(guī)范企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,要求企業(yè)要以公平的倫理精神,更恰當(dāng)、更全面、更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)于消費(fèi)者。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新包羅萬象,其中房屋建造的技術(shù)創(chuàng)新可以說是與消費(fèi)者息息相關(guān)的,近幾年中國(guó)房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲就充分地證明了這一點(diǎn)。房屋建造技術(shù)的進(jìn)步無可厚非,然而如果在大部分消費(fèi)者現(xiàn)階段只能負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)適用房的條件下過度地去追求住房面積的擴(kuò)大、住房舒服程度的提高的話,那么,請(qǐng)問這又怎能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和倫理精神呢?更夸張的是,一些比如“奢華生活”、“高端享受”等會(huì)出現(xiàn)在房地產(chǎn)的廣告中。另外,數(shù)碼技術(shù)的進(jìn)步也是一個(gè)例證。越來越多的數(shù)碼產(chǎn)品的生產(chǎn)商將研發(fā)的重點(diǎn)放在了清晰、無噪音、微型化、音樂化,而在廣大農(nóng)村又有多少消費(fèi)者能用得上數(shù)碼相機(jī)呢?因而,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該是面向大眾消費(fèi)者的技術(shù)創(chuàng)新,應(yīng)該是以促進(jìn)“平等”為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新。
下面一則海爾的案例也許會(huì)給諸多企業(yè)帶來啟示。海爾人發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村顧客的海爾洗衣機(jī)常常出毛病,其中主要原因是很多農(nóng)民用洗衣機(jī)來洗土豆,土豆上的泥沙損壞了洗衣機(jī)。針對(duì)這樣的情況,海爾公司根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需要,專門研發(fā)了一種洗土豆也不易損壞的洗衣機(jī),后來又設(shè)計(jì)了洗土豆機(jī)。這一思想使海爾贏得了農(nóng)村消費(fèi)者的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)了廣大的農(nóng)村市場(chǎng),海爾電冰箱、海爾電視機(jī)等家電產(chǎn)品也都在農(nóng)村成功開辟市場(chǎng)。
堅(jiān)持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)對(duì)象的倫理性,從而在倫理經(jīng)營(yíng)層面增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)重新的可操作性。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的倫理性
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的倫理性,就是著眼于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的目的和目標(biāo)的源頭,要求企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的不僅是為了賺取利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)效益,還應(yīng)充分考慮社會(huì)效益,符合倫理的要求,從而實(shí)現(xiàn)倫理經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持了技術(shù)重新目標(biāo)的倫理性,也就為企業(yè)倫理經(jīng)營(yíng)提供了方向指引。
無論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi),都存在堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的倫理性的公司。伊士曼柯達(dá)公司2003年被《福布斯》評(píng)為最受尊敬的企業(yè)公司,在做優(yōu)秀企業(yè)公民的總目標(biāo)下,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮其高科技產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。2003年,公司主席兼首席執(zhí)行官鄧凱達(dá)先生代表該公司向中國(guó)衛(wèi)生部捐贈(zèng)了三輛代表世界醫(yī)療行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的流動(dòng)醫(yī)療車,此舉檢驗(yàn)了企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)水準(zhǔn)和應(yīng)用價(jià)值,同時(shí)也提升了企業(yè)的品牌形象。雨潤(rùn)集團(tuán)在“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,引入德國(guó)、丹麥、荷蘭20世紀(jì)90年代國(guó)際先進(jìn)水平的生產(chǎn)加工設(shè)備,采用世界先進(jìn)的乳化技術(shù)、腌制技術(shù)、保水技術(shù)、柵欄技術(shù)、巴氏滅菌技術(shù)、真空技術(shù)、HACCP技術(shù)、無菌包裝技術(shù)等低溫肉制品加工技術(shù),向市場(chǎng)供應(yīng)營(yíng)養(yǎng)、新鮮的高質(zhì)量肉食品。據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年,雨潤(rùn)集團(tuán)榮列同類產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)綜合占有率第2位;在全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中列第25位。
然而,在經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的巨大誘惑下,還有很多企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新違反了倫理的準(zhǔn)則!癡eriChip”曾在美國(guó)引起廣泛爭(zhēng)議,并招致了認(rèn)為其技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)屬于“‘比較激進(jìn)的’構(gòu)思”的評(píng)判。VeriChip是一種米粒狀的長(zhǎng)12mm的IC,它可以記錄多種信息,是美國(guó)Applied DigitalSolution公司的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品,將其植入人體皮下會(huì)有很多用途。然而針對(duì)VeriChip的用途以及VeriChip所記錄的信息的特點(diǎn),有人對(duì)Applied DigitalSolution公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)提出了質(zhì)疑,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為沒有必要在人體內(nèi)植入芯片。另外,由于受到GPS系統(tǒng)的監(jiān)視,植入了該芯片的人的行蹤會(huì)被泄露出去,人權(quán)市民團(tuán)體擔(dān)心會(huì)“侵犯?jìng)(gè)人隱私”。
堅(jiān)持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的倫理性,從而在倫理經(jīng)營(yíng)層面增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的可預(yù)見性。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新過程的倫理性
在倫理性目標(biāo)的引導(dǎo)下,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新過程的倫理性,就是著眼于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程和運(yùn)行,要求企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的培育、研制、試驗(yàn)等要充分體現(xiàn)倫理的精神,符合倫理經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)。
首先,技術(shù)創(chuàng)新過程的倫理性重在自主研發(fā),然而由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們獲取信息的途徑變得越來越多、越來越迅捷,于是移植、復(fù)制變得輕而易舉。很多軟件開發(fā)從業(yè)公司在其技術(shù)創(chuàng)新的過程中萌生了一種吸收而不消化的“模式”,它們會(huì)組織其軟件開發(fā)者去復(fù)制和抄襲別的企業(yè)的源碼,隨后作為自己原創(chuàng)的軟件新產(chǎn)品甚至作為自己的專利在市場(chǎng)進(jìn)行銷售謀取利益,這顯然嚴(yán)重違反了倫理性的要求,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)尊重已有的成果。
其次,技術(shù)創(chuàng)新過程的倫理性著重對(duì)環(huán)境的友好。生態(tài)倫理、生態(tài)文明已經(jīng)成為時(shí)下的流行詞語(yǔ),然而,真正做到生態(tài)文明任重而道遠(yuǎn)。現(xiàn)實(shí)情況是,更多的企業(yè)面對(duì)政府的監(jiān)管和公眾的指責(zé),白天開轉(zhuǎn)減污設(shè)備,夜晚依舊肆無忌憚的污染環(huán)境。具體到技術(shù)創(chuàng)新,就是不顧破壞環(huán)境和耗竭資源的代價(jià),依舊去開發(fā)、試驗(yàn)?zāi)切⿲?duì)人類生活會(huì)產(chǎn)生極壞影響的技術(shù)、產(chǎn)品。因而,企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生態(tài)化設(shè)計(jì),選用清潔生產(chǎn)工藝和循環(huán)利用資源的技術(shù)體系進(jìn)行生產(chǎn)。
最后,技術(shù)創(chuàng)新過程的倫理性也關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新主體的真實(shí)性。近年來,我國(guó)醫(yī)院的改革受到了廣泛的關(guān)注。醫(yī)療技術(shù)的提高是體現(xiàn)一家醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新水平的因素之一,F(xiàn)實(shí)中,有些醫(yī)院為了醫(yī)院的“知名度”和招攬更多的病人,臨時(shí)從該醫(yī)院外請(qǐng)回手術(shù)醫(yī)生、麻醉師甚至護(hù)士等整個(gè)團(tuán)隊(duì)去完成所謂的技術(shù)創(chuàng)新。而這樣的技術(shù)創(chuàng)新有著“雙重身份”,即外援的醫(yī)院把這樣的技術(shù)創(chuàng)新納入自己名下,而被請(qǐng)的醫(yī)院也會(huì)將這樣的技術(shù)創(chuàng)新歸于自己名下,從而造成了醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新的“浮腫”和“水分”。
堅(jiān)持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的倫理性,從而在倫理經(jīng)營(yíng)層面增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)重新的可控制性。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的倫理評(píng)價(jià)
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的倫理評(píng)價(jià),就是著眼于企業(yè)外部,從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的評(píng)估和反饋機(jī)制出發(fā),構(gòu)建企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,并將倫理指標(biāo)納入技術(shù)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系當(dāng)中,重點(diǎn)考察企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是否滿足倫理的指標(biāo)要求。
無論是政府、學(xué)術(shù)界,還是企業(yè)自身關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)都做了很多的探索。2005年,我國(guó)加快了以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),要求大企業(yè)逐步擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),年均專利數(shù)超過100項(xiàng),其中發(fā)明專利約占一半。另外,近年來一些地方政府還根據(jù)其具體情況進(jìn)行了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。然而,一些指標(biāo)往往過多地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)投入、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出、新產(chǎn)品銷售率、銷售量、專利申請(qǐng)、新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)數(shù)等,而很少加入倫理的指標(biāo)。技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)中倫理維度的加入將成為推進(jìn)企業(yè)倫理導(dǎo)向型技術(shù)創(chuàng)新的有效激勵(lì)與約束機(jī)制。
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