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阿迪達斯避談“三包”

2008-04-10 11:25:45 來源:勞動報 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    約定的答復(fù)期限已超過,阿迪達斯的“三包”承諾還是尤抱琵琶半遮面。記者昨天從市消保委了解到,上周市消保委約見阿迪達斯上海分公司客服代表時,對方承諾在一周內(nèi)給予明確答復(fù),但一周期限已過,答復(fù)遲遲未見。

  上周二,市消保委正式約見阿迪達斯上海分公司時,該公司的客服代表無法回答市消保委的兩項質(zhì)疑:一是阿迪達斯的“三包”承諾究竟參照的是國家標(biāo)準(zhǔn)還是公司內(nèi)部規(guī)定?二是阿迪達斯向消費者明示的“三包”承諾的具體條款,究竟是什么?(見本報4月9日《消費者怒指阿迪達斯“三包”難兌現(xiàn)》報道)對于上述質(zhì)疑,阿迪達斯承諾在一周內(nèi)答復(fù),但是截至昨晚17點30分,市消保委仍未收到阿迪達斯的明確答復(fù)。

  市消保委有關(guān)負責(zé)人接受采訪時說,為了保障中國消費者的合法權(quán)益,市消保委將在近日就阿迪達斯“三包”問題約見阿迪達斯中國總部,希望這家知名跨國企業(yè)能正視中國消費者反映的問題。記者從有關(guān)方面了解到,市消保委已經(jīng)陸續(xù)接到十余例有關(guān)阿迪達斯“三包”承諾的消費者投訴。

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