上班時間可做按摩 珠三角提高福利留人才

    珠江三角洲的制造業(yè)究竟有多發(fā)達？有種說法概括的最形象，如果東莞到深圳的高速公路塞車兩個小時，很多商品的國際市場價格就會出現(xiàn)波動。然而，就是這么一個制造業(yè)龍頭，從去年開始，卻遭遇到一場企業(yè)撤離的風潮。 

    在東莞，記者發(fā)現(xiàn)一個電子垃圾廠，廢棄的顯像管、電子元件堆滿了廠區(qū)，讓人想不到的是，不久前它還是一個玩具廠，目前，在勞動力成本上升的壓力下，珠三角不少的企業(yè)已經(jīng)開始倒閉或轉(zhuǎn)移。 

    原東莞市樂趣玩具公司總經(jīng)理鄧錦坤：“很痛心，痛心都沒辦法了�！� 

    在另一些廠區(qū)，記者也看到，數(shù)千平方米的車間空無一人，落滿灰塵的幾百臺縫紉機堆放在一起，有的已經(jīng)開始生銹，車間的角落里，加工好的衣服就胡亂的打包堆放在這里，而這樣的企業(yè)不是少數(shù)。記者了解到，在珠三角，正有不少的企業(yè)準備搬離。廣州市勞動和社會保障局副局長陳建龍認為，這些企業(yè)關(guān)閉或者搬遷，與勞動力成本上升和由此帶來的招工難有直接的關(guān)系，同時一些企業(yè)拖欠工資、超時加班、賴掉社會保險費而撤離珠三角，正說明這些企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營觀念有明顯的問題。 
    廣州市勞動和社會保障局副局長陳建龍：“該支付的工資待遇你要支付，該參加的社會保險你要參加，這樣的話，企業(yè)增加的社會成本主要集中在這個地方，這在我們看來，這不叫增加成本，這是你企業(yè)本來就該支付的成本。” 

    記者發(fā)現(xiàn)，大規(guī)模撤離珠三角地區(qū)的企業(yè)，都面臨著環(huán)保要求提高、工人最低工資上調(diào)、經(jīng)貿(mào)政策從緊、銀行收縮銀根、人民幣升值、供電緊張等多重壓力。但很多撤離的企業(yè)認為，今年一月一日《勞動合同法》實施，才是壓垮他們的最后一根稻草。那么，《勞動合同法》真的像一些企業(yè)認為的，大幅抬高了勞動力成本，讓企業(yè)難以為繼嗎？再來看看珠三角另一類企業(yè)的狀況。 

    新《勞動合同法》的實施是否讓企業(yè)難以為繼？ 

    廣州視源是一家軟件研發(fā)的高科技公司，但走進公司，記者最先看到的竟是一個健身房和擺滿古箏的琴房，工作人員告訴記者，公司不僅免費提供這些價值一兩百萬的音樂設(shè)備讓員工娛樂，同時還會花錢聘請音樂老師對感興趣的員工進行培訓。 

    廣州視源電子科技有限公司人事主管李娜：“相當于提升員工的綜合素質(zhì)�！� 

    李娜告訴記者，員工在公司不僅能免費的玩，而且還能免費的吃。 

    李娜：“免費的，24小時提供的，下面都還有一些吃的，湯圓還有餃子之類的，隨時都可以在這邊煮的，餓了隨時都可以吃，而且隨時累了，隨時都可以趴那兒休息，這里不管的�！� 

    李娜并不是在開玩笑，采訪的時候，記者就發(fā)現(xiàn)，不少員工都是一邊工作，一邊吃著公司免費提供的零食，李娜告訴記者，公司170多名員工，每個月光零食都要吃掉公司幾萬元。 

    李娜：“你看過《瘋狂的石頭》嗎，它里面說那不是兩百人，是兩百張吃飯的嘴，在我們這里不會像他那么去理解的。” 

    李娜還告訴記者，公司免費提供員工的吃和玩之外，連員工的住宿，公司也都免費提供。 

    李娜：“我們應(yīng)該租了50多套房子，全部都是單人間的，而且有空調(diào)、洗衣機、熱水器，都是全自動的洗衣機的，而且所有的費用都是公司承擔的�！� 

    除此之外，員工告訴記者，就連重大疾病，他們也不用擔心，幾萬甚至幾十萬的醫(yī)療費用，員工幾乎不用花錢。 

    李娜：“看病的話超出醫(yī)保卡部分的，如果醫(yī)�？�沒錢的話，超出工資10%的部分全額報銷的，比如說我花了一萬塊錢，假如我工資是一千塊，那我有九千九百元都是可以報銷的，公司全額報銷�！� 

    更讓記者吃驚的是，如果員工的直系親屬發(fā)生重大疾病，這家公司竟然也會承擔一定比例的醫(yī)療費用，那么，這么多福利的情況下，是否會降低員工的工資？ 

    廣州視源電子科技有限公司工程師劉碧林：“房租，水，電，吃，喝都是公司提供的，你除了吃喝住行以外，每月再拿六千多的現(xiàn)金�！� 

    劉碧林告訴記者，如果計算公司在吃、喝、住、行、水、電等方面的福利，自己的月收入應(yīng)該在1萬元左右，但這還不是她的全部收入。 

    劉碧林：“就是年終獎是三薪，年終三薪就是以三個月工資數(shù)基數(shù)，然后再根據(jù)你一年來的貢獻再發(fā)一次。” 

    記者：“你能告訴我你去年拿了多少年終獎嗎？” 

    劉碧林：“去年拿了我是拿了六萬�！� 

    在廣州，除高科技公司之外，一些生產(chǎn)型的企業(yè)也開始推出高工資和高福利，廣州好迪化妝品有限公司，把員工最低工資定在了1410元，比860元的廣州市最低工資標準高出60%以上，同時也比同行業(yè)平均工資高出30%。 

    記者：“多付出這30%對好迪來說你們要多支付多少錢？” 

    廣州市好迪化妝品有限公司黃家武：“你算吧，好像就是五百萬左右�！�

    黃家武告訴記者，最近幾年物價在不斷上漲，生活成本在不斷上升，所以好迪每年還會拿出幾百萬元，給員工增加工資。

    廣州市好迪化妝品有限公司財務(wù)部經(jīng)理龍起秀：“增幅的話一般都是，如果10%（的比例增長），按照去年有1000多萬（工資總額）的話，應(yīng)該有一百多萬到兩百萬左右�！�

    企業(yè)如何計算高福利這本帳？

    一些傳統(tǒng)加工貿(mào)易企業(yè)認為，《新勞動合同法》要給工人交養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險和住房公積金，把企業(yè)最后一點利潤也擠走了，而另一些企業(yè)認為，這部法律規(guī)范了用人單位的用工行為，更好地保護職工合法權(quán)益，有利于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，反而會降低企業(yè)的用工成本，企業(yè)的這本帳究竟是怎么算的？再來看一看廣州寶潔的做法。

    剛進寶潔，工會的于醫(yī)生就跑來告訴記者，一定要拍一下最受他們歡迎的新福利。

    廣州寶潔有限公司醫(yī)學經(jīng)理于臨楓：“真的很體貼員工�！�

    這是什么樣的福利呢？推開門記者發(fā)現(xiàn)，寶潔竟然在公司里開設(shè)了按摩室，雖然已經(jīng)是上午10點，但按摩床位都已經(jīng)被員工占領(lǐng)了。

    廣州寶潔有限公司員工：“我之前就腰肌勞損是很嚴重的，我來按了一段時間，是好很多了�！� 

    記者：“上班的時間他們來做這個按摩會扣他們的工資嗎？”

    于臨楓：“絕對不會的。”

    寶潔不僅把按摩納入了福利，記者還在公司找到一個小型的水果鋪，水果的價格公司有補貼，員工隨時都能在這里享用新鮮的水果，而推開公司的這扇大門，記者竟然發(fā)現(xiàn)一些員工正在里面練習瑜珈。

    記者：“老師也是公司給聘請的？” 

    廣州寶潔有限公司員工：“對，很好。” 

    員工告訴記者，非生產(chǎn)部門的員工，還可以享受每周在家辦公一天的福利，而且公司也不需要他們解釋理由。 

    廣州寶潔有限公司人力資源部副總監(jiān)翟玉燕：“只要他不作奸犯科，只要不做損害公司的事情，為什么不讓他們?nèi)プ鏊麄冋J為重要的事情？” 

    在家辦公推出后，每到周五，寶潔的辦公室就變得空空蕩蕩，那么，在家工作究竟能給員工提供什么幫助？記者也找到了一個員工，她有一個6個月大的孩子。 

    記者：“你去上班你會掛念嗎？” 

    寶潔和視源電子的多重醫(yī)療保障不僅對員工，甚至還覆蓋了他們的直系親屬，如果員工的直系親屬發(fā)生重大疾病，公司也會承擔一定比例的醫(yī)療費用。

    廣州寶潔有限公司產(chǎn)品供應(yīng)部經(jīng)理張雯：“當然會，我會經(jīng)常打電話，對我媽說寶寶怎么樣，今天吃的怎么樣，肯定會的�！�

    現(xiàn)在，這個女員工不僅每周可以在家多陪一天孩子，同時公司也給她一個特別的福利。

    張雯：“老板比較開明，他很支持我說，如果哪天早上你起來感覺寶寶不是很舒服，或者今天想媽媽了，你就可以在家工作�！�

    寶潔不僅關(guān)注員工工作上的福利，生活方面的福利公司也考慮的很充分，一對夫妻都是寶潔的員工，雖然只工作了3年，但他們剛剛購買了一套價值110萬的商品房。

    記者：“月供是多少？”

    張雯：“月供是七千�！�

    他們告訴記者，7000元的月供，他們每個月只需要還2000左右就可以了。

    張雯：“因為我們兩個是雙職工，所以我們的公積金應(yīng)該有4800到5000左右。”

    不僅如此，記者還了解到，一些寶潔的員工除此之外，還享受著公司額外提供的住房補貼。

    廣州寶潔有限公司市場部經(jīng)理陳炳潮：“（每月）三四千這樣子，還是不錯的，能幫上忙�！�

    廣州商品房雖然并不便宜，但寶潔員工憑著公司的福利，實現(xiàn)安居并不困難，采訪中員工還告訴記者，他們還享受著包括社會保險、商業(yè)保險、以及公司的重大疾病支持項目在內(nèi)的三重醫(yī)療保障，沈小姐在幾年前得了一場危及生命的重病。

    廣州寶潔有限公司高級經(jīng)理沈小姐：“二三十萬是要的�！�

    沈小姐告訴記者，大病痊愈，她一共花了21萬，其中社會保險賠付了4萬元，寶潔公司額外給員工購買的商業(yè)保險只賠付了1萬元。

    沈小姐：“因為它只是醫(yī)保用藥范圍，如果你要選擇更好方案的話，就是要選擇進口藥了，基本上我估計80%都不能夠報銷的�！�

    沈小姐不愿為了藥費，讓自己的生命遭受威脅，因此大量的藥費只能自己負擔，但就在這時，寶潔公司的重大疾病支持項目給她送來了10萬元醫(yī)療費，并告訴她，好好養(yǎng)病，不要擔心工作，公司會等著她重返工作崗位。

    于臨楓：“如果說看一個毛毛病，感冒其實都不需要這么多給她幫助，但是重大疾病的話，他們其實心里面，身體里面本身就是太沉重了，如果這個時候公司能夠幫助到她，其實對他們是一個很大的支持�！�

    沈小姐：“還是挺溫暖的�！�

    在寶潔，員工能不能過上高品質(zhì)的生活，是公司薪籌和福利的標準之一，寶潔專職的福利官每天的工作就是保證寶潔的福利和工資不能比競爭對手低，同時還要不斷的跟員工溝通，看他們對什么樣的福利更感興趣。

    廣州寶潔有限公司員工福利經(jīng)理Michael Yu：“我們非常重視我們的員工，員工是我們最重要的資源，這樣，我們公司才能成功�！�

    福利官告訴記者，寶潔還給員工提供了10到20個工作日的員工假、17到29個工作日的探親假、4天的公司假，以及春節(jié)、圣誕假期各延長2天的福利。

    “我們要確定員工能夠休息好，生活好�！�

    采訪中，福利官還不斷的展示著一個畫著財神的小紙盒，這是寶潔馬上就要推出的新福利，名叫“員工長期儲蓄計劃”，這個計劃會讓寶潔的中國員工第一次成為寶潔的股東。員工們都知道，在過去的20年里，寶潔的股票漲了20倍。

    Michael Yu：“員工只要為企業(yè)做出了貢獻，他們就能分享到企業(yè)發(fā)展的成果。”

    廣州寶潔有限公司員工：“我覺得是一個挺好的項目。”

    雖然寶潔的福利還有很多，但記者最感興趣的是員工的工資，但對這個話題，記者只得到了這樣的回答。

    Michael Yu：“在我們比較之后，我們會把薪籌定在比同行業(yè)平均薪籌高50%的水平上。”

    相信每個人都有這樣的疑問：不管是作為本土企業(yè)的好迪、視源，還是作為外資企業(yè)的寶潔，拿出不菲的真金白銀給員工提供各種各樣的保障和福利，這些錢從何而來？花在員工身上到底值不值得？在高福利的背后，企業(yè)怎么才能保證自己的利潤呢？

    采訪中，廣州視源電子公司的創(chuàng)始人孫永輝告訴記者，國內(nèi)還有相當一批企業(yè)家不把員工當成企業(yè)的一部分，算不清給員工增加工資和福利的大帳。

    廣州視源電子科技有限公司創(chuàng)始人孫永輝：“絕大部分不可能算得清�！�

    那么這筆帳應(yīng)該怎么算呢？孫永輝告訴記者，就拿低工資來說，它會使員工的流動率加大，這種損失會遠遠超過工人的工資。

    孫永輝：“招聘要花錢吧，一場招聘八百塊錢，不是這樣的，你做在招聘臺后面的幾個人的工資不也是錢嗎，招聘是要成本的，招聘回來不能干活，培訓，培訓期間也要支付他所有的工資等等，福利保障，要不要花錢，培訓不成功，這人不行，走，這筆沒有了，培訓成功了，做一段時間又走了，也沒了，更有嚴重的是背叛的成本也很高�！�

    算完工資，再看醫(yī)療，寶潔和視源電子的多重醫(yī)療保障不僅對員工，甚至還覆蓋了他們的直系親屬，那么這筆帳他們又是怎么算的呢？

    李娜：“舉我們的軟件工程師，比如他突然接到一個電話，他的父母生病了，你想他的程序能敲得出來嗎，肯定敲不出來，如果說他父母的身體的原因由我們?nèi)肆�資源部來幫他們解決，他就可以安心地工作了，這個效率是比較難衡量的�！�

    另外，寶潔高額的住房公積金和住房補貼大幅降低了員工的供房壓力，視源電子也以團購的方式幫員工降低房價，那么寶潔怎么來看這筆帳呢？

    翟玉燕：“員工滿意了，開心了，他才能最大限度地把他的生產(chǎn)力發(fā)揮出來，而這種生產(chǎn)力并不是說你拿著鞭子站在后面監(jiān)督就可以出來的，必須要靠他自己發(fā)揮自己的主觀能動性才能出來�！�

    翟玉燕告訴記者，“企業(yè)照顧好自己的員工，員工自然會照顧好生意”，為此，寶潔還聘請了一家專業(yè)的咨詢公司，免費為員工提供心理咨詢、投資、法律、婚姻和家庭等方面的服務(wù)，讓員工在專家的指導下迅速解決身邊的難題。

    某顧問有限公司經(jīng)理龔炳然：“企業(yè)投入進去1美金的錢，放進去在員工協(xié)助方案的時候可以幫助企業(yè)，卻省去其他方面的一些費用，就差不多有2元到3元美金�！�

    而在視源電子，孫永輝也告訴記者，幫員工解除后顧之憂，從表面上看給員工增加了福利，但它也能使企業(yè)的成本大大降低。

    孫永輝：“一百個員工都去租房子，你想一個月他交房租水電要多少時間，我們現(xiàn)在集中處理，你只需要找一個工資大約五千塊錢的行政后勤的保障人員就可以解決所有員工的問題，你上百位、一百位、兩百位工程師為此節(jié)省的時間是難以想象的。”

    此外記者注意到，寶潔和視源都花了不菲的代價，對員工進行培訓，現(xiàn)在我們看到的就是寶潔在日本進行的一場費用昂貴的培訓，讓人想不到的是，這個培訓的內(nèi)容卻是跟工作無關(guān)的吃飯和生活。

    廣州寶潔有限公司產(chǎn)品供應(yīng)部副總監(jiān)Kim kehoe：“我認為訓練使我的工作和生活更加平衡，在工作中，生產(chǎn)力得到了提高�！�

    在寶潔，這樣的培訓還有很多，對于成本，寶潔這么回答。

    廣州寶潔有限公司培訓經(jīng)理蔡靖：“我們沒有很詳細的去計算過這個費用�！�

    培訓讓員工能力更強，孫永輝告訴記者，企業(yè)成本雖然會上升，但也擁有了更好的效益和未來。2007年，在平板電視不景氣的情況下，視源贏利高達5000多萬。

    孫永輝：“如果我們的員工都不如我們，我們的企業(yè)還有沒有未來，如果他們比我們強，他們可以比我們做的還好，那我們應(yīng)該做什么，我們應(yīng)該退休了�！�

    事實上，聰明的員工比企業(yè)更會算帳。今年罕見的冰災(zāi)中，寶潔立即發(fā)出通知，“天氣惡劣可以不用上班，你的安全和健康比生意更重要”，但武漢一些商場斷貨，在車輛癱瘓的情況下，一名員工竟步行3個小時，趕到客戶那里，幫助客戶排憂解難。

    廣州寶潔有限公司客戶生意發(fā)展部副總監(jiān)蘇穎：“其實不光那筆貨送上了，其它生意也獲得了�！�

    和寶潔的高福利對應(yīng)的是，中國的7000多名寶潔員工每年都創(chuàng)造了10%以上的增長，2007年，在中國的銷售額也達到26億美元。

    企業(yè)該轉(zhuǎn)移還是轉(zhuǎn)型？

    在原材料、人力成本不斷升高的過程中，一些企業(yè)面臨著倒閉或者遷徙的命運，而另一些企業(yè)卻把員工捧在手心里，給予了無微不至的關(guān)懷，結(jié)果卻是經(jīng)濟效益不斷增長，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的共贏，為什么面對同樣的局面，卻有著不同的結(jié)果，再來聽一聽廣州市勞動和社會保障局的看法。

    用工成本上升，原材料價格上漲、人民幣升值等因素的推動下，珠三角的企業(yè)目前正面臨著前所未有的考驗，但在成本上升的考驗中，一些企業(yè)仍在采取不明智的做法。

    廣州市勞動和社會保障局副局長陳建龍稱，通過侵犯勞動者的權(quán)益來獲得企業(yè)獲得利潤，獲得發(fā)展，這樣的做法已經(jīng)行不通了，高工資、高福利不僅沒有拖垮企業(yè)，反而會使企業(yè)發(fā)展速度變的更快。

    廣州市勞動和社會保障局副局長陳建龍：“有些企業(yè)確實存在著侵犯勞動者合法權(quán)益這種情況�！�

    采訪中，陳建龍也表示，政府將對這些違法行為，加大處罰力度。

    陳建龍：“通過侵犯勞動者的權(quán)益來獲得企業(yè)獲得利潤，獲得發(fā)展，這樣的做法已經(jīng)行不通了�！�

    此外，陳建龍告訴記者，高工資、高福利并不僅僅只是大型企業(yè)的專利，通過這次評選，他們發(fā)現(xiàn)不少規(guī)模較小的企業(yè)，給員工增加工資和福利，不僅沒有拖垮企業(yè)，反而發(fā)展速度變的更快。

    陳建龍：“嚴格按照規(guī)定去做了，他們成本一點都沒有提高，反而企業(yè)中的說企業(yè)成本提高了，主要就是原來不守法的一些企業(yè)。”

    因此，陳建龍也建議中小型企業(yè)，不要因為目前規(guī)模小，就漠視員工的權(quán)益，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時期失去了發(fā)展的真正動力。

    陳建龍：“現(xiàn)在他剛起步階段，可能很難做到，但是我們想，就是你只要能夠有這樣的一個理念的話，我相信，逐步逐步企業(yè)應(yīng)該是可以像寶潔一樣取得成功�！�

    半小時觀察：轉(zhuǎn)移？還是轉(zhuǎn)型？

    新《勞動合同法》導致的勞動力成本上漲對于很多企業(yè)來說都是一種全新的考驗，也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。 

    在考驗和挑戰(zhàn)到來的時候，有的企業(yè)變成了候鳥，四處尋找勞動力成本更低的地方；有的企業(yè)則選擇留了下來，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加附加值來實現(xiàn)利潤的大幅增長，從而不但使員工福利得到保障，也使自己在市場競爭中變得更具競爭力。 

    視源、好迪這樣的企業(yè)就是鮮活的例子，他們勇于面對，通過技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品升級來消化壓力，保持市場競爭力。將每一次危機都變成一次新的市場機會。 

    相同的挑戰(zhàn)，不同的選擇。這告訴我們，雖然我們在全球化潮流中的發(fā)言權(quán)越來越大，我們的影響力越來越大，但是面對危機，我們的企業(yè)無論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，還是用工理念方面，都有很長的一段路要走。