服裝鞋帽位居全省消費投訴第二位
新買的褲子,第一次搓洗就破了。上周日的商品質(zhì)量投訴現(xiàn)場,一位消費者拿著那條“一次性”褲子向工作人員投訴!胺b鞋帽已經(jīng)位居全省商品投訴的亞軍了!弊蛉,省工商局發(fā)布了去年消費投訴榜單,其中該類產(chǎn)品投訴位居通訊產(chǎn)品之后,占據(jù)百貨業(yè)投訴“半邊江山”。
服飾讓人
挨上“溫柔一刀”
穿戴在身上柔軟的服飾,竟然也“暗藏”著眾多質(zhì)量問題,讓消費者不知不覺間挨上了“溫柔一刀”。
據(jù)《2007年浙江省消費投訴統(tǒng)計分析報告》顯示,去年全省工商和消保委受理服裝鞋帽類產(chǎn)品的投訴有12441件,占21253件百貨類投訴的58.54%,居百貨類投訴的首位。其中最讓消費者“不爽”的就是質(zhì)量問題,9837件“次品”占據(jù)服裝鞋帽類投訴總量的79.06%。
一出汗,身上會流“彩色”的汗,不少消費者在夏天就會碰到這樣尷尬的場面,元兇就是衣服的掉色問題;清洗后一晾干,衣服就變成了讓你驚訝的“迷你”版,甚至還會出現(xiàn)袖子一長一短的“有趣”現(xiàn)象,原因就是面料太容易縮水了;鞋子才穿了幾天,身后有人輕聲提醒:鞋子開口啦……生活中諸如此類的煩惱,還真不少。省工商局給服飾開了一張“病單”,服裝的問題主要集中在斷絲、斷線、破損、掉色、縮水,而鞋類商品最容易犯開膠、開線、斷底、斷面、脫色等“毛病”。
不要盲目選購
價格昂貴的洋品牌
“不要一味地、盲目地選購價格昂貴的洋品牌!笔」ど叹窒嚓P(guān)人士介紹說,高檔價位的洋品牌服飾也在投訴中占了不少席位,“花了很多錢,有時候反而買來麻煩。”省工商局和消保委提醒廣大消費者要理性消費,不要一味追求國際品牌,“外國的月亮也不圓”。上海的檢驗檢疫部門就曾提醒消費者,不要輕信進口服裝一定安全可靠,必須注意服裝的安全衛(wèi)生指標(biāo)。據(jù)了解,進口紡織品最容易出現(xiàn)的不合格項目為甲醛、禁用偶氮、PH值、色牢度和異味,在具體選購時,一定要注意紡織品是否有異味。
省工商局提醒消費者在選購服裝鞋帽時,應(yīng)該選擇信譽好的正規(guī)經(jīng)營場所,盡量避免在小攤販購買,并應(yīng)根據(jù)自己的實際需要購買,盡量有本人參與并試穿,而在洗滌服裝鞋帽時,要按照廠家的要求進行洗滌,以免洗滌不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞。
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