提高執(zhí)行力還是得從最根本抓起

　　今天收到來自湖北的一位企業(yè)家的郵件說，近年來，有關(guān)執(zhí)行力的書很多，有關(guān)執(zhí)行力的定義很亂，如何提高執(zhí)行力的方法也搞得很復(fù)雜，感到有些困惑。到底什么是執(zhí)行力，如何提高？能否介紹一些確實(shí)能見效的方法？

　　我感覺這些問題帶有共性，特公開回復(fù)如下：

　　美國《執(zhí)行》一書的作者拉姆·查蘭博士說，“知道做什么（從哪里開始）；選擇正確的人來做并持續(xù)激勵(lì)他們；最后傳達(dá)和顯示結(jié)果，這就是執(zhí)行�！蓖瓿蛇@一過程的能力就是執(zhí)行力。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)比較簡單、準(zhǔn)確、好理解，也比較切合實(shí)際。

　　如何提高執(zhí)行能力呢？

　　我認(rèn)為最為重要的是“完成這一過程的能力”之外的東西—執(zhí)行文化。

　　我們先看一看臺(tái)灣鴻海集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘的執(zhí)行文化。（郭臺(tái)銘，臺(tái)灣第一大PC板卡制造企業(yè)鴻海集團(tuán)首席執(zhí)行官，征戰(zhàn)全球各大洲所向披靡，連續(xù)數(shù)年登上《福布斯》全球富豪榜）。郭臺(tái)銘經(jīng)常隨身帶只小鬧鐘，一向雷厲風(fēng)行。他帶人如帶兵，看不得年輕人不上進(jìn)，看不得做事情沒效率，為了趕貨他可以三天三夜不睡覺，可以直接沖到生產(chǎn)線，連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁，硬是盯著磨出技術(shù)！”郭臺(tái)銘說，“執(zhí)行力說穿了，就是看你有沒有決心!”在鴻海內(nèi)部，答應(yīng)做到的事，就絕對不能跳票，不然“會(huì)很難過”。郭臺(tái)銘說，我們的執(zhí)行力做很清楚。第一，分層負(fù)責(zé)；第二，由上面帶領(lǐng)下屬實(shí)際執(zhí)行；第三，數(shù)字管理。執(zhí)行力要從高層做起、從自己做起。上面這樣做，底下同仁就會(huì)跟著做。光談授權(quán)未必有用。管理哪有什么訣竅，主管帶著做，底下照著做，就是如此。

　　再看看海爾的執(zhí)行文化

　　永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。

　　“把每一件簡單的事做好就是不簡單!把每一件平凡的事做好就是不平凡!”

　　堅(jiān)持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。

　　抓反復(fù)、反復(fù)抓，抓重點(diǎn)、抓提高。

　　“日事日畢，日清日高”（日事日畢，解決基礎(chǔ)管理問題；日清日高，解決速度問題）。

　　軍隊(duì)的執(zhí)行文化更有特點(diǎn)。美國西點(diǎn)軍校的學(xué)生每天都要說”報(bào)告長官，沒有任何借口！”而它只是四句話中的一句。其余三句是“報(bào)告長官，是的!”“報(bào)告長官，不是！”和”報(bào)告長官，不知道！”。目的是通過這樣一種基本的訓(xùn)練，養(yǎng)成執(zhí)行的習(xí)慣思維模式，摒棄借口這個(gè)執(zhí)行的腐蝕劑。建立了簡單、積極的執(zhí)行文化，技術(shù)層面的執(zhí)行就不在話下。

　　我國八路軍執(zhí)行文化比西點(diǎn)軍校的更優(yōu)秀。八路軍在接到任務(wù)時(shí)只有一句話：“保證完成任務(wù)！”《亮劍》這部電視劇中的李云龍的亮劍精神，就是八路軍執(zhí)行文化的縮影。李云龍這個(gè)文盲將軍就是靠這種執(zhí)行文化，打敗了一個(gè)又一個(gè)強(qiáng)大對手，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)軍事奇跡。

　　我講這幾個(gè)案例是想說，提高執(zhí)行力一定要抓住執(zhí)行文化這個(gè)根本，不要舍本逐末，只停留在技術(shù)層面，就執(zhí)行而執(zhí)行，有可能陷入執(zhí)行的泥潭。

　　執(zhí)行力在未來20年甚至更長時(shí)期仍然會(huì)是中國企業(yè)最突出的管理問題，就是一些成功企業(yè)也會(huì)存在執(zhí)行問題，還是讓我們從最根本的抓起吧！