CSSPI年會(huì)召開 行業(yè)精英圍攻軟件質(zhì)量

　　11月12日，繼廣州、上海的分會(huì)后，CSSPI 2007第六屆中國(guó)系統(tǒng)與軟件過程改進(jìn)年會(huì)在京召開。該年會(huì)由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，中國(guó)科學(xué)院軟件研究所、中國(guó)軟件過程基準(zhǔn)用戶組等協(xié)辦，得到信產(chǎn)部、科技部、北京市科委等政府部門以及美、日、韓、澳等國(guó)際相關(guān)機(jī)構(gòu)的大力支持。會(huì)議圍繞“現(xiàn)代服務(wù)工程化及業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)過程改進(jìn)”的主題，針對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)軟件行業(yè)的質(zhì)量控制等相關(guān)問題進(jìn)行了深入的探討。

　　“現(xiàn)代服務(wù)的發(fā)展離不開軟件�！北贝蠓�務(wù)科學(xué)系副主任李偉平在發(fā)言時(shí)這樣說。他指出軟件已成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。目前，我國(guó)軟件業(yè)從業(yè)人員近80萬，占整個(gè)IT從業(yè)者比重的18％。軟件業(yè)服務(wù)范圍廣泛，從電子消費(fèi)到醫(yī)療航天，幾乎遍及社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，是社會(huì)發(fā)展的支柱行業(yè)之一。

　　然而，據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)軟件行業(yè)的現(xiàn)狀幾乎和美國(guó)10多年前一樣：軟件開發(fā)過程沒有明確規(guī)定，軟件產(chǎn)品的合格率較低�！胺倒ぢ室�占整個(gè)項(xiàng)目的30％，也就是說產(chǎn)品交付給客戶后要花30％的費(fèi)用來解決客戶發(fā)現(xiàn)的問題�！北本┖娇蘸教齑髮W(xué)教授吳超英認(rèn)為，忽略軟件質(zhì)量問題最終會(huì)讓軟件企業(yè)陷入絕境，如果及早發(fā)現(xiàn)問題并解決，那么產(chǎn)品的成本就會(huì)得到有效控制�！耙话愣�言，如果在軟件內(nèi)部測(cè)試階段修正一個(gè)錯(cuò)誤的代價(jià)是1，那么在產(chǎn)品發(fā)布后再修改的代價(jià)就是它的200－300倍。”因此，盡早盡快發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷并督促開發(fā)人員修正才是唯一的解決途徑，而實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)的關(guān)鍵就在軟件測(cè)試人員身上。

　　如果把軟件開發(fā)工作比做蓋樓，那么軟件測(cè)試就好比建筑的監(jiān)理。前者只需要具備建筑的專業(yè)能力，按照?qǐng)D紙說明去實(shí)現(xiàn)即可，而后者的工作就相對(duì)復(fù)雜，需要具備專業(yè)的技術(shù)背景，不僅是建筑設(shè)計(jì)，還要包括材料、工藝等方面的技術(shù)。從這個(gè)角度上講，測(cè)試的技術(shù)和復(fù)雜程度要等同甚至高于開發(fā)。因此，對(duì)測(cè)試人員的要求也要嚴(yán)于開發(fā)人員。“一個(gè)合格的軟件測(cè)試工程師應(yīng)具有專業(yè)的知識(shí)背景、實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)、逆向的思維能力、團(tuán)隊(duì)的合作精神、快速的學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心�！毖呕⒅袊�(guó)品質(zhì)保證部經(jīng)理鮑女士如是說。人員的高要求和教育的滯后性使得國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試人才的培養(yǎng)幾乎一片空白，僅有北大青鳥等幾家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)了相關(guān)課程。國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試人才缺口高達(dá)20萬且隨人才需求而逐年增加，預(yù)計(jì)年內(nèi)將接近30萬。在意識(shí)到問題的嚴(yán)峻形勢(shì)后，信產(chǎn)部聯(lián)合六部委下達(dá)文件，加強(qiáng)對(duì)軟件測(cè)試人才的培養(yǎng)。北大、清華等眾多高校也積極開展軟件測(cè)試教學(xué)研討會(huì)，并將其列入軟件工程的核心課程范圍。

　　“軟件質(zhì)量高于一切�！北本┧垢Ｌ┛丝萍及l(fā)展有限公司總經(jīng)理解明明在發(fā)言時(shí)特別強(qiáng)調(diào)。對(duì)此，廣州賽寶認(rèn)證中心副總經(jīng)理趙國(guó)強(qiáng)也表示認(rèn)同：“去年美國(guó)國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)是由美國(guó)副總統(tǒng)頒發(fā)的，因?yàn)樗麄兎浅Ｖ匾曎|(zhì)量的管理。這種態(tài)度值得我們的學(xué)習(xí)�！�

　　截至記者發(fā)稿，CSSPI 2007第六屆中國(guó)系統(tǒng)與軟件過程改進(jìn)年會(huì)已在北京圓滿落下帷幕。此次盛會(huì)是國(guó)內(nèi)系統(tǒng)與軟件過程改進(jìn)領(lǐng)域規(guī)模最大、最具影響力的會(huì)議之一。它的召開將關(guān)系到軟件與信息服務(wù)外包的發(fā)展，同時(shí)也將對(duì)國(guó)家信息化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的意義。