湖南保險"人才爭奪戰(zhàn)"挑戰(zhàn)行業(yè)用人機制
近兩年湖南保險業(yè)進入迅速發(fā)展期,每年有六七家新公司涌入。迅速膨脹的行業(yè)規(guī)模與普遍不規(guī)范的用人制度,使行業(yè)內(nèi)人才流動相當頻繁。
目前,湖南市場已有27家保險公司,今年僅壽險就增加了5家新公司。不僅高端人才匱乏,基層優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員也相對稀缺。幾乎每一家新公司的進駐,都挑起當?shù)乇kU業(yè)內(nèi)的一次人才大流動。記者了解到,新成立和籌建中的太平、民生、中銀等湖南保險分公司,主要負責人和經(jīng)理人團隊,多來自當?shù)赝瑯I(yè);鶎訕I(yè)務(wù)員的流動速度更驚人,據(jù)湖南保險協(xié)會有關(guān)負責人估算,每年當?shù)乇kU公司的行業(yè)代理人流失率高達30%左右。
高管或基層業(yè)務(wù)人員的大幅流動,都使原公司付出了較大代價,對整個行業(yè)也帶來了不利影響。人員流失不但帶走了原公司的客戶資源,也阻礙產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)的開展。業(yè)務(wù)員頻繁跳槽增加了保險服務(wù)的不確定性,保險業(yè)在消費者心目中的形象遭到破壞。
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