探索中國(guó)企業(yè)的＂人本之道＂

　　“人力資源是企業(yè)的第一資源”已經(jīng)成為大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的一個(gè)共識(shí)，而人力資源管理與開(kāi)發(fā)也成為是企業(yè)在21世紀(jì)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在�！耙匀藶楸尽薄ⅰ叭吮竟芾怼钡雀拍钤�經(jīng)被很多中國(guó)企業(yè)視為一種包治百病的靈丹妙藥，但是當(dāng)這些抽象的理念和管理哲學(xué)遭遇到活生生的現(xiàn)實(shí)之后，企業(yè)就開(kāi)始變得迷惘。但是，“什么是以人為本？”“怎樣以人為本？”“以什么人為本？”“以人為何本？”我們的絕大多數(shù)企業(yè)似乎從來(lái)都沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這樣一些問(wèn)題，因此，他們?cè)谶M(jìn)行管理實(shí)踐選擇的時(shí)候，往往是在剛剛奮力從一個(gè)泥潭中爬出來(lái)，很快又在不知不覺(jué)之中陷入另外一個(gè)泥潭。很顯然，理念和現(xiàn)實(shí)之間是存在差距的，在國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)的管理實(shí)踐之間也同樣沒(méi)有一條可以直達(dá)的高速公路，其中或凸顯或隱藏著很多的溝溝坎坎，如果僅僅指望利用任何一種單一的技術(shù)和抽象的理念來(lái)幫助我們解決中國(guó)企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題，那無(wú)異于白日做夢(mèng)。相反，只有真正坐下來(lái)冷靜思考，在理論和實(shí)踐之間不斷跳躍，在中國(guó)和國(guó)際之間不斷交替，才能真正理解能夠幫助中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的人本之道到底應(yīng)當(dāng)是個(gè)什么樣子。

　　人力資源管理作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域在中國(guó)的發(fā)展其實(shí)也不過(guò)是最近十幾年的事情，在這十幾年間，曾經(jīng)有很多概念和理念在中國(guó)企業(yè)界盛極一時(shí)，其中包括企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織、能力模型、平衡計(jì)分卡等等。但是仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)并未因此而變得更加富有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的氛圍變得更加和諧。究其根源，就是我們依然缺乏對(duì)企業(yè)中人的問(wèn)題的根本性思考。如果不理解人，不理解人性，不理解中國(guó)企業(yè)中的人性本質(zhì)以及這些人性因素在中國(guó)現(xiàn)實(shí)狀況下的表現(xiàn)形式，我們就無(wú)法真正用一種以員工為本，同時(shí)也以企業(yè)為本、以客戶(hù)為本的方式來(lái)構(gòu)建自己的人力資源管理體系。

　　本人曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng)一職多年，親眼目睹了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)管理和人事管理到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人力資源管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了人力資源管理作為一個(gè)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域在中國(guó)高等教育體系中成長(zhǎng)和發(fā)展的前前后后，遭遇過(guò)剛開(kāi)始的時(shí)候很多人將人力資源管理理解為人口管理和計(jì)劃生育的誤會(huì)，也看到了人力資源管理不僅有了獨(dú)立的本科專(zhuān)業(yè)，而且逐漸培養(yǎng)出了碩士和博士。回首過(guò)去，在推動(dòng)中國(guó)人力資源管理水平快速提高的因素中，除了中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的需要形成了對(duì)人力資源管理理論和技術(shù)的強(qiáng)烈需求之外，還有一個(gè)很重要的原因，這就是一大批理論工作者尤其是中青年學(xué)者的出色工作，促進(jìn)了現(xiàn)代人力資源管理理念和工具的引入及其在中國(guó)人力資源管理實(shí)踐中的消化和發(fā)展。劉昕博士正是致力于中國(guó)人力資源管理理論和實(shí)踐發(fā)展的這批中青年學(xué)者中非常出色的一位。

　　劉昕自1987年進(jìn)入中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院學(xué)習(xí)，后師從我國(guó)著名勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家以及中國(guó)人力資源管理領(lǐng)域的創(chuàng)始人之一趙履寬教授攻讀碩士和博士學(xué)位，1997年在中國(guó)首次獲得勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。畢業(yè)不久，劉昕就受到中歐高等教育合作項(xiàng)目的資助，于1998年赴比利時(shí)等歐洲國(guó)家從事為期一年的訪(fǎng)問(wèn)研究。回國(guó)之后，劉昕博士一方面繼續(xù)研究和翻譯國(guó)外的一些人力資源管理科研成果和著作，了解國(guó)際人力資源管理的前言問(wèn)題；另一方面以培訓(xùn)和咨詢(xún)作為媒介，加強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)界的溝通和交流，致力于現(xiàn)代人力資源管理方法和工具在中國(guó)的應(yīng)有和轉(zhuǎn)化研究。在中國(guó)人民大學(xué)學(xué)習(xí)和工作的這二十個(gè)年頭中，劉昕博士先后出版各種專(zhuān)著、譯著、教科書(shū)15部，發(fā)表各類(lèi)文章近百篇。先后為中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)再保險(xiǎn)集團(tuán)、中央電視臺(tái)、湖南省電力公司、哈爾濱三精制藥公司等一大批著名企業(yè)和事業(yè)單位提供了人力資源管理方面的咨詢(xún)服務(wù)。正因?yàn)槿绱耍瑒㈥坎┦坎粌H對(duì)西方人力資源管理領(lǐng)域的最新進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)有著比較清晰的了解，而且對(duì)中國(guó)企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)與管理實(shí)踐也有著深刻的洞察。此次出版的《人本之道——中國(guó)人力資源管理沉思錄》一書(shū)，可以說(shuō)是劉昕博士最近20年在人力資源管理領(lǐng)域?qū)W習(xí)和實(shí)踐的總結(jié)。該書(shū)以中國(guó)人力資源管理發(fā)展回顧、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)與員工間關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與文化、績(jī)效管理、薪酬管理、公共部門(mén)人力資源管理七大主題，通過(guò)對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的分析和大量的案例和事例，以一種生動(dòng)活潑的筆觸闡述了對(duì)各種人力資源管理問(wèn)題的深入思考。該書(shū)理論結(jié)合實(shí)踐，視角獨(dú)特，語(yǔ)言流暢，娓娓道來(lái)，既適合中國(guó)企事業(yè)單位的中高層管理人員閱讀，也非常適合人力資源管理從業(yè)者，還有各高等院校中從事人力資源管理及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的本科生和研究生閱讀。

　　事實(shí)上，所有的人力資源管理研究者和實(shí)踐者都有責(zé)任像劉昕博士一樣來(lái)思考這樣一個(gè)問(wèn)題，這就是，到底什么才是既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)需要，同時(shí)又與中國(guó)獨(dú)特的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律和社會(huì)相適應(yīng)的人本之道，如何才能既激發(fā)人性的光輝，同時(shí)又能成就中國(guó)企業(yè)的未來(lái)。