陳列設計:用藝術(shù)和時尚創(chuàng)造經(jīng)營奇跡

　　2005年是個不平凡的一年，在這一年中，中國的服飾行業(yè)進入了后配額時代，使得原本“固守城中”的中國服飾企業(yè)一下子進入了無國界的市場競爭中，真正體驗到國際競爭的殘酷味道。如何才能在白熱化的市場競爭中占有一席之地，是中國服飾企業(yè)一直非常關(guān)心的問題。如今，消費者變得日益理性，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重，面對這樣的情形，服飾企業(yè)如何才能夠掙脫平庸的桎梏，在眾多同類品牌中脫穎而出，讓銷售終端真正吸引消費者？

　　據(jù)最新統(tǒng)計表明，對于服飾店鋪來說，正確運用商品的配置、展示和陳列技術(shù)，服飾產(chǎn)品銷售額可以在原有基礎上提高10%。隨著眾多企業(yè)品牌經(jīng)營意識的覺醒，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到，終端形象在消費者購買產(chǎn)品的行為過程中起到重要的作用，紛紛將目光投向自己的櫥窗和賣場。陳列設計作為服飾企業(yè)創(chuàng)造品牌終端形象、增加產(chǎn)品銷售的一種有效手段，已經(jīng)越來越被服飾企業(yè)所重視。

　　陳列設計師職業(yè)在國內(nèi)外發(fā)展反差巨大

　　陳列設計作為一門重要的專業(yè)技術(shù)，起源于歐洲商業(yè)及百貨業(yè)，發(fā)展至今已有100多年的歷史。在歐美等國，專業(yè)的陳列設計師通過運用先進的色彩搭配技術(shù)，結(jié)合服裝服飾款式風格特征，對產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂、POP海報、通道進行科學的規(guī)劃；利用獨有的陳列裝飾和商品展示技巧，讓商品在道具、輔助商品、裝飾品及燈光的襯托下閃亮登場，從而使商品由呆板變得鮮活，將商品優(yōu)勢最大程度展示出來，達到促進產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的�？梢哉f，陳列設計師對于品牌認知和對產(chǎn)品銷售的促進具有巨大的推動作用.

　　中國服飾行業(yè)在陳列設計領域的發(fā)展要遠遠落后于歐美等國家。陳列設計師作為服裝服飾行業(yè)一個非常重要的崗位，其發(fā)展在歐美等國相對成熟，崗位職責要求明確，從業(yè)人員的整體素質(zhì)較高，從業(yè)人員的薪資水平相對較高，而反觀國內(nèi)，陳列設計師還僅是一個新興的職業(yè)選擇。目前，中國陳列設計師這一業(yè)態(tài)存在以下問題：

　　陳列設計職業(yè)認知模糊不清。目前，國內(nèi)許多服飾企業(yè)對于陳列設計這一重要崗位缺乏清晰的認識。一些企業(yè)僅認為陳列設計是簡單的商品擺放、終端形象的美化，認為陳列展示與品牌形象無關(guān)，并沒有充分認識到陳列設計是服裝設計的外延，是服裝設計真正意義的展示，也沒有認識到陳列設計的目的是以視覺的手段推行某種“生活方式”，以此來引起消費者的共鳴，最終從心理上打動消費者，促進消費。

　　國內(nèi)陳列設計師崗位分工不明確。國內(nèi)許多服飾企業(yè)由于沒有充分認識陳列設計的重要性，在企業(yè)中也沒有設立這樣的崗位，原本陳列設計師的工作則由企業(yè)中的服裝設計人員或美工人員兼職負責，而大部分日常維護工作甚至就直接交給了一線的銷售人員。一方面由于這些工作人員陳列知識結(jié)構(gòu)不夠完善，如前兩者偏重美術(shù)設計，而后者偏重商業(yè)銷售，沒有整體的合理布局意識，而另一方面也影響了在本崗位應該發(fā)揮的作用。因此，崗位分工不明確，導致了企業(yè)不能夠充分發(fā)揮陳列設計的應有作用，不能夠?qū)⑵放扑�倡導的生活理念傳遞給消費者。

　　專業(yè)陳列設計人才嚴重稀缺。陳列設計在中國是一個全新的行業(yè)，作為陳列人員應具備藝術(shù)與商業(yè)相結(jié)合的綜合素質(zhì)。目前重視賣場陳列設計主要是一些跨國品牌，其陳列設計甚至是通過國外總部的設計師圖片來操作的，目前國內(nèi)市場上很難尋覓到這樣的專業(yè)人才。因此許多企業(yè)在選聘陳列設計師時不得不招募一些平面設計、服裝設計的人員，或者是曾經(jīng)從事終端店長和導購工作的人員。這些人群知識結(jié)構(gòu)不夠全面，陳列技術(shù)不夠?qū)�業(yè)，也在很大程度上制約了這一崗位的發(fā)展。

　　陳列設計專業(yè)職業(yè)教育滯后。與陳列設計師職業(yè)光明前景形成鮮明對比的是，目前國內(nèi)專門致力于培養(yǎng)高素質(zhì)陳列設計師的培訓整體水平滯后。服裝服飾類高等院校缺乏針對陳列設計專業(yè)的職業(yè)教育，僅有很少的院校開設了相關(guān)的課程，如賣場設計、展示設計等，但從這些專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)流向來看，大部分畢業(yè)生都選擇為展會做展示工作，真正進入服裝服飾行業(yè)從事專業(yè)陳列設計工作的寥寥無幾。

　　而國內(nèi)一些培訓機構(gòu)也僅僅是看到這一全新職業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，為了迎合市場需求而開設相應的培訓。這些培訓大多數(shù)為人才短期培訓班，而陳列設計作為一個高要求、高難度的專業(yè)工作，僅僅通過短期培訓無法達到職業(yè)要求。

　　優(yōu)秀陳列設計師應具備三大職業(yè)素養(yǎng)對于中國服飾行業(yè)來說，一個專業(yè)的陳列設計師應當具備了哪些職業(yè)素質(zhì)？對于這一問題，中國服飾行業(yè)權(quán)威咨詢專家、美國ＵＴＡ管理機構(gòu)中國區(qū)總經(jīng)理楊大筠以專家的視角進行了詮釋。楊大筠認為，培養(yǎng)一個專業(yè)的陳列設計師必須是一個系統(tǒng)教育工程，這完全是由陳列設計師特殊的職業(yè)素養(yǎng)這一客觀因素所決定的。一個優(yōu)秀的陳列設計師應當具備三大職業(yè)素養(yǎng)，即陳列設計專業(yè)基礎、較強的實際動手能力和豐富的創(chuàng)作經(jīng)驗。

　　系統(tǒng)的陳列設計專業(yè)基礎。陳列設計是一門綜合性學科，涵蓋了美學、營銷學、心理學、視覺藝術(shù)等多種專業(yè)知識，因此一個專業(yè)陳列設計應當具備廣泛而扎實的基礎知識。除此之外，陳列設計師還要對不同服飾品牌風格、顧客購買心理、產(chǎn)品銷售和店鋪裝飾裝修等方面具備一定的專業(yè)知識。通過構(gòu)建系統(tǒng)的專業(yè)基礎，陳列設計師才能夠在這個崗位中發(fā)揮應有的作用。

　　較強的實際應用能力。實際應用能力對于一個專業(yè)陳列設計師來說是非常重要的。只有具備較強的動手能力，陳列設計師才能夠?qū)㈩^腦中構(gòu)思的完美創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，才能夠展示商品的魅力，讓消費者看到服裝品牌的“美麗表情”。這種實際應用能力需要通過大量的實際操作和在專家的指導中不斷學習來加以提升。

　　豐富的創(chuàng)意思維能力。不同品牌需要不同的表現(xiàn)形式，不同的服飾類型也需要不同的搭配技巧，因此要在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天去打動消費者，陳列設計師必須具有豐富的創(chuàng)意思維能力�？吹讲煌�的品牌、不同的產(chǎn)品、不同的賣場環(huán)境、不同的消費者，專業(yè)陳列設計師要能夠想到不同的陳列展示方法。這種創(chuàng)意思維能力的培養(yǎng)需要陳列設計師不斷地在世界范圍內(nèi)捕捉創(chuàng)意信息，并且在實際工作中去不斷積累實踐經(jīng)驗。一名優(yōu)秀的陳列設計師，至少需要5－10年時間的經(jīng)驗積淀。

　　尋找培養(yǎng)專業(yè)陳列設計師的良方隨著企業(yè)品牌戰(zhàn)略競爭趨于白熱化，陳列設計師對品牌和銷售的促進作用已獲得普遍共識。中國已經(jīng)成為最具潛力的國際化市場，陳列設計作為一種有效的柔性營銷文化在國內(nèi)具有廣闊的發(fā)展空間，陳列設計師在中國將獲得越來越多的關(guān)注。專業(yè)教育作為推動陳列設計進步的原動力，必將成為整個行業(yè)關(guān)注與期待的焦點。那么如何才能培養(yǎng)專業(yè)的陳列設計師？

　　在楊大筠先生的倡導下，UTA時尚管理學院、UTA服飾專業(yè)人才訓練中心的培訓專家通過總結(jié)八年來為6000多家中國服飾企業(yè)提供專業(yè)訓練的成功經(jīng)驗，在美國紐約技術(shù)學院，日本服裝藝術(shù)學院等的專業(yè)教育理念的基礎上，借鑒世界知名服裝院校高等教育的成熟教育模式，結(jié)合中國服飾行業(yè)發(fā)展的實際情況，耗時一年，構(gòu)建出針對培養(yǎng)適合中國服飾企業(yè)專業(yè)陳列設計師的系統(tǒng)職業(yè)訓練。

　　這一專業(yè)訓練模式融合學院教育中人才素質(zhì)系統(tǒng)培養(yǎng)的優(yōu)勢和短期訓練中職業(yè)技能訓練的優(yōu)勢，將兩種教育模式完美結(jié)合。采取針對具有一定專業(yè)基礎的職業(yè)人士進行短期集中式專業(yè)訓練。UTA服飾專業(yè)人才訓練中心整合歐美、日本、臺灣等國內(nèi)外知名的商品展示和陳列設計大師，形成這一職業(yè)訓練的權(quán)威專家團隊。這些專家不僅具有扎實的專業(yè)理論水平，而且具有對于時尚和流行非常敏銳的捕捉能力，更重要的是他們具有極強的實際操作能力和豐富的實踐經(jīng)驗。

　　在訓練體系的搭建上，訓練中心從陳列設計師的職業(yè)素養(yǎng)入手，特別推出融系統(tǒng)職業(yè)訓練、互動式學習和國外考察學習為一體的專業(yè)訓練體系。在系統(tǒng)學習中，學員不僅可以學習到服飾品牌視覺形象和視覺推廣、服飾店鋪櫥窗設計、商品色彩搭配、視覺營銷、商品系統(tǒng)陳列與展示等多方面的系統(tǒng)知識，同時學員還可以通過參加專業(yè)論壇與沙龍活動，與世界頂級陳列設計大師面對面交流，開拓專業(yè)視野。更重要的是訓練中心還將每年兩次組織學員到歐美等視覺陳列發(fā)展成熟的國家考察學習，在這里學員可以在專家的指導下參觀世界頂級時裝品牌工作室和旗艦店，學習國外先進的陳列設計的先進技巧和流行趨勢。

　　在這樣的培訓體系中，學員將搭建起個人完善的知識體系，夯實個人的職業(yè)基礎，具備豐富的創(chuàng)意思維，從而真正成為高素質(zhì)的陳列設計人才，滿足服飾企業(yè)對專業(yè)人才的需求，幫助企業(yè)用藝術(shù)和時尚創(chuàng)造品牌經(jīng)營的奇跡。