TCL之鷹：蓄勢待飛

　　種種跡象表明，中國企業(yè)海外投資越來越顯示出前所未有的激情與活力。

    據(jù)波士頓咨詢公司研究，過去20年里中國企業(yè)海外并購以年均17%的速度增長。從1986年至2006年，海外并購案共213例，其中103例發(fā)生在2001年以后。

　　從剛剛閉幕的2007年東亞投資論壇上傳來這樣的信息：據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2006年底，中國對外非金融類直接投資累計達(dá)733億美元，分布在世界160多個國家和地區(qū)，中國對外投資的全球排名已由2005年第17位上升到2006年的第13位。2006年中國對外投資總額達(dá)160億美元，比2005年增長了38%。單個項目的投資規(guī)模也日益擴大，出現(xiàn)了一項投資金額超過40億美元的大型投資項目。

　　中國家電、汽車、電子、輕紡等行業(yè)紛紛在海外筑巢，建立自己的組裝和生產(chǎn)基地，以家電行業(yè)為例，海爾在全球建立了13家工廠，在美國和巴基斯坦建有工業(yè)園。TCL先是在越南建立了年產(chǎn)50萬臺彩電的生產(chǎn)線及年產(chǎn)30萬臺數(shù)碼相機和電工產(chǎn)品的生產(chǎn)線，后又在歐洲實施并購了德國施奈德、湯姆遜彩電和阿爾卡特手機，總投資逾億美元。

　　然而，真正走出去的中國企業(yè)，幾乎無一例外地遭遇了形形色色的難題甚至是危機。麥肯錫的一項研究表明，過去20年里，全球大型的企業(yè)兼并案中，取得預(yù)期效果的比例低于50%，而在中國則有67%的海外收購不成功。

　　TCL因為在歐洲并購的影響之大、金額之巨而備受矚目。TCL也因為這次海外并購嚴(yán)重受挫，而將被載入記錄中國企業(yè)國際化征程的歷史。

　　如今TCL這場國際化戰(zhàn)爭還在繼續(xù)；勝負(fù)還未揭曉，但我們可以看到，在李東生的引領(lǐng)下，TCL仍在堅定不移地朝著他們既定的目標(biāo)努力、努力、再努力！

　　“茍利國家生死以，豈以禍福避趨之�！碑�(dāng)李東生們以此自勉的時候，我們以為，沒有理由不對中國企業(yè)家的精神肅然起敬。

    7月5日，TCL又傳來籌資發(fā)力液晶電視，定向增發(fā)獲股東大會通過的好消息。據(jù)權(quán)威人士分析，TCL此番選擇一體化生產(chǎn)液晶模組及整機，突破外資長期壟斷液晶產(chǎn)業(yè)上游的局面，使生產(chǎn)布局橫跨產(chǎn)業(yè)上下游，其產(chǎn)品成本、響應(yīng)速度、盈利區(qū)間等將因此大幅度改善。項目建成后，除可滿足國內(nèi)市場的需求，還可供應(yīng)歐洲和北美市場。

    看來，TCL之鷹正蓄勢待飛。

    李東生：“努力，努力，再努力”

　　7月5日下午3：30分左右，李東生開完股東增發(fā)大會，回到自己的辦公室。

　　如果那天李東生不是穿著淺粉色襯衣的話，一臉的疲憊看上去會更加明顯。

　　由此可見，夫人魏雪心細(xì)如發(fā)。

　　神情凝重，語音乏力。這兩年TCL的表現(xiàn)，讓李東生有一千條理由身心疲憊。可從今年一季度起，尤其是股東大會剛剛高票通過的增發(fā)決議看，李東生似乎有理由松一口氣。

　　可他還是松弛不下來。

　　此時此刻，輿論又是一陣騷動。

　　起因之一是吳士宏現(xiàn)身；之二便是李東生被某雜志列入一個負(fù)面排行榜。

　　當(dāng)記者向李東生求證第一條時，他滿臉的莫名其妙：“我覺得外面有點小題大做。吳士宏是TCL多媒體的獨立董事。而獨立董事一般來說，不會參與公司具體的業(yè)務(wù)，在公司工作的時間也比較有限。以前她在我們公司工作時，大家配合得不錯。這幾年她離開產(chǎn)業(yè)后，還翻譯了好多本一些跟經(jīng)管有關(guān)的書，她還一直在關(guān)注企業(yè)運作。沒想到，聽說這兩天網(wǎng)上吵得沸沸揚，我現(xiàn)在還很意外。因為我們的獨董中有飛利浦的副總裁，他掌管著200多億美元的銷售。今天我又剛剛增選了集團副總裁薄連明為董事，怎么這些就沒有人關(guān)心呢？”

　　對第二個問題，李東生則答說：“我不太關(guān)心，反正我排不上，和我沒關(guān)系�！闭f完大笑。

　　李東生語錄一： 

　　“現(xiàn)在沒多想，只是想我們要努力、努力，再努力。一定要盡快達(dá)到目標(biāo)。”

　　沒有人知道，在講完了鷹的故事之后，李東生的內(nèi)心世界里是否完成了一次轟轟烈烈的、對自我的生死拷問和超越。我們只是發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)過了那樣一次透徹淋漓的自我解剖之后，李東生似乎跨過了在許多人看來難以跨越的那道坎兒，人也發(fā)生了某些變化：不再那么焦慮，又漸漸恢復(fù)了往日的溫和。

　　在洋洋灑灑地寫下了鷹系列文章后，李東生似乎將那些苦惱與彷徨、郁悶與混沌，都已經(jīng)一股腦地放到了鷹的故事里。

　　不可否認(rèn)，鷹的故事不僅是講給同仁、員工的，也是講給李東生自己的。

　　鷹的重生，靠的是鷹自己；李東生的重生，也得靠李東生自己。雖然是獨上高樓，間或自說自話，但讀來你會感到那確實是一種真誠所致的自然流露。

　　傾訴，讓李東生的內(nèi)心多少得到平衡，并因而可以神清氣爽，坦蕩磊落。

　　詩意的李東生和哲學(xué)的李東生，在外界的一片言敗聲中，坦然站出來，公開責(zé)己，直面嚴(yán)峻甚至是嚴(yán)酷的現(xiàn)實。

　　承認(rèn)問題，不是回避；解決問題，不是埋怨推諉。更關(guān)鍵的是，一旦認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，就義務(wù)反顧地堅持到底。其胸襟、勇氣和智慧，惟有李東生。

　　在鷹之系列——國際化是中國企業(yè)發(fā)展的必由之路中，李東生對中國企業(yè)國際化的認(rèn)識已經(jīng)是入木三分。對TCL的國際化問題，如系統(tǒng)、市場、產(chǎn)品、變革、執(zhí)行、文化等等，李東生一一剝繭抽絲，蓋棺論定。

　　“曾經(jīng)有許多人問我，如果讓我再做一次選擇，我會不會做TTE和TCT這兩個國際重組項目，我的回答是，肯定會做。但如果有機會讓我再做一次，我們會比現(xiàn)在做得更好。”

　　此時此刻，原來的那個指揮若定的李東生又回來了。 

　　中國新時代：在經(jīng)過這兩年的遭遇，以及一次次的反思之后，您現(xiàn)在對企業(yè)的下一步，對自己的下一步都在想些什么？

　　李東生：現(xiàn)在沒多想，就是想把國際化業(yè)務(wù)真正做成。在戰(zhàn)略上，中國企業(yè)的發(fā)展必須走國際化的道路。我們走的方法和別人不一樣，我們是通過并購，一下子跳上去，因此落差比較大，困難與挑戰(zhàn)也比較大。但既然這一步邁出去了，就不能再回來了。教訓(xùn)可以關(guān)起門來總結(jié)，對于整個公司和團隊，我們還是要鼓舞士氣，朝著目標(biāo)推進(jìn)。

　　經(jīng)過近3年的運作，我們確實經(jīng)歷了非常困難的過程，05年和06年連續(xù)虧損。我們希望盡快克服國際化帶來的困難。之所以我們遭遇那么大的困難。面臨那么大的壓力，和我們的企業(yè)轉(zhuǎn)型有關(guān)。另外，競爭對手和企業(yè)競爭力的標(biāo)桿也已經(jīng)不一樣了。

　　TCL如果成功地邁過國際化這個坎兒，整個公司的競爭力、價值，將和我們3年前完全不同。那就不是我們再回到3年前，而是達(dá)到跨國企業(yè)這個目標(biāo)，整個國際競爭能力也將達(dá)到一個新的水平�，F(xiàn)在我沒有想別的，只是想我們要努力，努力，再努力，一定要盡快達(dá)到這個目標(biāo)。

　　最近一個時期以來，李東生在各種場合反復(fù)強調(diào)這一點。他是在為TCL的股東、管理團隊和員工，也包括他自己打氣。

　　斗士的精神與悲情，加上前途的叵測……李東生將何去何從，這讓無數(shù)國人欲罷不能。

　　李東生語錄二：

　　“企業(yè)的國際化，最核心的是管理團隊的國際化、系統(tǒng)的國際化�！�

　　到目前為止，李東生并不認(rèn)為TCL的國際化已經(jīng)失敗。

　　從這場跨國之戰(zhàn)的全局來看，李東生是對的。因為TCL乃至中國企業(yè)的國際化戰(zhàn)爭剛剛打響，遠(yuǎn)沒有結(jié)束。如果言敗，TCL只是敗在局部戰(zhàn)場和一兩場戰(zhàn)役而已。中國企業(yè)的跨國之戰(zhàn)，從現(xiàn)實看，不大可能畢于一戰(zhàn)，速戰(zhàn)速決。

　　有研究表明，到目前為止，中國公司仍沒有學(xué)會如何利用體系去管理自己的品牌，更多的中國老板是通過直覺來管理品牌和操作品牌的。他們?nèi)鄙匍L久維持下去的概念。Hay（合益）集團大中華區(qū)zocai1陳瑋認(rèn)為，中國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施方面脫節(jié)，戰(zhàn)略協(xié)同能力差。他們雖有自己的戰(zhàn)略，但基本上是存在于最高領(lǐng)導(dǎo)人的腦子里，即使是他的副手也不一定了解，更何況一般的管理層。另外，他們的戰(zhàn)略常常缺乏一個系統(tǒng)來跟蹤實施。中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人處理不好“進(jìn)攻和防守”的關(guān)系�！斑M(jìn)攻”指從事擴張、資本運作等活動；“防守”指培養(yǎng)組織和人才的能力。陳瑋還一針見血地指出：中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在防守問題上遇到的最大挑戰(zhàn)可能是缺乏職能領(lǐng)域的稱職的高層管理者。

　　如果照此診斷對照TCL，似乎也是有的放矢。

　　從李東生后來在歐洲、北美，以及國內(nèi)市場采取的止血、補血、換血、造血等一系列措施和他在各種場合對TCL國際化問題的分析來看，對中國企業(yè)的上述硬傷和軟肋，他已有所察覺。

　　中國新時代：經(jīng)過這些年的海外經(jīng)歷，您認(rèn)為中國企業(yè)家自身的國際化和中國企業(yè)的國際化是否同等重要？抑或他們兩者根本就是同一個問題？從某種意義上說，TCL國際化的經(jīng)驗與教訓(xùn)，不僅僅屬于TCL自身，也屬于整個中國企業(yè)。您在TCL的國際化過程中發(fā)現(xiàn)了哪些問題？

　　李東生：企業(yè)的國際化，最核心的是管理團隊的國際化、系統(tǒng)的國際化。對中國企業(yè)來講，要能夠駕馭一個國際化企業(yè)，要能夠在企業(yè)中建立競爭力，能夠培養(yǎng)出一個具有國際化管理經(jīng)驗的團隊。中國企業(yè)真正走出去是這幾年的事。TCL是最早走出去的企業(yè)之一。經(jīng)驗教訓(xùn)成敗得失，對中國企業(yè)的國際化道路有相當(dāng)?shù)慕梃b。分享這些，會讓其他中國企業(yè)的國際化道路走得更加順利。

　　從中國經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來看，未來十年，中國企業(yè)國際化的大趨勢還會繼續(xù)。中國經(jīng)濟已經(jīng)成長，在全球已占有相當(dāng)?shù)谋壤�。在一些產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域，中國產(chǎn)品和中國企業(yè)已經(jīng)具有競爭能力，包括消費電子產(chǎn)業(yè)，有超過60%的產(chǎn)品來自中國，但是中國企業(yè)在國際市場所占的比例不是很大，很多外國企業(yè)現(xiàn)在是在中國設(shè)工廠生產(chǎn)，或者到中國來采購。未來十年將是中國企業(yè)向海外發(fā)展的歷史時代。

　　中國企業(yè)的國際化實踐證明，在國際化的進(jìn)程中，中國企業(yè)所表現(xiàn)出來的局限性往往就是中國企業(yè)家個人的局限性。

　　正如李東生所言，他身上具有77級商人的一些特質(zhì)。因為生長于那樣一個特殊的年代，他們似乎與生俱來地?fù)碛幸环N使命感和責(zé)任感，并且自認(rèn)，天將降大任于自己，報國盡忠，舍我其誰！在自愿擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r，77級一代在教育方面的某些缺失，又限制了他們的全方位發(fā)展。

　　李東生說自己沒有留過學(xué)，對西方現(xiàn)代的經(jīng)濟、社會與管理了解不夠，在國際化方面，不如八十年代以后的人。為此，這兩年TCL先后派出兩批人到美國脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年。投資不可謂不大。同時，還在國內(nèi)多次舉辦短訓(xùn)班。李東生說，這一年來公司對管理團隊也進(jìn)行了一些調(diào)整，力求年輕化、國際化、專業(yè)化。
　　“中國企業(yè)家的職業(yè)經(jīng)理人的能力相對弱較弱，但企業(yè)家的精神強�！�

　　無疑，這是李東生的經(jīng)驗之談。

　　中國企業(yè)缺乏經(jīng)理人，這已是不爭的事實。有專家指出，實踐和研究表明，卓越的經(jīng)理人不是教出來的，而是在實踐中打拼出來的。而優(yōu)秀的經(jīng)理人在成功的初期甚至是成熟期，都需要一個系統(tǒng)的支持。

　　系統(tǒng)，也是李東生現(xiàn)在經(jīng)常掛在嘴上的一個詞匯。 

　　在比較長的一段時間里有意無意地保持低調(diào)的李東生，6月18日，高調(diào)地亮相于TCL新品牌戰(zhàn)略的推廣活動。當(dāng)媒體再次為李東生的現(xiàn)身而興奮時，李東生告訴媒體，推出新的品牌戰(zhàn)略，是對過去發(fā)展成敗的總結(jié)。這兩年的國際化業(yè)務(wù)中暴露出許多問題，也包括潛在的品牌定位和品牌戰(zhàn)略方面的不足。李東生稱，由“設(shè)計力”、“品質(zhì)力”、“營銷力”合成的新品牌戰(zhàn)略，是TCL26年來最大的一次品牌革新。未來三年內(nèi)，TCL將完成旗下所有品牌的整合統(tǒng)一。

　　有人不解：TCL在經(jīng)營未見根本好轉(zhuǎn)時，為何推出這種“錦上添花”而不是“雪中送炭”之舉。李東生坦言，隨著中國企業(yè)更多地參與國際化分工，中國企業(yè)靠效率、速度、成本、領(lǐng)先，作為核心競爭力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對TCL來說，未來將注重培育創(chuàng)意生產(chǎn)力，尤其是產(chǎn)品的設(shè)計，功能的突破。反映到品牌上，就是使品牌的議價溢價能力大大提升。

　　李東生語錄三：

　　“我有信心，改善的趨勢是持續(xù)的，從虧損的泥潭里爬出來也該不會太久�！�

　　沒有人會比李東生對TCL的盡快扭虧更著急的。但是，他需要時間。不管使用怎樣的靈丹妙計，不管是誰，同樣都需要時間。

　　李東生因為扭虧心切，曾保證18個月扭轉(zhuǎn)歐洲市場的虧損局面。但事實證明，時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。之所以錯誤地估算時間，或許不是因為過于樂觀，而是因為過于心急火燎。

　　自TCL出現(xiàn)巨虧后，李東生的體重一下子銳減20斤！干了幾十年的企業(yè)，業(yè)績一向不俗，掌聲與喝彩聲也一直不斷，此番不僅國際化失利，還沒能兌現(xiàn)18個月扭虧的諾言。即使外人不說，李東生自己也會內(nèi)疚自責(zé)。

    中國新時代：面對TCL的虧損局面，困擾與壓力不必多說，對你來說，說了也沒有意義。在局部戰(zhàn)場和個別戰(zhàn)役受挫之后，作為這場“跨國之戰(zhàn)”的總指揮，來自戰(zhàn)場上的失利，對您判斷未來的戰(zhàn)局有什么影響？

    李東生：TCL整個國際化的健康運作可能需要很長的時間。從今年開始，海外的經(jīng)營改善還是很明顯的。集團第一季度已實現(xiàn)整體扭虧。我有信心，改善的趨勢是持續(xù)性的。但如果做到像松下、三星、索尼這樣，有競爭力和很好的銷售回報，可能還有一段路要走，但從虧損的泥潭里爬出來，應(yīng)該不會太久。

　　4月30日，TCL公布2006年年報。數(shù)據(jù)顯示，TCL集團當(dāng)年虧損19.32億元，較上年增長503%。出人意料的是，除歐洲業(yè)務(wù)外，新興市場、空調(diào)業(yè)務(wù)也出現(xiàn)虧損。有人甚至因此質(zhì)疑TCL的“持續(xù)經(jīng)營存在重大的不確定性”。

　　從李東生多次對外界的解釋看，造成如此虧損的原因方方面面：

　　歐洲市場重組的時間被迫延長，追加資金2500萬歐元，而這筆支出已包括在年報里。新興市場在過去的幾年里表現(xiàn)一直很優(yōu)秀，銷售也大幅上升，有盈利而且增速也很快，造成虧損的主要原因是在印度和東南亞市場，日韓品牌大幅降價，盈利減少造成虧損。另外，TCL對新興市場的經(jīng)營策略進(jìn)行了調(diào)整，要求縮短庫存、加速資金回籠，因而造成了一定的成本�？照{(diào)則主要因國內(nèi)市場的問題，在存貨、資金回籠和返利等方面造成虧損。

　　面對對TCL持續(xù)經(jīng)營能力的懷疑，李東生不以為然：“歐洲重組成本雖遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)計，不過，目前TCL現(xiàn)金流健康，我們還在采用多種手段進(jìn)行再融資，不存在‘持續(xù)經(jīng)營不確定性’”。

　　病來如山倒，病去如抽絲。李東生為“刮骨療傷”，猛藥、狠招頻頻出手，環(huán)環(huán)相扣。據(jù)說，歐洲的重組工作甚至驚動了法國政府，李東生因而被法國政府相關(guān)部門總統(tǒng)找去“談話”，即使再榮幸與榮光，那也是一種溫情的“高壓”。當(dāng)然，裁員不可避免；大“出血”更是不可避免。

　　對于被問及無數(shù)次的如何扭虧和何時扭虧的問題，李東生總是始終如一和顏悅色地回答，尤其在TCL的經(jīng)營出現(xiàn)轉(zhuǎn)機的當(dāng)下。

　　穩(wěn)健經(jīng)營是TCL在亂局中的首要對策。其穩(wěn)健表現(xiàn)在海外與國內(nèi)兩個市場。

　　歐洲重組6月底基本結(jié)束，今年的銷售雖不可指望，但明后年會有所上揚；在新興市場，銷售策略的調(diào)整、業(yè)務(wù)機構(gòu)的整合和代理商的審定將逐漸到位。降低運營成本的工作將逐步落實，以保證新興市場穩(wěn)定的銷售增長。

　　國內(nèi)市場將集中在多媒體、通訊、電腦科技、家電四個領(lǐng)域里發(fā)展。其中，TTE和手機業(yè)務(wù)是去年“灰色”年報里的兩個兩興奮點，前者盈利可喜，后者已扭虧為盈。今年下半年，TCL還會推出3G手機。據(jù)李東生分析，在2009年通訊項目會有突破性的發(fā)展，但今年還處于恢復(fù)性增長階段。 

　　據(jù)今年一季度季報，TCL出現(xiàn)了1300萬的盈利，三個上市公司本年度預(yù)計將會盈利。有媒體因而預(yù)計2007年度TCL會扭虧為盈。對此，李東生吸取了過往的教訓(xùn)，不置可否，只是輕松地地以玩笑的口吻說：“今年的經(jīng)營業(yè)績應(yīng)當(dāng)會大幅改善很好看�！�

　　寬容成就英雄

　　易中天不久前在與崔永元的一段對話中，這樣評價他自己和《百家講壇》：

　　就好比摸石頭過河，在這個過程中，我的鞋濕了，還摔了跤，可能褲子上也沾滿了泥，但我摸到了石頭。這個時候，身后的人指責(zé)我說：“看他像個什么樣子？臟兮兮的，一身泥巴�！�

　　我的回答是：我是摔了跤，身上也沾滿了泥，可我過去了。

    這個語境似乎多少與李東生目前的境況有幾分暗合。

　　就算沒有海外并購受挫的發(fā)生，李東生的曝光率也同樣極高。在Google上有100多萬條關(guān)于李東生和TCL的詞條！承受如此之高的聚焦度，非鐵人、超人不能！自TCL跨國并購受挫之后，李東生更是成為輿論關(guān)注的焦點中的焦點，其中，擔(dān)憂、疑惑、質(zhì)疑、批評、冷眼無數(shù)。

　　跌入巨虧深淵的李東生艱難地駕馭著TCL航母，破冰斬浪地奮力航行，而前方依舊是波濤洶涌，暗礁無數(shù)。

　　看著在驚濤駭浪中的李東生和TCL，忽然讓人感動。

　　即使根據(jù)2004年至2006年企業(yè)的業(yè)績，李東生因而被納入業(yè)績不佳的CEO黑名單，那他無疑是敗在探索之路上的一位求索者。從這個意義上說，李東生同時又是最勇于進(jìn)取的CEO。 

　　同樣是失敗，但質(zhì)量不同。

　　敗于因循守舊可恥；敗于進(jìn)取和創(chuàng)新有益，而且有價值。

　　今年屬雞的李東生正好滿50周歲。

　　“知天命”，意味著人生從此有了一個質(zhì)的飛躍。