管理定律集錦:懷特定律
【定律】懷特定律
領導在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位,而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。
提出者:美國社會學家S·懷特
【寓言】佛塔上的老鼠
一只四處漂泊的老鼠在佛塔頂上安了家。
佛塔里的生活實在是幸福極了,它既可以在各層之間隨意穿越,又可以享受到豐富的供品。它甚至還享有別人所無法想象的特權,那些不為人知的秘籍,它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像,它可以自由休閑,興起之時,甚至還可以在佛像頭上留些排泄物。
每當善男信女們燒香叩頭的時候,這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣,慢慢升起,它猛抽著鼻子,心中暗笑:“可笑的人類,膝蓋竟然這樣柔軟,說跪就跪下了!”
有一天,一只餓極了的野貓闖了進來,它一把將老鼠抓住。
“你不能吃我!你應該向我跪拜!我代表著佛!”這位高貴的俘虜抗議道。
“人們向你跪拜,只是因為你所占的位置,不是因為你!”
野貓譏諷道,然后,它像掰開一個漢堡包那樣把老鼠掰成了兩半。
【故事】魏文侯的平衡策略
春秋戰(zhàn)國時期,韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭,雙方都派使者到魏國借兵,但魏文侯一口拒絕了。兩國使者沒有完成任務,怏怏而歸。當他們回國后,才知道魏文侯已分別派使者前來調停,勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼,都來向魏文侯致謝。韓、趙兩國力量相仿,都不可能單獨打敗對方,因此都想借助強國魏國的力量。在這種情形下,魏國的行動直接關系到韓趙之戰(zhàn)的勝負。魏文侯沒有去介入兩國之爭,以第三者公平的立場加以調停,戰(zhàn)爭變成了和平,從而使魏國取得了三國關系中的主導地位。
【點評】
領導的影響力從哪里來呢?一方面來自于“權”,即管理者所處的職位本身具有的權力,如獎賞權、懲罰權,這就像佛塔對于老鼠一樣,老鼠站在佛塔上,便會有善男信女的虔誠,但這跟老鼠自身無關。那些緣于職務的影響力往往體現在員工的“口服”上,盡管可能有不同的意見,員工至少會在表面上認可領導的想法,心理上往往沒有很強的認同感。在這種情況下,員工的執(zhí)行更多的是按部就班的行動;另一方面來自于“威”,即管理者的個人權力,如人格魅力、豐富的經驗、卓越的工作能力、良好的人際關系。這種影響力往往是員工從心底里支持領導的決策,能很好地領會領導的意圖。員工在執(zhí)行上更多地會有創(chuàng)造性,并極力達成目標的完成。寓言故事中的老鼠如果換成“獅子”、“眼鏡蛇”可能就是另外一種結果,畢竟它們本身就是人們敬畏的對象。
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