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管理故事:一千元的智慧

2007-05-09 11:14:51 來源:寶庫網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  在某個(gè)雞尾酒會(huì)上,張先生從口袋里掏出一張千元大鈔,向所有的來賓宣布:他要將這張千元大鈔拍賣給出價(jià)最高的朋友,大家互相競(jìng)價(jià),以50元為單位,到?jīng)]有人再加價(jià)為止。出價(jià)最高的人只要付給張先生他所開的價(jià)碼即可獲得這張千元大鈔,但出價(jià)第二高的人,雖無法獲得千元大鈔,仍需將他所開的價(jià)碼如數(shù)付給張先生。

  這個(gè)別開生面的‘以錢買錢’的拍賣會(huì),立刻吸引了大家的興趣。開始時(shí),“100元”、“150元”、“200元”的競(jìng)償聲此起彼落,到價(jià)碼抬高到“500元”時(shí),步調(diào)緩和了下來,只剩下三、四個(gè)在競(jìng)價(jià)。最后只剩下王先生和林先生在那里相持不下。

  當(dāng)王先生喊出“950元”時(shí),張先生彈一彈他手上的千元大鈔,曖昧地看著林先生,林先生似乎不假思索地脫口而出:“1050元!”這時(shí)會(huì)場(chǎng)里起了一陣小小的騷動(dòng)。張先生轉(zhuǎn)而得意地看著王先生,等待他加價(jià)或者退出,王先生咬一咬牙說:“2050元!”人群里起了更大的騷動(dòng),林先生擺一擺手,喝口雞尾酒,表示退出這個(gè)“瘋狂的拍賣會(huì)”,大家才松了一口氣。

  結(jié)果,王先生付出“2050元”,買到那張“1000元”鈔票,而林先生則平白付出了“1050元”。兩人“平分秋色”,各損失的“1050元”都納入了張先生的荷包。

  陷阱的三個(gè)特征

  這個(gè)游戲是耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘇必克(M.Shubik)發(fā)明的,想拍賣錢的人幾乎屢試不爽地從這拍賣會(huì)里‘賺到錢’。它是一個(gè)具體而微的‘人生陷阱’,參與競(jìng)價(jià)的林先生和王先生在這個(gè)‘陷阱’里越陷越深,不能自拔,最后都付出了痛苦的代價(jià)。

  自古以來,人類為捕殺動(dòng)物所設(shè)的‘陷阱’,通常有下列三個(gè)特征:

  1.有一個(gè)明顯的誘餌。

  2.通往誘餌之路是單向的,可進(jìn)不可出。

  3.越想掙脫,就越陷越深。

  人生道上的大小‘陷阱’多少也與此類似。社會(huì)心理學(xué)家泰格(A.Teger)曾對(duì)參加“千元大鈔拍賣游戲”的人加以分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)掉入“陷阱”的人通常有兩個(gè)動(dòng)機(jī),一是經(jīng)濟(jì)上的、一是人際關(guān)系上的。

  經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)包括渴望贏得那張千元大鈔、想贏回他的損失、想避免更多的損失;人際動(dòng)機(jī)包括渴望挽回面子、證明自己是最好的玩家及處罰對(duì)手等。千元大鈔就是一個(gè)明顯的誘餌。開始時(shí),大家都想以廉價(jià)而容易的方式去贏得它,希望自己所出的價(jià)碼是最后的價(jià)碼,大家都這么想,就不斷地互相競(jìng)價(jià)。

  當(dāng)進(jìn)行一段時(shí)間后,也就是出價(jià)相當(dāng)高時(shí),相持不下的兩人都發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)一個(gè)陷阱中,但已不能全身而退,他們都已投資了相當(dāng)多,只有再增加投資以期掙脫困境。

  當(dāng)出價(jià)等于“獎(jiǎng)金”時(shí),競(jìng)爭(zhēng)者開始感到焦慮、不安,發(fā)現(xiàn)自己的“愚蠢”,但已身不由己。

  當(dāng)出價(jià)高過獎(jiǎng)金時(shí),不管自己再怎么努力都是“損失者”,不過,為了挽回面子或處罰對(duì)方,他不惜“犧牲”地再抬高價(jià)碼,好讓“對(duì)手損失得更慘重”。

  人生到處有陷阱在日常生活里,大至商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),小至等候公車,都有“陷阱”在等待著你。

  譬如公車平常是十五分鐘一班,當(dāng)你花在等待的時(shí)間超過十分鐘后,你會(huì)開始煩躁不安,但通常你會(huì)繼續(xù)等下去,等到超過十五分鐘公車還不來時(shí),你除了咒罵外,也開始感到“后悔”——你應(yīng)該在十五分鐘前就走路或坐計(jì)程車去的。但通常你還會(huì)繼續(xù)等下去,因?yàn)槟阋选巴顿Y了那么多的時(shí)間”,不甘心現(xiàn)在改坐計(jì)程車,結(jié)果就越陷越深,無法自拔,直到公車姍姍來遲,你心理的困境才獲得解脫。

  但人生有很多“目標(biāo)”,并不像公車那樣“必定會(huì)來臨”,而且投資的也不是你“個(gè)人的時(shí)間”而已。如何避免蹈入陷阱在人生道上,如何避兔蹈入這類“陷阱”,也是一門不小的學(xué)問,心理學(xué)家魯賓(J.E.Rubin)的建議是:

  1.確立你投入的極限及預(yù)先的約定:譬如投資多少錢或多少時(shí)間?

  2.極限一經(jīng)確立,就要堅(jiān)持到底:譬如邀約異性,自我約定“一次拒絕就放棄”,不可改為“五次里面有三次拒絕才放棄”。

  3.自己打定主意,不必看別人:事實(shí)證明,兩個(gè)陌生人在一起等公車,“脫身”的機(jī)會(huì)就大為減少,因?yàn)椤皠e人也在等!”

  4.提醒自己繼續(xù)投入的代價(jià)。

  5.保持警覺。

  這些方法大家也許都知道,但“知易行難”,一旦掉進(jìn)人生的陷阱,抽身是不太容易的。

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