管理故事：牽牛花的悲劇

　　一枝牽�；�，剛剛長出一個花骨朵，身上的藤還沒有開始長，它的媽媽告訴它：“要找到一堵墻或一根木棍，然后一點兒一點兒地爬上去，你才能不斷地生長�！睜颗；ɡ卫蔚赜涀×藡寢尩脑�，每天的任務(wù)就是去尋找心目中最理想的墻。

　　終于有一天，這枝牽�；ㄅd奮地發(fā)現(xiàn)了一堵很古老的墻，看樣子已有好幾百年的歷史，它心想：這是一堵具有悠久歷史的墻，其本身價值要比普通的墻高得多，我如果有一天爬到了它的頂端，就是把幾百年的歷史踩在了腳下，這是一件多么浪漫的事��！我就會充分地實現(xiàn)了我的人生價值，我就要成為牽�；�家族的驕傲。

　　想到這里，它的身軀開始向這堵墻移動。費了九牛二虎之力，牽�；ńK于挪到了墻角。這時，它發(fā)現(xiàn)墻角下有無數(shù)大大小小的螞蟻在來回地爬行，不知道它們在做什么。

　　于是，牽�；ㄉ斐鏊�的大腦袋問這些螞蟻：“喂，你們在干什么？”
螞蟻們只顧忙碌著，好像沒有聽到它的問話一樣，牽�；ê軣o趣地離開了它們，找到了一個不錯的位置，準備向這堵古墻的頂端進軍。

　　經(jīng)過了幾天的努力，牽牛花在這堵墻上已經(jīng)爬到一尺多高的位置了。此時，它的心情好愉快啊，心想：我的努力真的是沒有白費，已經(jīng)初見成效了，照這樣下去，過不了多久，我就要實現(xiàn)我的理想了。它情不自禁地向地面上看去，想享受一下成功給自己帶來的快感，沒想到它看到的仍然是螞蟻，而且比當初在墻角遇到的數(shù)量更多，它們占地的面積更大。它搖搖頭，帶著不理解的心情繼續(xù)向著它的理想前進。

　　時間又過去了一個月，牽�；ㄒ呀�(jīng)在古墻上爬到一米高的位置，距離墻頂也就剩下不到兩米的距離，它興奮地幾乎要叫喊出來。于是，它停住了腳步向下看，準備回顧一下自己經(jīng)歷過的艱難歷程。沒想到這回它看到了更多的螞蟻，在它眼里，簡直是鋪天蓋地，來來回回地在墻角周圍穿行。

　　牽�；▽嵲谑翘�好奇了，情不自禁地問道：“喂，你們究竟是在干什么�。俊�

　　這回螞蟻答話了：“我們在給自己創(chuàng)造美好的家園�！�

　　牽�；ㄟ@回明白了：原來是給它們自己造窩啊，這幫愚蠢的家伙，在下面做窩有什么用��？像我一樣，爬到墻頂才是真本事呢，不去理它們，我要向著自己勝利的目標沖刺。

　　就在牽牛花馬上就要觸及墻頂?shù)囊粍x那，就聽“轟”的一聲，古墻倒塌，它被壓到墻下，轉(zhuǎn)眼間變得粉身碎骨。

　　寓言點評：

　　牽�；ㄓH手為自己釀造了一出悲劇，原因在于古墻經(jīng)歷的時間太長，失修已久，加上眾多的螞蟻筑窩，哪有不塌之理？

　　更為可悲的是，隨著它向上爬，視野越來越開闊，看到的螞蟻越來越多，但仍然沒有引起它足夠的重視。

　　最可悲的是，當它了解了螞蟻是在筑窩時，根本沒有一點危機意識，反而去嘲笑它們，可想而知，它的悲劇是必然的結(jié)果。

　　管理啟示：

　　敏銳的觀察力，是對企業(yè)主管的管理能力的一項重要要求。

　　古羅馬的歷史學(xué)家塔西陀說過：“理智和判斷是一個領(lǐng)導(dǎo)者必備的品質(zhì)。”很難想象，一個只憑感情用事而不善于觀察事物的管理者會成就一個立于不敗之地的企業(yè)。

　　觀察力，需要領(lǐng)導(dǎo)者對事物的細心，能夠發(fā)現(xiàn)事物某些不易被人察覺的細微之處。

　　敏銳的觀察力，則要求領(lǐng)導(dǎo)者不但能發(fā)現(xiàn)事物的細微之處，而且能夠從這些細節(jié)中理智地分析出事物的本質(zhì)。尤其是在企業(yè)管理中，潛在的危機無處不在，細心的觀察加上縝密的分析，往往能做到未雨綢繆，防患于未然。

　　比如：下屬與下屬之間的言談舉止和神情眼神、下屬對上司的抱怨牢騷、客戶對公司評價的只言片語和競爭對手的一舉一動，這些都是主管需要觀察的細節(jié)。有人說，主管這樣做，是不是太婆婆媽媽了，還不把人累壞了？其實不然，有些公司的失敗，其主要原因就是管理者對這些細節(jié)的不夠重視。假如一個員工總是對自己的上司存在不滿和抱怨，他的言談和情緒會直接影響到其他員工的思維。久而久之，就會離散整個團隊的凝聚力，積怨如果越來越深，總有一天會爆發(fā)出來，到那時，就會達到一個無法收拾的地步。 所以，及早發(fā)現(xiàn)那些能夠引發(fā)大問題的小問題，及時地解決這些小問題，才能有效地防止大問題的發(fā)生。（趙楓）