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買了一雙白鞋子一只鞋面竟發(fā)黃

2007-03-27 07:48:03 來源:星辰在線 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
    3月26日市民姜先生的女朋友在市區(qū)一商場買了雙鞋,后來發(fā)現(xiàn)兩只鞋子鞋面的顏色不同,就找到商家,銷售人員只答應(yīng)給換貨或者退還部分貨款。26日,蘭山的姜先生打來電話反映此事。

  據(jù)姜先生介紹,前幾天,他女朋友花265元在人民廣場附近一家商場的某品牌專柜買了一雙白色的鞋子,穿鞋走出商場后才發(fā)現(xiàn),兩只鞋子鞋面的顏色有些不一樣,一只鞋子的鞋面有些發(fā)黃。后來,姜先生和女朋友找到銷售人員,銷售人員說,鞋子是按6.8折銷售的,兩只鞋子由于長期擺放,可能顏色上會(huì)有些不同,但并不是質(zhì)量問題,不仔細(xì)看根本看不出來,顧客買鞋子的時(shí)候也應(yīng)該看好。經(jīng)過交涉,銷售人員答應(yīng)將鞋子打6折賣給姜先生,余額可以退還,但因?yàn)樾右呀?jīng)穿過了,不能全部退款;也可以再換一雙鞋子。而姜先生表示,當(dāng)時(shí)商場的光線不是太好,根本不可能看清楚。他說,自己并不是不想更換,而是女朋友穿的鞋子號(hào)碼較小,這個(gè)型號(hào)的鞋子商場沒有了,換別的又不合適。

  “明明是鞋子出了毛病,又剛買了沒多久,為什么不給退貨?”姜先生感到很郁悶。就在姜先生跟記者通話的時(shí)候,商場的銷售人員又表示,現(xiàn)在可以給他退貨了。

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