企業(yè)擇人新觀念:先做事,后做人
在中國(guó),“德”字有著悠久的歷史、頑強(qiáng)的生命力和影響力,影響著幾千年來中國(guó)人的意識(shí)和行為規(guī)范。古人云:“道之以德,德者得也”,小勝靠智,大勝靠德。就是告訴我們要以道德來規(guī)范自己的行為,只有有道德的人,才能得到人生的成功。無論是先秦諸子論德還是儒道學(xué)說,都是建立在德的基礎(chǔ)上的。所以古人倡導(dǎo)的“孝悌、守信、友仁、禮善”在中國(guó)根深蒂固,到了開放活躍的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,它逐步演變成了“先做人,后做事”的道德標(biāo)準(zhǔn),成為約束著中國(guó)人的行為準(zhǔn)則。
在國(guó)外意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域?qū)θ酥返碌闹匾曄鄬?duì)中國(guó)顯得淡薄,他們更重視程序制度的約束來體現(xiàn)道德,比如貸款記錄、納稅記錄、前科記錄等等,沒有就意味著沒有瑕疵,這可能是西方無罪推定的法律體系的延伸。直到1997年初,美國(guó)《時(shí)代周刊》和《新聞周刊》等雜志介紹了哈佛大學(xué)教授、精神病專家羅伯特.科爾斯的《孩童的道德智商》一書。由此,德商才進(jìn)入專家學(xué)者的視野。
德商(MoralIntelligenceQuotient,縮寫成MQ),是指一個(gè)人的德性水平或道德人格品質(zhì)。心理學(xué)界認(rèn)為,德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的;科爾斯說,品格勝于知識(shí)?梢,德是最重要的。一個(gè)有高德商的人,一定會(huì)受到信任和尊敬,自然會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)。臺(tái)灣白曉燕文教基金會(huì)在1998年3月所做的“臺(tái)灣1000大企業(yè)用人調(diào)查”顯示:企業(yè)主用人最先考慮的是屬于MQ的“德性”(占54.9%),然后才是屬于IQ的“能力”(僅占2%),屬于EQ的“相處”(占13.2%)?梢姡略谌说穆殬I(yè)發(fā)展中其重要性也是居首位的。
現(xiàn)代企業(yè)理念:要生存,先做事
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化和全球化程度的加深,讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提升到了前所沒有的激烈程度。所有期待生產(chǎn)和迅猛發(fā)展的企業(yè)都求賢若渴,期待技藝超群的人才加盟,所以也有了人們對(duì)電影中一句“21世紀(jì)什么最貴,人才!”這句臺(tái)詞的強(qiáng)烈共鳴。隨著我們與國(guó)際化思維的逐步接軌,以及與西方務(wù)實(shí)理念的交融,中國(guó)的企業(yè)用人思維潛移默化的發(fā)生了巨大變化:不再對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在品德上過于吹毛求疵,公私生活逐步分開,社會(huì)義務(wù)也可以量力而行。最近幾家機(jī)構(gòu)聯(lián)合調(diào)查的關(guān)于企業(yè)選拔人才的考慮因素更是讓我們看到了企業(yè)人才觀的巨大變化。
調(diào)查得知,35%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)用人必須德才兼?zhèn),德占到考慮因素的51%,但承認(rèn)德才都達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)的人鳳毛麟角,很難招到;56%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)用人重在專業(yè)水準(zhǔn)和技能,考慮因素占70%,至于品德則合格公民即可,考慮因素僅為30%;9%的企業(yè)則認(rèn)為德才不可兼得,基于生存第一的原則取才而淡德也,畢竟企業(yè)有制度和程序的保證以及育化員工的義務(wù)。
由此我們看出企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存的壓力和艱難,感覺他們變得更加務(wù)實(shí)和注重效率,畢竟企業(yè)生存是第一位的。企業(yè)期待員工的道德水準(zhǔn)高的同時(shí),更加注重員工給企業(yè)帶來的效益和價(jià)值,所以企業(yè)用人觀念的改變不是道德水準(zhǔn)要求的降低,而是對(duì)專業(yè)素質(zhì)的重視和提升。他的基本要求是在道德素質(zhì)合格的前提下,專業(yè)水準(zhǔn)的技高一籌,雖然他們也期待員工道德的無限高尚。由此我們得出結(jié)論,現(xiàn)代企業(yè)的擇人觀念與傳統(tǒng)的企業(yè)人才觀發(fā)生了激烈的碰撞,而且這樣交鋒還行繼續(xù),對(duì)于筆者還是以欣賞和贊同的眼光看待這個(gè)新事務(wù)的,那就是:先做事,后做人。T啟)
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