是什么讓員工神經錯亂？

    “有壓力才會有動力”，許多企業(yè)的所有者和管理者在本身承受著來自各方面壓力的同時，也往往把這句話奉為經典管理理念運用到日常的員工管理當中去，然而實際情況是這樣的嗎？恐怕會存在很大的出入。

　　當然這句話并非空穴來風，之所以得到大家的認可，必有其存在的理由。至于在實際運用的過程中，事與愿違，關鍵的原因還是在對壓力的理解上。只有對壓力進行正確的理解和應用，才會在員工身上產生動力。否則，將是一種反動力，影響企業(yè)的生產效率，甚至會促使組織或個體的崩潰和解體。

　　如何理解壓力，不妨先舉一例。比如發(fā)射火箭，點火之后，火箭尾部的燃料燃燒所噴發(fā)出來的火焰和氣體與地面形成巨大的反作用力，推動著火箭迅速擺脫地球的萬有引力，進入到太空之中。對于火箭來講，這種燃料燃燒后形成的反作用力就是一種壓力，緊接著，壓力就又轉化為動力，使得火箭飛速前進。作為企業(yè)的管理者又何嘗不想自己的員工能夠像火箭一樣，產生壓力、轉化動力，迅速提高生產效率，推動企業(yè)發(fā)展呢？然而一些人只看到了火箭騰空而起的壯觀，卻沒有更多地去理解其中的原理。其實火箭之所以遨游太空，主要在于自身構造的完美和運行軌道設計的精密，不然，后果可以想象。對員工進行管理，當然也要根據(jù)自身的規(guī)律。

　　如果管理者沒有按照現(xiàn)實情況和人力資源管理科學理論對員工施加壓力，那么就會引起員工的壓迫感，產生焦慮和厭惡情緒。如果員工自身無法改變工作環(huán)境，很可能就會出現(xiàn)這樣的狀況：消極怠工、不思進取、工作效率極其低下；逃避責任、有好處你爭我奪、有責任推委扯皮；頻繁跳槽、缺乏誠信、對公司的忠誠度很低；經常違反公司規(guī)章制度和勞動紀律；企業(yè)人工成本不斷增高、生產效益卻不斷下降；員工曠工、請假、生病成為家常便飯，員工心理非常脆弱和敏感，辦公室關系異常緊張。等等。這些狀況也可以稱為員工壓力神經錯亂，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，使其無法作大，更不要說什么基業(yè)長青了。

　　然而如何化解員工的無效壓力為有效動力呢？

　　這需要做些基礎性工作。

　　一、明確職責。如果你和員工進行訪談的時候，你會發(fā)現(xiàn)，很多人感到心累，這種壓力不是來自于工作本身，而來自于混亂的工作關系。這種壓力是有害無利，屬于惡性壓力。只有明確工作職責，權責分明，讓員工從無效而耗神的工作糾纏中解脫出來，才能讓員工的壓力神經和諧順暢，進而接受工作本身帶來的壓力。

　　二、績效溝通。當工作目標分解完畢之后，員工就會按照工作計劃開展自己的工作。但工作中會不斷涌現(xiàn)新的問題，給員工帶來壓力。這些壓力需要管理者與員工進行及時的溝通，持續(xù)激勵，提供支持，進行疏導。使員工不斷補充能量，不斷提高績效。

　　三、職業(yè)生涯設計。員工進行工作，不單要完成工作目標，而且要實現(xiàn)個人的人生目標。如果企業(yè)能夠把員工的工作目標與人生目標很好地結合起來，員工在完成工作目標的會有無窮的動力。這就需要企業(yè)作好員工的職業(yè)生涯設計方案。

　　四、良好的薪酬結構。讓員工安心工作，就要為員工提供好的薪酬待遇。不僅保障其基本生活，通過薪酬體現(xiàn)員工自我價值實現(xiàn)，而且積極的養(yǎng)老金計劃。這樣員工才能“安居樂業(yè)”。

　　化解員工壓力，讓員工變被動工作為主動工作，對提高工作效率，促進公司發(fā)展有著重要的作用，也體現(xiàn)的了社會的文明。隨著競爭的加劇，社會節(jié)奏的變快，工資率的上升，如何利用好員工的每一分鐘，是每一個企業(yè)的管理者應該思考的。只有建立良性的壓力機制，員工才能創(chuàng)造最優(yōu)的勞動價值。