北京軟件外包業(yè)難解人才之痛
市場規(guī)模已達(dá)3億美元但人才平均流動(dòng)率高達(dá)18.28%
25日,《2005年度北京軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》發(fā)布會(huì)在中關(guān)村軟件園園區(qū)召開。該報(bào)告顯示,北京軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)2005年的市場規(guī)模達(dá)到了3.07億美元,預(yù)計(jì)2008年將達(dá)到8.42億美元。
整個(gè)產(chǎn)業(yè)對日業(yè)務(wù)占49.8%,對歐美業(yè)務(wù)占45.5%,來自印度和香港等其他國家地區(qū)的占4.7%。與2004年相比,雖然總體市場規(guī)模增長迅猛,但對日業(yè)務(wù)在總體市場結(jié)構(gòu)的比例有明顯下降,這說明歐美業(yè)務(wù)增長要快得多。
在企業(yè)服務(wù)類型中,軟件開發(fā)類項(xiàng)目在業(yè)務(wù)總額中所占比例最高,達(dá)到了39.95%。這說明隨著項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的提高,企業(yè)所接到的軟件開發(fā)外包項(xiàng)目業(yè)務(wù)明顯增加,整個(gè)產(chǎn)業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端上移。
目前,中國企業(yè)已經(jīng)和國外發(fā)包市場初步建立了溝通渠道,但還需要進(jìn)一步拓展渠道。北京企業(yè)從國際發(fā)包商取得項(xiàng)目主要有三種方式:通過跨國公司在中國建立的子公司,或位于中國國內(nèi)的離岸開發(fā)中心接包,項(xiàng)
目數(shù)量比例占33.17%;直接和國外發(fā)包商或國外上游接包商發(fā)包、分包或轉(zhuǎn)包,占49.96%;通過中介服務(wù)機(jī)構(gòu)取得項(xiàng)目,僅有2.11%。雖然直接發(fā)包、分包或轉(zhuǎn)包的項(xiàng)目數(shù)量比例較大,但因?yàn)檫@類項(xiàng)目大多是一些比較低端的業(yè)務(wù)類型,業(yè)務(wù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于ODC接包方式。產(chǎn)業(yè)要想全面發(fā)展,需要企業(yè)拓展國際市場。但因?yàn)樵趪忾_設(shè)分公司,進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)的成本很高,國際拓展的步伐受到了很大的限制,還需要政府、企業(yè)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一起努力。
研究還顯示,當(dāng)前北京軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才流動(dòng)率較高,而且缺口很大,未來一段時(shí)期內(nèi),產(chǎn)業(yè)人才之“痛”還將延續(xù)。企業(yè)平均年齡比較短,規(guī)模大多比較小。企業(yè)人才平均流動(dòng)率達(dá)18.28%,這和缺乏培訓(xùn)、業(yè)務(wù)來源不穩(wěn)定、報(bào)酬機(jī)制不夠合理等因素有關(guān)。同時(shí)由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,人才供不應(yīng)求,尤其是本地化人才和中高級管理人才,招聘困難,許多都需要通過獵頭才能找到。預(yù)計(jì)未來幾年,產(chǎn)業(yè)人才之“痛”還將繼續(xù)。