職業(yè)人的問題意識

　　問題的存在不容忽視。工作中，我們到底會碰到什么問題呢？問題多種多樣，五花八門，首先可能是需要解決的題目，這個題目可能由于外部困難或自身不足而成為疑難，疑難解決不好可能會出現(xiàn)不希望看到的后果，甚至是事故。無論是題目、困難、不足、疑難，還是事故，我們都可以稱它為“問題”。

　　面對問題，每個職業(yè)人的態(tài)度不盡相同。有人接受，有人逃避，但鮮有人張開懷抱激情擁抱問題。實際上，無論我們的態(tài)度如何，問題總是客觀存在的，這是亙古不變的真理，相對比，唯一能改變的是我們的對待問題的態(tài)度。因此，談問題，就要談如何樹立積極的問題意識。

　　實際上，問題無法逃避。這里要談到三“無”一“不”：

　　問題無人不有。工作中的問題一定很多，哪個崗位，哪個層級，都可能存在不足。問題面前，無貧賤。即便是成績斐然，功績蓋世，在高目標(biāo)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)下也會黯然失色。捫心自問，誰敢說工作中就沒有問題？誰能說自身沒有不足？誰又愿意放棄目標(biāo)與追求，甘愿平庸？當(dāng)然，老板們的高要求也會產(chǎn)生所謂的問題。暫且不論老板的態(tài)度，職業(yè)人自身也可以提高要求，提高對自身的要求，問題使人思考、實踐，最終實現(xiàn)個人進(jìn)步嘛。問題意識就是要求全員勇敢地自我檢查、自我批評，有則改之，無則加勉。

　　問題無時不有。俗話說，老革命也要遇到新問題。問題不僅僅是新機(jī)構(gòu)、新團(tuán)隊、新員工所獨(dú)有，老員工日子久了也容易忽略問題的存在，個別人或充耳不聞、或熟視無睹。要發(fā)展，公司必須因時而度，員工也要因勢而動。問題意識就是要求全體員工，無論新老，都應(yīng)該主動自動自發(fā)，超越現(xiàn)實，突破停滯。

　　問題無處不在。工作中偶爾出現(xiàn)一些事件，于是人們或關(guān)注、或默然，甚至麻木。事雖不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度卻不值得提倡。更重要地是，問題發(fā)生了，那是“警鐘”，沒發(fā)生的、潛在的問題危害卻更大。正所謂“明槍易躲，暗箭難防”，問題意識就是要求我們要學(xué)會未雨綢繆，防患于未然，將可能的“暗箭”挖掘出來，堅決折斷。

　　問題不分大小。從公司經(jīng)營、戰(zhàn)略管理，到部門運(yùn)作，促銷，甚至到客戶拜訪中的一句話，都有提升的可能。換句話說，各個層面都存在或多或少的問題。這些問題可能是自身不足帶來的絕對缺憾，也可能是高要求下產(chǎn)生的相對差距。因此，提升自我、提升業(yè)績，就是要在實踐中出發(fā)，細(xì)處入手，以明察秋毫地敏銳發(fā)現(xiàn)問題，填補(bǔ)任何可能的“蟻穴”，防護(hù)來之不易的“千里之堤”。這個“堤”，是公司的偉業(yè)，也命系全體員工的切身利益，關(guān)乎全體員工的發(fā)展。

　　總之，問題面前，人人平等。遇到問題，千萬要頂住，不要退縮，不要委屈，要學(xué)會化阻力為動力，化問題為機(jī)會。劍拔弩張，鞍馬備糧，大膽發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。主動迎接問題的挑戰(zhàn)是職業(yè)人應(yīng)該有的問題意識。