外貿(mào)人才要上雙保險：專業(yè)資格證書及經(jīng)驗

　  2006年3月26日，首屆外貿(mào)物流專才論壇暨外貿(mào)物流人才招聘會在上海蘭生大廈五樓舉行，此次論壇是由自力教育主辦，中國物流行業(yè)協(xié)會上海中心協(xié)辦，并得到眾多知名外貿(mào)物流企業(yè)和滬上各大主流媒體的大力支持舉辦的以外貿(mào)物流人才交流為主的專才論壇。自力師生和來自行業(yè)的有關(guān)專家濟濟一堂，同時還舉行了盛大的自力教育十周年慶典。

　　來自大專院校和企業(yè)的物流專家針對外貿(mào)物流與人才的關(guān)系；人才在外貿(mào)物流行業(yè)中的重要性；外貿(mào)物流行業(yè)的發(fā)展前景；WTO給上海外貿(mào)物流行業(yè)帶來的機會與挑戰(zhàn)；各類外貿(mào)物流考試動向；解讀外貿(mào)物流企業(yè)面試技巧等論題發(fā)表了精彩的演講�，F(xiàn)場還向20位自力學(xué)員授予明星學(xué)員的稱號，并有自力明星學(xué)員代表上臺介紹學(xué)習(xí)心得及成長歷程。

　　本屆外貿(mào)物流專才論壇結(jié)束后舉辦的外貿(mào)物流人才招聘會是滬上外貿(mào)物流行業(yè)最專業(yè)、最全面的行業(yè)性盛會之一，上海自力進修學(xué)校外貿(mào)物流人才培訓(xùn)中心的品牌效應(yīng)使這屆外貿(mào)物流人才招聘會吸引了國內(nèi)外知名外貿(mào)物流企業(yè)與人才的積極關(guān)注和參與；很多招聘單位的代表都表示特別青睞畢業(yè)于上海自力進修學(xué)校外貿(mào)物流人才培訓(xùn)中心的人才。

　　自外貿(mào)企業(yè)由原來的審批許可制改為登記制以后，相關(guān)業(yè)務(wù)與企業(yè)的數(shù)量與日俱增。目前本市具有進出口資質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)超過五萬家，其中內(nèi)資外貿(mào)企業(yè)不到兩萬家，相關(guān)從業(yè)人員數(shù)十萬名。但與高速增長的國際貿(mào)易指數(shù)相比，本市外貿(mào)領(lǐng)域的從業(yè)人才缺口仍很大。

　　針對這種情況，此次論壇會還舉行了外貿(mào)物流人才招聘會，來自中國物流協(xié)會旗下的幾十家外貿(mào)物流企業(yè)帶來了300余個招聘職位供學(xué)員們選擇。

　　人才素質(zhì)要求提高

　　在招聘現(xiàn)場可以看到，目前市場上對外貿(mào)人才的要求越來越高。

　　首先表現(xiàn)在，對傳統(tǒng)外貿(mào)崗位從業(yè)技能的要求提升：不僅要能掌握最新的專業(yè)知識，有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗，同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書。

　　目前在外貿(mào)人才需求榜上名列前茅的是跟單員、外銷員、單證員、報關(guān)員、國際貨代業(yè)務(wù)員和報檢員等，都要求持有國家通用的資證上崗工作。這幾個職位對學(xué)歷要求并不高，一般大專、本科學(xué)歷即可，有些職位只要求高中、中專學(xué)歷以上，就業(yè)資格證書是進入外貿(mào)物流行業(yè)“敲門磚”。懂得國內(nèi)外貿(mào)易法規(guī)和操作慣例，從業(yè)經(jīng)驗豐富，是獲得高薪的關(guān)鍵。

　　比如，目前具有單證員證書者在市場上比較吃香，有證書者月薪可達5000元左右。而國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起。

　　因此，如果大學(xué)畢業(yè)生求職前考得單證員證書，第一份工作的收入就比一般白領(lǐng)要高得多。

　　人才跳槽率較高

　　DHL物流中心的朱經(jīng)理在做關(guān)于《外貿(mào)物流行業(yè)的就業(yè)前景》的主題演講時說：“外貿(mào)行業(yè)是個認(rèn)人的行業(yè)，一些外國客戶只認(rèn)某些信譽好的公司，甚至公司內(nèi)某個信譽好的個人，與熟客打交道，才能降低風(fēng)險，而如果一個外貿(mào)人員跳槽的話，也肯定會帶走許多客戶�！�

　　滬上外貿(mào)企業(yè)缺乏外貿(mào)人才，但是企業(yè)老總對人才培養(yǎng)還是有不少的擔(dān)心。問起緣由，一是外貿(mào)企業(yè)怕培養(yǎng)外貿(mào)人才。由于投資較高，擔(dān)心培養(yǎng)出來的人才會另攀高枝；另一方面是一些外貿(mào)企業(yè)招進了人才卻又留不住、用不起。

　　外貿(mào)流通領(lǐng)域的競爭性強，所具有的核心資產(chǎn)如人才、客戶資源都不容易控制。現(xiàn)在的外貿(mào)活動很大程度上還是“認(rèn)人不認(rèn)公司”，一個熟悉外貿(mào)的人才能撐起一個外貿(mào)公司。所以，外貿(mào)企業(yè)遭遇“人才危機”是不可避免的。

　　外貿(mào)職業(yè)新需求

　　伴隨國際貿(mào)易的深度發(fā)展，今天的國際貿(mào)易市場對從事外貿(mào)職業(yè)的人員也提出了與以往不同的新要求。今后國際貿(mào)易對外貿(mào)從業(yè)人員提出哪些新的要求？該怎樣學(xué)習(xí)及培養(yǎng)哪些能力來滿足或適應(yīng)今天及未來的國際貿(mào)易市場的需求？

　　從企業(yè)的角度、客戶的角度及競爭者的角度來分別闡述國際貿(mào)易對外貿(mào)職業(yè)的需求變化。

　　首先，從企業(yè)的角度來看，外貿(mào)從業(yè)人員首先要面對的是如何在短時間內(nèi)獲取訂單，如何在短時間內(nèi)取得業(yè)績。他們所面臨的不僅僅是翻譯、備貨，最主要的是如何在最短的時間內(nèi)找到潛在的買家。如何將潛在的買家變成真正的合作伙伴？如何維持合作關(guān)系得以持久？如何在短時間內(nèi)給所在的企業(yè)創(chuàng)造市場效益？這些都是企業(yè)對從事外貿(mào)職業(yè)人員提出的新要求的具體體現(xiàn)。誰經(jīng)歷了并通過了這場考驗，誰就是適應(yīng)了企業(yè)的要求。

　　其次，從客戶的角度來看，任何一個趨向于透明化的市場,無論買家與賣家都面臨著相同的市場競爭�？蛻暨x擇任何一個賣家合作伙伴可能首先要考慮的是這個企業(yè)所具有的競爭性能，無論是價格，還是質(zhì)量，還是交易過程中所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都是海外買家全部考慮的因素。任何一個在今天或未來從事外貿(mào)職業(yè)的人員必須要在客戶面前學(xué)會專業(yè)和誠信。

　　最后，從競爭對手的角度來看，怎樣在第一時間內(nèi)獲取外商的采購信息？怎樣在第一時間內(nèi)來回復(fù)外商的采購需求？用何種方式來解決外商碰到的問題?怎樣在每一次競爭中采用與同行不同的競爭策略？這些問題備受關(guān)注。