企業(yè)發(fā)展之“臭皮匠”獻策

沒有走對路就注定了結果只能是失敗。企業(yè)要走什么樣的路，就是戰(zhàn)略；怎么走路，就是戰(zhàn)術。站在戰(zhàn)略層次的高度上，做企業(yè)不得不看發(fā)展之十大鄙見：

　　1、企業(yè)的發(fā)展沒有止境。

　　2、老板的思想有多遠，企業(yè)就能走多遠。

　　3、企業(yè)興衰成敗的關鍵在于授權和用人。

　　4、企業(yè)發(fā)展始終需要解決資金問題。

　　5、留住人才并培養(yǎng)其忠誠。

　　6、用企業(yè)文化打造團隊、敬業(yè)精神。

　　7、打造企業(yè)共同遠景。

　　8、老板自身修養(yǎng)與人格魅力。

　　9、以人為本的人性化管理。

　　10、認真做好每件事。

　　我是這么想的，如果企業(yè)在戰(zhàn)略方面能具備上述十大要素，那么這個企業(yè)一定會是健康、有魅力的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。在經營企業(yè)的過程中，企業(yè)難免會犯要么過于保守、要么過于盲目的毛病，無論是那一種過錯所導致的結果是一樣，市場日益萎縮，企業(yè)生存日益艱難。從這一點說，企業(yè)只有走對路才有出路，要想有出路只有走對路。為此在企業(yè)經營的過程中，企業(yè)領導人一定要慎之又慎，并能做好必要的應對策施，以保企業(yè)有足夠抗風險能力，而不致于一擊就轟然倒塌。在經營的過程中，企業(yè)立足于求穩(wěn)，穩(wěn)中求進，先一小步再一大步，步步為贏、步步擴張。在通貨緊縮、宏觀調控的大背景要善于把握大局，需要收縮戰(zhàn)線就得當機立斷停止擴張項目，需要趁機擴張突并則應有迅雷不及掩耳之勢，有如老鷹搏兔。

　　用一句來形容，我覺得用“危機四伏”比較貼切，危就是企業(yè)在發(fā)展過程中每個環(huán)節(jié)所遇到的危險、阻力；機就是機會，在企業(yè)經營的過程中，我們既要保持抗風險能力，又要擦亮雙眼隨時隨地能發(fā)現(xiàn)機會、抓住機會、搶占先機。對于企業(yè)的危，主要存在于質量、誠信等方面。最近的一段時間里，國外的一些知名企業(yè)頻頻出現(xiàn)質量危機，還好國外企業(yè)都具備較�？癸L險能力。這一方面，國內企業(yè)特別是食品企業(yè)做得較差，有待提高。誠信也是國內很多企業(yè)乃至國外企業(yè)不是十分注意的問題，這個是可以理解的，畢竟企業(yè)要需要更多的利潤生存發(fā)展，但我們可以想象一個沒有誠信的企業(yè)會不會有美好的明天，人無誠信不可活，企業(yè)沒有誠信也就等于是活著死了的企業(yè)，所以那些希望做得更大的企業(yè)一定要注意做到誠信，企業(yè)的誠信在于企業(yè)的人，從某種意義講企業(yè)主應該主動刻意打造企業(yè)誠信形象，從而獲得客戶的肯定和尊敬。

　　1、企業(yè)的發(fā)展沒有止境

　　白手創(chuàng)業(yè)而后成為中國頂尖級的企業(yè)的例子實在太多，我相信凡是看過成功人物成長歷程故事的人都會想到好多的名字來。別人能做到的事，我們能做得到嗎？也許我們還做不到，因為我們還不夠精明、還不夠勤勉、還不夠有天賦。也許我們可以做到，因為我們還年輕、好學、不怕失敗，還因為我們能知曉并借鑒他們成功是經驗。長江后浪推前浪、一山更比一山高，我們應該有這樣的雄心、有這樣的決心敢于超越前輩企業(yè)家們，也就是說我們有能力將企業(yè)經營得更好，這個更好就注定了企業(yè)的發(fā)展沒有止境。沒有止境心就沒有止境的事業(yè)，企業(yè)能不能發(fā)展，不在于企業(yè)，而在于我們有沒有推動企業(yè)發(fā)展的能力。在推動的過程中，走對了路企業(yè)就更上一層樓，走錯了，極有可能適得其反，甚至于死掉。

　　2、老板的思想有多遠，企業(yè)就能走多遠

　　企業(yè)是由人構成的，根據(jù)80/20原則，企業(yè)的命運主要掌握在高管的手中，也就是企業(yè)中上層領導手中；如果在按照80/20的原則，企業(yè)的命運主要掌握在幾個骨干成為的手里；如果還進行一次80/20的原則，企業(yè)的命運則主要掌握在老板的手里。是啊，在企業(yè)里老板決定了一切，企業(yè)好企業(yè)壞全是老板所為。有好的意見，老板不采用，再好的意見也沒用處；再不好的意見，老板采用，后果就是那么嚴重。所以我不得不說，老板的思想有多遠，企業(yè)就能走多遠。思想并不是指幻想、瞎想、胡思亂想，思想是要有深度的，要建立在修身、齊家、治國、得天下的基礎之上，有雄大的抱負，有高瞻遠矚的遠見，有必勝并不達目標不罷休的決心。現(xiàn)在是一個講品牌的年代，以前注重的是品牌的知名度，到如今注重是的品牌形象，因為知名度高、形象差，對企業(yè)反而更不利。那么老板的思想不應該只停留在關注品牌知名度上，還應該關注樹立品牌形象、培養(yǎng)品牌忠誠度以及品牌未來發(fā)展之上。

　　3、企業(yè)興衰成敗的關鍵在于用人和授權

　　用什么樣的人、給他多少權力，這是企業(yè)主們不得不認真考慮的事情。用人，是用人的長處為企業(yè)創(chuàng)造效益，給他多少權力是為了更好的做事，用什么樣的人關鍵在于企業(yè)需要什么的人，需要有多大能力的人，能力越大的人不一定適合企業(yè)的發(fā)展需要，因為企業(yè)可能給不了他所需要的環(huán)境�？偟恼f來，用人就是根據(jù)企業(yè)實際情況，用適合企業(yè)發(fā)展的人。用人，是用其賢還是用其能，這也是企業(yè)需要注意的問題，有能力沒有職業(yè)道德的人，在用的時候一定要注意有相應的管理辦法，品德良好而能力平庸的人，最好讓他做他最擅長的工作。企業(yè)的發(fā)展階段不同，需要的人才也不相同，這要根據(jù)企業(yè)實際情況而定，在有一定市場基礎上可以考慮成立市場部、策劃部、企劃部或者新產品開發(fā)部等相關性部門，加強企業(yè)、品牌形象設計推廣或細分市場推出自身特色產品。

　　企業(yè)做大了，事情多了，老板還堅持事必躬親是不合理的，沒有效率的企業(yè)連生存都難保證，這個時候就一定要授權，將自己的一些決策權下放，要注意的是將什么權利下放給誰，一個是權利大小范圍，一個是下放給什么人。授權不等于把權力給他了就不管了，也不是名義上是授權實質上跟沒授一個樣。簡單的理解就是給員工一個權限，或說是其工作范圍的界線。

　　4、企業(yè)發(fā)展始終需要解決資金問題

　　我曾經遇到一種老板，想做事卻苦于資金問題，最后企業(yè)就是一直拖累自己。在沒有解決好資金問題的時候最好不要談什么發(fā)展問題，當然暢想未來是可以，有理想是好事呀。但不要有過于“超前”的思想，手里只有一百萬的錢，就不要當做二三百萬來運作，因為一百萬有一百萬的運作方式，二三百萬的運作方式又不一樣，沒錢當錢花，只會超額透支，到頭來落個慘淡收場。有的企業(yè)喜歡上新產品，上新產品一定要注意自己是不是有相應的資金準備，同時在上的同時一定要做仔細的考證，不要不把錢當回事，也不要過于冒險。上新產品的同時還要考慮到市場運作資金問題，采用不同的操作模式運作資金的要求不一樣，企業(yè)在上新產品或上新項目的同時一定要保證資金的準備。兵馬未動，糧草先行，不打無準備的仗，講的是同一個道理。市場進攻也好，新項目上馬也好，要先保證不敗而后謀其攻，傾其所有拼其一搏是不明智的，做企業(yè)不是賭徒行為。

　　5、留住人才并培養(yǎng)其忠誠

　　企業(yè)是由人構成的，以人為本也好，不以人為本也好，做企業(yè)始終需要人，需要合適的人，需要有能力的人，企業(yè)的良性發(fā)展少不了生產、管理、技術、財務、銷售、市場、策劃等方面的人才，各司其職，各盡其能，企業(yè)才能良性發(fā)展。少了哪一方面的企業(yè)就像裝水的木桶，最短的一塊決定了桶的裝水量。發(fā)現(xiàn)了合適的人才，能不能招其所用，招過來的人才能不能留住其心并培養(yǎng)其對企業(yè)的忠誠。有穩(wěn)定的團隊才有穩(wěn)定的運營，有穩(wěn)定的運營才有穩(wěn)定的企業(yè)，有穩(wěn)定的企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展。有的教科書上說，企業(yè)不但要給員工建宿舍，還要給員工建墳墓，將員工一輩子都留在企業(yè)。雖然聽起來不是很雅，但很形象。留住人才的企業(yè)其本身就是有魅力的企業(yè)，能留住員工的企業(yè)就有能留住客戶的能力。

　　6、用企業(yè)文化打造團隊、敬業(yè)精神

　　光是能留住人才是不夠的，還要善于用人才。如何讓員工主動積極地為企業(yè)發(fā)揮聰明才智，這就要靠企業(yè)文化。有什么的文化就會有什么樣的企業(yè)，對待文化的態(tài)度就是對待人生的態(tài)度，敷衍了事就等于游戲人生一樣毫無意義�，F(xiàn)在有一些企業(yè)只是在表面上知道企業(yè)文化的重要性，而骨子里不當文化一回事，或者當企業(yè)文化只是大企業(yè)的事，其實這些都是片面的思想。企業(yè)文化的建立并不是一朝一夕的事，它需要夜以繼日地耕作。文化首先是一種態(tài)度，對待工作我們要求合作、敬業(yè)、勤勉，對待人生我們要求每天前進一步，對待事業(yè)我們要求做得更好；文化還是一種精神，在逆境中我們要艱苦奮斗、不畏艱險，在順境中我們要居安思危，自強不息。文化還是一種理念，它指導我們熱愛人生、敢于奉獻。在我眼里，用文化武裝的企業(yè)是最難戰(zhàn)勝或不可戰(zhàn)勝的。

　　7、打造企業(yè)共同遠景

　　企業(yè)沒有遠景，等于沒有方向。沒有方向就像無頭蒼蠅不能最快達到自己想要去的地方。員工沒有遠景就像撞鐘的和尚，敲一天算一天，得過且過。為什么要打造企業(yè)共同遠景？為了防止企業(yè)成為無頭蒼蠅，為了防止員工成為撞鐘和尚，為了企業(yè)有向上發(fā)展的不竭動力。遠景有時間上的長短，近期的遠景是大家奮斗容易達到的，遠一點的是需要大家努力長一些時間達到的。有的老板過于表達企業(yè)遠景，有的老板幾乎不表達，表達多了的要能讓員工看到實現(xiàn)遠景的可能性，否則遠景就是空話一堆，表達不夠的盡量能將遠景白紙黑字寫下來，以此來為企業(yè)為員工描繪未來奮斗的藍圖，讓員工看到企業(yè)燦爛的希望并憧憬明天。

　　8、老板自身修養(yǎng)與人格魅力

　　有魅力才有未來。沒有修養(yǎng)的老板是會被員工和客戶所不齒的，這就要求老板在員工面前要注意領導的技巧和言行舉止。有修養(yǎng)才可能有魅力。正所謂修身、齊家、治國、平天下，做不到修善其身，何以持家樂業(yè)，何以成為頂尖級企業(yè)。欲成大事，必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚，這個過程就是修身的過程，修身就是不斷完善自身、不斷充實自己、不斷超越自我的過程。富貴不淫、貧賤不移、威武不屈、誠信、正直、愛國、有責任心、有愛心、有上進心等這些都是老板的人格魅力所在。

　　9、以人為本的人性化管理

　　當企業(yè)發(fā)展到一定的程度后，管理就會成為企業(yè)最大的一塊事務，相關的規(guī)章制度將會越來越完善，同時新的管理制度隨著新的形勢出現(xiàn)而提上議程并實施，新的管理制度創(chuàng)新、新的管理機制建立，都是為了更進一步提升企業(yè)的效率、節(jié)約成本、增加效益。制度是死的，人是活的，我們既要用好制度達到管理效果，又要保證員工的主動能動性，要實現(xiàn)兩者雙贏，唯一的途徑是實現(xiàn)以人為本的人性化管理，所謂人性化就是從人的各層次的需要出發(fā)，尊重、理解員工，給員工創(chuàng)造愉快工作的環(huán)境等。

　　10、認真做好每件事

　　認真做好每件事是我經常掛在嘴邊的一句話，是我一直推崇的企業(yè)精神。這也是我在最后著重提出來的原因。上面說了九大條，那都是思想層次，認真做好每件事是態(tài)度層次，具有現(xiàn)實的指導意義。有人這樣說過，世上怕就怕“認真”兩字。是呀，認真跟不認真完全是兩樣。記得小時候做家庭作業(yè)的時候，只要一潦草老師就要求認真重做，當認真再做了一遍，老師就會說認真寫的就是不一樣。認真就是一個態(tài)度，對待工作不認真，這樣的員工在那里都不會受歡迎。認真與敬業(yè)相輔相成、相得益彰，也只有認真我們才會一心一意將事情做好。做好，光認真還不夠，我們還要做好，做得更好，比上次做得更好。這里的好就是比好更好、精益求精。每件事，是指我們自己要做的每件事，與員工一次親切交流，與客戶一次真誠溝通，與親人一次深情問候……

　　用心做事，用心做人；沒有最好，只有更好；治企業(yè)與烹小鮮一樣，用心細節(jié)，追求完美，追求經營的快樂，追求企業(yè)的長久，我相信中國企業(yè)會走得更快、走得更遠……（胡夫）