旅行社正規(guī)化催熱“計(jì)調(diào)”專業(yè)人才

    旅游行業(yè)人才需求正發(fā)生轉(zhuǎn)折性變化，一直隱在幕后的計(jì)調(diào)正成為旅游行業(yè)最緊缺的人才。上周日，在本市旅游交流及招聘會(huì)上，40家旅行社紛紛尋找計(jì)調(diào)人才。 
　　所謂“計(jì)調(diào)”，是“計(jì)劃調(diào)度”的簡(jiǎn)稱。旅行社的計(jì)調(diào)是進(jìn)行旅游實(shí)際操作的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)新線路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作，旅行社開(kāi)辟一個(gè)線路、帶一個(gè)團(tuán)能否賺錢、盈利多少，全靠計(jì)調(diào)進(jìn)行掌控和核算，因而計(jì)調(diào)也被稱為旅行社的中樞，是掌握著旅行社命脈的核心人才。過(guò)去只有一些上規(guī)模的旅行社才有計(jì)調(diào)人才進(jìn)行專業(yè)旅游項(xiàng)目操作，大多數(shù)小規(guī)模的旅行社多只要租一個(gè)小門面、擺上幾臺(tái)電腦就可以接單，然后把單子轉(zhuǎn)包給其他旅行社，無(wú)需具體操作。隨著一些旅行社越來(lái)越正規(guī)，規(guī)模越來(lái)越大，專業(yè)運(yùn)作旅游業(yè)務(wù)的計(jì)調(diào)人員就越來(lái)越受到旅行社的青睞。 
　　據(jù)北京金程旅游培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)朱旭錦介紹，目前，導(dǎo)游需求保持平穩(wěn)，計(jì)調(diào)需求異軍突起，外聯(lián)等新興職業(yè)也受到青睞。北京有大小旅行社4000多家，對(duì)于懂得旅游業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的計(jì)調(diào)人才的需求缺口相當(dāng)大，僅北京金程旅游培訓(xùn)學(xué)校去年就培訓(xùn)了近200名計(jì)調(diào)人員，全部被旅行社搶奪一空。隨著我國(guó)對(duì)旅游市場(chǎng)規(guī)范的加速，專業(yè)計(jì)調(diào)人員將更加搶手。