職場(chǎng)"狼道" 雙贏的秘籍
同行相輕同室操戈好辛苦
從學(xué)校畢業(yè),我就投身銷售業(yè),第一份工作是在一家日用品公司做市場(chǎng)業(yè)務(wù)員。我每天要到所轄區(qū)域的超市、百貨店去查詢我們公司代理的日用品上柜情況,最關(guān)鍵是要不遺余力地進(jìn)行推銷,讓商家征訂我們公司的貨品。用boss的話說(shuō),就是要利用一切手段把同類公司乃至同事都給排斥出局,才是成功的銷售個(gè)案。而且業(yè)績(jī)是要直接與個(gè)人薪資掛鉤的。
那時(shí)候?qū)ν,我總要和客戶絮叨其它公司同行的壞話,說(shuō)他們產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)糟糕;公司里,同事間經(jīng)常想方設(shè)法互相向老板打小報(bào)告,比如看見(jiàn)某某上班時(shí)間偷工減料在逛街;甚至撈過(guò)界,到同事的地盤(pán)里搶拉客戶。反正,我們老板關(guān)心的是業(yè)績(jī),他只要能賺錢,就算底下人狗咬狗也無(wú)所謂。于是,同行相輕、同室操戈,公司弄得像戰(zhàn)場(chǎng),同事見(jiàn)面跟敵人似的,感覺(jué)工作起來(lái)好孤立,真沒(méi)意思。
后來(lái),一位相熟的客戶對(duì)我說(shuō),“你總講別家公司的貨品全是破爛,就算你們公司的東西不錯(cuò),比破爛好能好到哪兒去?這就跟小孩子讀書(shū)一樣,應(yīng)該和成績(jī)好的同學(xué)比較,往下比總歸越比越差。這是錯(cuò)誤的營(yíng)銷理念!彼徒o我一本書(shū),《職場(chǎng)的群狼哲學(xué)》。讀過(guò)之后,我遞了辭職信。
我開(kāi)始學(xué)習(xí)“與狼共舞”
辭職是因?yàn)槲矣X(jué)得當(dāng)時(shí)的公司好像一盤(pán)散沙,呆下去也不會(huì)有多大的發(fā)展,而且我被《群狼哲學(xué)》中所敘述的狼道深深吸引。英國(guó)動(dòng)物學(xué)家紹·艾利斯說(shuō):“在所有哺乳動(dòng)物中,最有情感者,莫過(guò)于狼;最具韌性者,莫過(guò)于狼;最有成就者,還是莫過(guò)于狼!逼鋵(shí),我們身在職場(chǎng),就好比深處群狼之中。狼子野心,形容每個(gè)職場(chǎng)人是再好不過(guò)了。誰(shuí)不想自己工作上有所建樹(shù),升職加薪,可是狼子們會(huì)明白孤軍奮戰(zhàn)很難達(dá)到目的,所以狼總是選擇群居,眾狼一心為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同的目標(biāo)而努力。
沒(méi)過(guò)多久,我應(yīng)聘進(jìn)了現(xiàn)在的公司,從最普通的銷售助理做起。我感覺(jué)外企的工作氛圍跟一隊(duì)狼群真是有得一拼。我們市場(chǎng)部被分成好幾個(gè)銷售組,針對(duì)一個(gè)客戶,組內(nèi)的人各司其職。有的負(fù)責(zé)材料搜集、有人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、有人提出策略方案,雖然分管一攤,最后我們會(huì)有效地整合出銷售個(gè)案。甚至,部門(mén)內(nèi)不同的銷售組還會(huì)有每月一次的個(gè)案討論會(huì)。
那次,我們B組正和客戶進(jìn)行談判,對(duì)方一個(gè)勁兒壓價(jià),因?yàn)橐浟看螅覀円膊幌胧ミ@么大筆生意。差不多要妥協(xié)的時(shí)候,A組組員Tom提供了重要資料,他原先就職于那家公司,這是一家資金雄厚的美國(guó)大企業(yè)下的分屬公司,要這么多貨估計(jì)是為了緊急供給總公司。這樣的話,對(duì)方著急我們就不急了,于是采取拖延戰(zhàn)術(shù),一直到他們等不及了,只好答應(yīng)我們?cè)鹊膱?bào)價(jià)。公司賺了一大筆,我們組記一大功,每人分到提成不少,自然也算上Tom一份。雖然我們并非一個(gè)組,但他明白資源共享的道理。在狼的哲學(xué)里,有肉一起吃總好過(guò)大家沒(méi)肉吃。但要擱在以前我那公司,除了滿臉堆滿假笑,就剩下暗地互相詆毀,最后只有一起喝西北風(fēng)。
我喜歡這種與眾“狼”共舞的氛圍,至少這樣的工作生活很真,不虛偽。公司里,我們可以把意見(jiàn)、不滿攤到桌面上講,私底下也能成為朋友一起喝上一杯。因?yàn)槲液屯卤舜硕贾缹?duì)方就是一條“狼”,有狼那種貪婪爭(zhēng)奪獵物(換取職場(chǎng)晉升)的本性,更遵從狼群的團(tuán)隊(duì)精神。
做狼頭我游走在群狼間
職場(chǎng)上,沒(méi)人不愿意當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),但也并非所有人都能心想事成地升職,尤其在虎視眈眈爭(zhēng)上位的群狼中間。我的資歷并不算深,之所以在短短的時(shí)間內(nèi)就成為部門(mén)主管,我想也許是因?yàn)樽约汉茏孕、夠果斷、講協(xié)作這三點(diǎn)吧。
去年夏天,部門(mén)業(yè)務(wù)員拉到一個(gè)大客戶,以往遇到這種事情,總要報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,我們才開(kāi)始做銷售案的,偏巧經(jīng)理帶薪休假,副理在外出差兩天后才回,可對(duì)方客戶要求第二天就要看到草案,不然就另尋別家。上報(bào)給總經(jīng)理知道吧,一來(lái)為這點(diǎn)小事麻煩他不好,而且按照辦事流程,一來(lái)一回估計(jì)還是來(lái)不及。大家猶豫不定的時(shí)候,我攬下了這事兒,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)是部門(mén)銷售專員了。我想總不能因?yàn)槟承┏绦蜓郾牨牭胤抛叽笊獍。我一帶頭,其他幾位同事也加入我了,我們一起加班做出了銷售案,并沒(méi)有耽誤這樁生意。事后,經(jīng)理褒獎(jiǎng)了我,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有獨(dú)自居功,希望同時(shí)嘉獎(jiǎng)那幾位協(xié)助的同事。這么一來(lái),不僅領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我挺有能力,連同事都說(shuō)我人厚道。等我們經(jīng)理升職當(dāng)副總的時(shí)候,我被他親自保薦做了部門(mén)主管。我想,要當(dāng)好狼頭,一是要以身作則,二是要綜合能力夠強(qiáng),不然怎么可能壓得住群狼呢?
■Tips
職場(chǎng)狼道八則
以下最典型的八則狼道,對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)真是很有教化作用,不妨好好學(xué)習(xí)一下!
1、臥薪嘗膽
狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。
2、眾狼一心
狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。
3、自知之明
狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。一個(gè)人的職業(yè)生涯,貫穿一生,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。科學(xué)地將其劃分為不同的階段,明確每個(gè)階段的特征和任務(wù),做好規(guī)劃,對(duì)更好地從事自己的職業(yè),實(shí)現(xiàn)確立的人生目標(biāo)。
4、順?biāo)兄?
狼知道如何用最小的代價(jià),換取最大的回報(bào),它決不會(huì)神經(jīng)緊張而有所強(qiáng)求。
5、同進(jìn)同退
狼是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)的親密同事,赴湯蹈火、精疲力盡、共同進(jìn)退。
6、表里如一
狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有大模大樣干干凈凈地吃掉每次獵物。就好像職場(chǎng)人為了利益,在商場(chǎng)上正大光明地競(jìng)爭(zhēng)。
7、知已知彼
狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。
8、狼亦鐘情
公狼會(huì)在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。道理是相通的,員工在位期間也應(yīng)該和公司彼此忠誠(chéng)。
從學(xué)校畢業(yè),我就投身銷售業(yè),第一份工作是在一家日用品公司做市場(chǎng)業(yè)務(wù)員。我每天要到所轄區(qū)域的超市、百貨店去查詢我們公司代理的日用品上柜情況,最關(guān)鍵是要不遺余力地進(jìn)行推銷,讓商家征訂我們公司的貨品。用boss的話說(shuō),就是要利用一切手段把同類公司乃至同事都給排斥出局,才是成功的銷售個(gè)案。而且業(yè)績(jī)是要直接與個(gè)人薪資掛鉤的。
那時(shí)候?qū)ν,我總要和客戶絮叨其它公司同行的壞話,說(shuō)他們產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)糟糕;公司里,同事間經(jīng)常想方設(shè)法互相向老板打小報(bào)告,比如看見(jiàn)某某上班時(shí)間偷工減料在逛街;甚至撈過(guò)界,到同事的地盤(pán)里搶拉客戶。反正,我們老板關(guān)心的是業(yè)績(jī),他只要能賺錢,就算底下人狗咬狗也無(wú)所謂。于是,同行相輕、同室操戈,公司弄得像戰(zhàn)場(chǎng),同事見(jiàn)面跟敵人似的,感覺(jué)工作起來(lái)好孤立,真沒(méi)意思。
后來(lái),一位相熟的客戶對(duì)我說(shuō),“你總講別家公司的貨品全是破爛,就算你們公司的東西不錯(cuò),比破爛好能好到哪兒去?這就跟小孩子讀書(shū)一樣,應(yīng)該和成績(jī)好的同學(xué)比較,往下比總歸越比越差。這是錯(cuò)誤的營(yíng)銷理念!彼徒o我一本書(shū),《職場(chǎng)的群狼哲學(xué)》。讀過(guò)之后,我遞了辭職信。
我開(kāi)始學(xué)習(xí)“與狼共舞”
辭職是因?yàn)槲矣X(jué)得當(dāng)時(shí)的公司好像一盤(pán)散沙,呆下去也不會(huì)有多大的發(fā)展,而且我被《群狼哲學(xué)》中所敘述的狼道深深吸引。英國(guó)動(dòng)物學(xué)家紹·艾利斯說(shuō):“在所有哺乳動(dòng)物中,最有情感者,莫過(guò)于狼;最具韌性者,莫過(guò)于狼;最有成就者,還是莫過(guò)于狼!逼鋵(shí),我們身在職場(chǎng),就好比深處群狼之中。狼子野心,形容每個(gè)職場(chǎng)人是再好不過(guò)了。誰(shuí)不想自己工作上有所建樹(shù),升職加薪,可是狼子們會(huì)明白孤軍奮戰(zhàn)很難達(dá)到目的,所以狼總是選擇群居,眾狼一心為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)共同的目標(biāo)而努力。
沒(méi)過(guò)多久,我應(yīng)聘進(jìn)了現(xiàn)在的公司,從最普通的銷售助理做起。我感覺(jué)外企的工作氛圍跟一隊(duì)狼群真是有得一拼。我們市場(chǎng)部被分成好幾個(gè)銷售組,針對(duì)一個(gè)客戶,組內(nèi)的人各司其職。有的負(fù)責(zé)材料搜集、有人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、有人提出策略方案,雖然分管一攤,最后我們會(huì)有效地整合出銷售個(gè)案。甚至,部門(mén)內(nèi)不同的銷售組還會(huì)有每月一次的個(gè)案討論會(huì)。
那次,我們B組正和客戶進(jìn)行談判,對(duì)方一個(gè)勁兒壓價(jià),因?yàn)橐浟看螅覀円膊幌胧ミ@么大筆生意。差不多要妥協(xié)的時(shí)候,A組組員Tom提供了重要資料,他原先就職于那家公司,這是一家資金雄厚的美國(guó)大企業(yè)下的分屬公司,要這么多貨估計(jì)是為了緊急供給總公司。這樣的話,對(duì)方著急我們就不急了,于是采取拖延戰(zhàn)術(shù),一直到他們等不及了,只好答應(yīng)我們?cè)鹊膱?bào)價(jià)。公司賺了一大筆,我們組記一大功,每人分到提成不少,自然也算上Tom一份。雖然我們并非一個(gè)組,但他明白資源共享的道理。在狼的哲學(xué)里,有肉一起吃總好過(guò)大家沒(méi)肉吃。但要擱在以前我那公司,除了滿臉堆滿假笑,就剩下暗地互相詆毀,最后只有一起喝西北風(fēng)。
我喜歡這種與眾“狼”共舞的氛圍,至少這樣的工作生活很真,不虛偽。公司里,我們可以把意見(jiàn)、不滿攤到桌面上講,私底下也能成為朋友一起喝上一杯。因?yàn)槲液屯卤舜硕贾缹?duì)方就是一條“狼”,有狼那種貪婪爭(zhēng)奪獵物(換取職場(chǎng)晉升)的本性,更遵從狼群的團(tuán)隊(duì)精神。
做狼頭我游走在群狼間
職場(chǎng)上,沒(méi)人不愿意當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),但也并非所有人都能心想事成地升職,尤其在虎視眈眈爭(zhēng)上位的群狼中間。我的資歷并不算深,之所以在短短的時(shí)間內(nèi)就成為部門(mén)主管,我想也許是因?yàn)樽约汉茏孕、夠果斷、講協(xié)作這三點(diǎn)吧。
去年夏天,部門(mén)業(yè)務(wù)員拉到一個(gè)大客戶,以往遇到這種事情,總要報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,我們才開(kāi)始做銷售案的,偏巧經(jīng)理帶薪休假,副理在外出差兩天后才回,可對(duì)方客戶要求第二天就要看到草案,不然就另尋別家。上報(bào)給總經(jīng)理知道吧,一來(lái)為這點(diǎn)小事麻煩他不好,而且按照辦事流程,一來(lái)一回估計(jì)還是來(lái)不及。大家猶豫不定的時(shí)候,我攬下了這事兒,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)是部門(mén)銷售專員了。我想總不能因?yàn)槟承┏绦蜓郾牨牭胤抛叽笊獍。我一帶頭,其他幾位同事也加入我了,我們一起加班做出了銷售案,并沒(méi)有耽誤這樁生意。事后,經(jīng)理褒獎(jiǎng)了我,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有獨(dú)自居功,希望同時(shí)嘉獎(jiǎng)那幾位協(xié)助的同事。這么一來(lái),不僅領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我挺有能力,連同事都說(shuō)我人厚道。等我們經(jīng)理升職當(dāng)副總的時(shí)候,我被他親自保薦做了部門(mén)主管。我想,要當(dāng)好狼頭,一是要以身作則,二是要綜合能力夠強(qiáng),不然怎么可能壓得住群狼呢?
■Tips
職場(chǎng)狼道八則
以下最典型的八則狼道,對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)真是很有教化作用,不妨好好學(xué)習(xí)一下!
1、臥薪嘗膽
狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。
2、眾狼一心
狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。
3、自知之明
狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。一個(gè)人的職業(yè)生涯,貫穿一生,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。科學(xué)地將其劃分為不同的階段,明確每個(gè)階段的特征和任務(wù),做好規(guī)劃,對(duì)更好地從事自己的職業(yè),實(shí)現(xiàn)確立的人生目標(biāo)。
4、順?biāo)兄?
狼知道如何用最小的代價(jià),換取最大的回報(bào),它決不會(huì)神經(jīng)緊張而有所強(qiáng)求。
5、同進(jìn)同退
狼是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)的親密同事,赴湯蹈火、精疲力盡、共同進(jìn)退。
6、表里如一
狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有大模大樣干干凈凈地吃掉每次獵物。就好像職場(chǎng)人為了利益,在商場(chǎng)上正大光明地競(jìng)爭(zhēng)。
7、知已知彼
狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。
8、狼亦鐘情
公狼會(huì)在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。道理是相通的,員工在位期間也應(yīng)該和公司彼此忠誠(chéng)。
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