廈門：招人凸顯特色 不懂當地土話難進風味酒樓

    餐飲行業(yè)招人凸顯當地特色，從業(yè)人員待遇有所提高。 
    以往，酒樓、酒店對員工的要求大多是“身體健康，有從業(yè)經驗，能吃苦”。近日，一家黔味酒樓在招工時卻特別強調，應聘者可以沒有餐飲業(yè)工作經驗，但必須對貴州風土人情有所了解，懂貴州方言者優(yōu)先錄用。市場人士指出，隨著進入我市的各種菜系越來越多，餐飲企業(yè)對員工文化水平的要求也不斷上升。 
    新近進入廈門的這家黔味餐飲公司負責人劉經理介紹說：“我們酒店在其他地市經營時，多數客人不是貴州人。相比于發(fā)展多年的粵菜、川菜，怎樣才能讓這些顧客對新興的黔菜記憶深刻？除了提供原汁原味的貴州風味，還必須通過濃郁的地方特色來吸引他們，因此對員工的文化要求也提高。” 
    據劉經理介紹，雖然黔菜也多辣，但辣的風味與川菜、湘菜有所不同，更注重香氣和口感。但是對于很多普通食客而言，需要一定的引導才能更充分地體味黔菜的風味。因此在人才招募上，該公司采取的是“以貴州引進的烹調人才為主，與所在地管理、服務人才相結合”的方法，通過服務人員作為和顧客交流的橋梁和紐帶。因此員工在被錄取后，在參與工作前，還將接受到一系列的相關培訓，特別是對貴州文化及風土人情的培訓。 
    近些年來，廈門餐飲市場“城頭變幻大王旗”，粵菜、川菜、上海菜、杭州菜、湘菜、東北菜，以及日本、韓國、東南亞風味此起彼伏。市餐飲同業(yè)公會會長彭一萬日前指出，之所以粵菜、川菜能夠長久保持繁榮，而有些菜系則是曇花一現，很重要的原因就是有沒有文化基礎。 
    在激烈的競爭中，已經有不少餐飲企業(yè)開始通過特色文化吸引老主顧。比如有些羊肉火鍋城，迎賓員和服務員都已改穿蒙古傳統(tǒng)服飾，韓國燒烤店則全一色朝鮮族服裝。但是業(yè)內人士指出，想要真正表現出特色文化，關鍵還在于人才的素質，可大部分高中或中專畢業(yè)的人員認為餐飲業(yè)地位低，待遇差，都不愿從事這一行業(yè)。 
    記者近期在招聘市場上發(fā)現，酒店、酒樓對于中高級管理人才的起薪標準約為每月2500元。業(yè)內人士介紹，這一標準較去年同期上升了20%，求職者可以積極加入餐飲服務領域。