印度大挖中國軟件人才

   “印度象”意圖大規(guī)模采掘中國軟件的人力資源
　　中國會變成印度軟件的“勞工”集散地和全球化跳板嗎
　　印度軟件巨頭落戶中國已有三四年的光景，一直以來并沒有做什么大動作，但現(xiàn)在他們開始動真格的了。10月初，印度四大軟件公司之一的Infosys公司表示，計劃在中國招聘6000名程序員，以滿足該公司科技服務日益增長的市場需求。這被稱為迄今為止印度IT公司在中國最大膽的一次嘗試。 
　　對于這次“大膽的嘗試”，Infosys公司本身依然沒有大肆宣揚，但如果6000員工能真正到位，那么這家印度公司中國分公司的規(guī)模將與中國軟件外包業(yè)的旗艦企業(yè)東軟持平。對中國軟件企業(yè)而言，這意味著什么呢？
　　人才，還是勞工？
　　國內(nèi)軟件企業(yè)都知道，軟件加工承攬為主的業(yè)務模式使印度軟件公司大量需求能夠熟練編程的初級軟件技能人才。在印度，這些軟件技能人才只要高中甚至初中畢業(yè)，經(jīng)過規(guī)范的編程訓練，就可以充實到大型軟件生產(chǎn)流水線上。印度軟件企業(yè)“金字塔”式的人才結(jié)構(gòu)中，數(shù)量最多的就是這些經(jīng)過了職業(yè)化訓練的、較低端的軟件工程師�，F(xiàn)在，Infosys顯然打算在中國復制印度軟件外包企業(yè)的運轉(zhuǎn)模式，印度軟件“包工頭”即將大規(guī)模采掘中國軟件的人力資源。
　　而目前，人才仍然是制約我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。致力于IT職業(yè)教育的北大青鳥APTECH對中國軟件人才市場的需求做過調(diào)查，結(jié)果顯示：國內(nèi)大多數(shù)的軟件企業(yè)規(guī)模都不大，并且人才結(jié)構(gòu)普遍呈現(xiàn)出“紡錘”型特點，即位于業(yè)務中間層的技術(shù)人才相對較多，而高端的技術(shù)和管理人才與底層的熟練編程技術(shù)人才普遍匱乏。普遍的情況是，中間技術(shù)人才甚至高端人才承擔著大量底層技術(shù)人才所應該承擔的簡單重復性勞動，這樣就使企業(yè)的整體發(fā)展受到了影響。
　　號稱要為中國軟件業(yè)培養(yǎng)藍領(lǐng)人才的北大青鳥APTECH在近幾年已經(jīng)打造出近10萬人的軟件“藍領(lǐng)”，但國內(nèi)軟件業(yè)的人才難題卻沒有得到解決。而此次印度軟件巨頭進攻中國的舉動卻極有可能在利用中國軟件人力的同時，顛覆中國軟件業(yè)的人才結(jié)構(gòu)。“事實上，國內(nèi)許多軟件企業(yè)對印度以及歐美這種金字塔式的人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢已經(jīng)有比較清晰的認識，但真正去實現(xiàn)這樣的人才結(jié)構(gòu)卻還存在困難�！眲�(chuàng)智集團高級副總裁、創(chuàng)智國際總經(jīng)理林惠春說，“一方面是囿于軟件技能人才的培養(yǎng)問題；但更重要的還是傳統(tǒng)用人觀念所帶來的桎梏�！�
　　就在國內(nèi)軟件企業(yè)轉(zhuǎn)換思路卻沒有取得太大成果時，大批中國軟件人才卻即將被納入印度軟件外包的流程體系里，成為這些印度巨頭重要的軟件“勞工”資源。因為有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，中國軟件人才的平均工資只相當于印度同類人才的40%。
　　搶單中國
　　“印度公司開始大做中國市場，對這一點我們毫不感到驚奇。”東軟公司的楊吉平說，“中國軟件市場這么大，他們想來做這里的生意是必然的�！迸c國內(nèi)軟件企業(yè)相比，印度的軟件企業(yè)具有強大的軟件加工承包能力，可以進行大型或超大型軟件的編程。其業(yè)務主要以承接歐美等國際市場的軟件加工和外包訂單為主。而現(xiàn)在，這些印度企業(yè)似乎已不滿足于只做歐美的外包業(yè)務，他們還要做中國、日本和韓國等市場。
　　近幾年，印度幾大軟件巨頭都已來華建廠。除了覬覦中國軟件的外包市場，印度軟件巨頭們似乎還有更長遠的打算。林惠春說，未來10年，中國會超過日本成為繼美國和歐洲之后的全球第三大軟件與服務需求市場，到時候全球2000強企業(yè)中的絕大多數(shù)會落戶中國，并將服務需求帶進中國。而進入中國之后，印度軟件企業(yè)不僅可以了解中國的軟件及服務需求，從而占領(lǐng)這個快速發(fā)展的市場，還能夠更加方便地跟蹤進入中國的全球500強乃至1000強企業(yè)。
　　許多國內(nèi)軟件企業(yè)認為，印度軟件公司一直以來在歐美外包中獨占優(yōu)勢，卻在與歐美體系完全兩種思路的日韓外包中不得要領(lǐng)。進軍中國后，印度軟件企業(yè)肯定會比以前更加了解日韓外包的需求，也很可能要從中國軟件企業(yè)手中搶走來自日韓的單子，這就是其謀求成為“軟件世界辦公室”的策略�！盃帄Z更大的業(yè)務流程外包業(yè)務空間、實現(xiàn)自身的全球化是印度軟件企業(yè)落戶中國的根本目的，而中國本地的人力資源則是其希望借助進入日本和韓國市場的籌碼�！绷只荽赫f。
　　誰能智造
　　印度軟件業(yè)以外包專長的發(fā)展現(xiàn)狀有點類似于中國的制造業(yè)——處于價值鏈最低端、憑低廉的人力成本獲取利潤。在中國制造企業(yè)紛紛開始強調(diào)自有科技、自主發(fā)展的同時，印度軟件企業(yè)顯然也有同樣的期許。
　　在不久前的一次產(chǎn)業(yè)論壇上，Infosys公司中國區(qū)CEO James Lin說，Infosys去年一年新增了3萬多員工，而對總有新員工進入的企業(yè)來說，要以同樣的方式方法做事情，卻不會讓人感覺到混亂，制度建設非常重要。James Lin說，中國軟件業(yè)的人才是絕對不缺的，技術(shù)也是一點兒不缺，缺的就是制度化建設。在這方面勝出的印度軟件巨頭已經(jīng)不滿足于只活在軟件價值鏈的末端，僅僅做軟件加工，他們積極希望參與中國軟件市場的競爭，就是希望在這個軟件需求豐富的土壤上實現(xiàn)自己的升華�！坝《溶浖�企業(yè)已經(jīng)從最初的軟件編碼承攬發(fā)展到開始走向產(chǎn)業(yè)鏈的上游，例如進行軟件需求分析等�！绷只荽赫f，“而中國巨大的軟件需求為印度軟件企業(yè)提供了一次機遇。”
　　面對印度軟件在自己家門口的競爭，中國本土的軟件企業(yè)不無憂慮。但創(chuàng)智的林惠春則認為，情況不一定就那么糟糕，“與國外成熟的外包業(yè)務相比，我們可以通過向他們的中上游產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移而獲取更多的國際經(jīng)驗和人才鍛煉機會。2004年中國軟件外包服務市場規(guī)模是6億多美元，只占到全球外包市場的1.9%，我們還有很大的業(yè)務發(fā)展空間�！绷只荽赫f，中國企業(yè)和印度企業(yè)相比各有各的優(yōu)勢，創(chuàng)智國際在2003年簽約的客戶美國OHL公司，就是在和四家印度公司共同競標中最后勝出的。“對中國本土企業(yè)來說，也許印度軍團的入駐正是為我們帶來大批歐美外包的機會。而在自主科技方面，中國軟件企業(yè)相比與印度企業(yè)，還是具有技術(shù)端的優(yōu)勢的�！�
　　但James Lin也宣稱，Infosys來到中國后肯定會有一個急速成長期，未來一兩年會有上千人的成長規(guī)模�？磥�，中國軟件企業(yè)與“印度象”們的真正角力還在后頭。