鄭裕彤：創(chuàng)業(yè)周大福從小伙計(jì)做起

    鄭裕彤其人，在香港超級(jí)富賈中排名第三，私家身價(jià)達(dá)300億港元。港人聽(tīng)到他的名字都會(huì)和家喻戶曉的"周大福珠寶"相聯(lián)系。而在他旗下的香港新世界集團(tuán)更是集酒店、房地產(chǎn)、黃金珠寶業(yè)等多元化全方位發(fā)展的跨國(guó)集團(tuán)。      鄭裕彤不善高談闊論，不了解他的人，總以為他輝煌業(yè)績(jī)的背后是數(shù)不清的運(yùn)氣。對(duì)此，他說(shuō)："一個(gè)人的一生，幸運(yùn)碰上一兩次是可能的，但不可能永遠(yuǎn)幸運(yùn)。如果你希望永遠(yuǎn)幸運(yùn)，你一定要付出永恒的'勤'與'誠(chéng)'，那幸運(yùn)才會(huì)常伴你左右。"      鄭裕彤雖然擁有今天的輝煌，卻也曾有過(guò)兒時(shí)苦苦熬過(guò)的貧寒。1925年8月27日他出生于廣東省順德縣（今順德市）一個(gè)貧寒的家庭。幼時(shí)一家人僅靠父親開(kāi)小店勉強(qiáng)糊口。原來(lái)父母親希望他專攻學(xué)業(yè)，但是只念到初中便被迫輟學(xué)。13歲那年，由于日本侵略軍進(jìn)犯廣州、香港，百萬(wàn)市民受戰(zhàn)火紛飛的侵?jǐn)_，衣食不穩(wěn)，性命難保，紛紛出外投親靠友。當(dāng)時(shí)，澳門(mén)是葡萄牙殖民屬地，因不少日本移民在葡萄牙殖民統(tǒng)治區(qū)的南美洲寄居，因此，日本侵略軍唯獨(dú)沒(méi)敢踐踏澳門(mén)。萬(wàn)般無(wú)奈之下，父親鄭敬詒也將兒子送往澳門(mén)，到摯友周至元開(kāi)的"周大福"金鋪去當(dāng)伙計(jì)。      金店算是一種特殊的行業(yè)，不知底細(xì)的人，老板是絕對(duì)不敢濫用的。周家曾與鄭家交往甚深，懂事的阿彤自小就給周家留下良好的印象，趕上"周大福"金鋪正好缺可靠的伙計(jì)，便接納了小阿彤。      金店里分大伙計(jì)和小伙計(jì)，小伙計(jì)就是當(dāng)雜役，鄭裕彤從雜役干起，每天掃地、擦灰塵、洗廁所、倒痰盂等里里外外的清潔工作，等一切準(zhǔn)備停當(dāng)后，他再和姍姍來(lái)遲的大伙計(jì)們一起開(kāi)店門(mén)做生意。對(duì)于一個(gè)只有十四五歲的孩子來(lái)說(shuō)，這段工作顯得十分忙碌辛苦，但懂事的小阿彤卻一個(gè)心眼想著不辜負(fù)老板的"不棄之恩"，老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地工作。      "周大福"金鋪因入行較晚，因此店面在當(dāng)時(shí)名氣不大。入店后不久，阿彤的勤勞的在工作中體現(xiàn)的智慧逐漸被周至元所賞識(shí)。一天，周至元派阿彤去碼頭接一位親戚。碼頭上，來(lái)自香港以及東南亞的海船不斷靠岸，人流熙熙攘攘，川流不息。忽然，一位南洋商人向路人打聽(tīng)在哪里可以競(jìng)換港幣。許多人都懂得這是一個(gè)良好的商機(jī)，年紀(jì)尚小的阿彤也熱情地上前搭訕，他用濃重的順德口音說(shuō)："到周大福金鋪可競(jìng)換，價(jià)格公道"。阿彤說(shuō)話時(shí)口齒稍顯笨拙，卻在眾口之爭(zhēng)中贏得了信任。這樣，商人望了望老實(shí)巴交的阿彤，隨他來(lái)到了"周大福"開(kāi)創(chuàng)了一筆新的生意。而后，周至元發(fā)現(xiàn)阿彤在這方面顯得過(guò)人的智，于是繼續(xù)派他發(fā)展這項(xiàng)工作。此后僅半年時(shí)間，周至元就提升鄭裕彤正式在金行當(dāng)學(xué)徒了。      當(dāng)時(shí)，由于廣州、香港淪陷，不少金鋪遷移澳門(mén)，金鋪幾乎隨處可見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。鄭裕彤似乎天生便是為黃金珠寶而生，他對(duì)做珠寶生意極有興致，很快就掌握了坐店?duì)I銷(xiāo)的要領(lǐng)并癡迷似的鉆進(jìn)了行當(dāng)。      他常利用上下班的時(shí)間，看看路途經(jīng)過(guò)的金鋪來(lái)作對(duì)比，用行話說(shuō)這叫"看鋪"。而周老板并不知阿彤如此癡迷。長(zhǎng)此以往，阿彤經(jīng)常上班遲到，因而引起了周至元的注意。一日，上班有阿彤路過(guò)一家金鋪，發(fā)現(xiàn)櫥窗里擺放著好幾款別具一格的飾品，不由得停住腳步，良久地揣摩起來(lái)，竟又耽擱了上班的時(shí)間。當(dāng)他急匆匆趕回金鋪時(shí)，老板已經(jīng)在店內(nèi)等候多時(shí)，阿彤知道自己犯了大錯(cuò)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō)明了原因，結(jié)果老板不但沒(méi)有責(zé)備，反將上街"看鋪"的特權(quán)交給了他。這樣只要生意不忙時(shí)，他便上可以上街去"看鋪"了。照規(guī)矩，在金鋪學(xué)徒需要3年才能出徒，可鄭裕彤卻未滿3年就榮升為金鋪掌管，負(fù)責(zé)鋪面的日常經(jīng)營(yíng)了。      首創(chuàng)制造九九九九金      后來(lái)鄭裕彤才知道，父母親與同在廣州綢緞莊做過(guò)伙計(jì)的周至元一家是患難之交，情同手足。周、鄭之妻又同時(shí)有喜，于是兩家"指腹為婚"約定了親家。天公作美，周家生了女兒，鄭家生了男兒，恰好成了天生一對(duì)。到"周大福"金鋪學(xué)徒時(shí)，父親擔(dān)心兒子以"郎婿"自居，而不求上進(jìn)，沒(méi)有告訴他這件事。      三年后，在周至元的主持下，鄭裕彤果真與周家的掌上明珠周翠英結(jié)為連理。那年夫婦倆同是18歲，其后50余年直至今日，夫妻倆始終相敬如賓。      1946年，21歲的鄭裕彤到香港設(shè)立了"周大福分行"。他跑遍了全港各家金銀珠寶行，集各家之所長(zhǎng)用于領(lǐng)導(dǎo)分行的經(jīng)營(yíng)，使分行生意十分看好。但鄭裕彤并不滿足，他清醒地認(rèn)為："在商場(chǎng)上'守業(yè)'就等于'敗業(yè)'，要在不斷創(chuàng)新中前進(jìn)才能圖謀發(fā)展"。因此，他又一改原有的資本結(jié)構(gòu)模式，邀集同事，組建"周大福珠寶金行有限公司"，這也是香港金飾珠寶業(yè)最早的有限公司機(jī)構(gòu)。      鄭裕彤雖說(shuō)接受的是金鋪舊式的帶徒教育方式，但是他并不保守，甚至超前具備現(xiàn)代人的經(jīng)營(yíng)理念。在他全新思想指導(dǎo)下，"周大福珠寶金行有限公司"不再為總裁獨(dú)有，而是資產(chǎn)共有，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享的現(xiàn)代企業(yè)。在他的思維方式中，獨(dú)具特色的洞察力，令同事們?nèi)巳朔Q道。      當(dāng)時(shí)在香港，金鋪比比皆是，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。那時(shí)，黃金成色一律為九九金，而鄭裕彤卻大膽投入資金，首創(chuàng)制造了九九九九金，率先開(kāi)創(chuàng)了金飾制造的新工藝，同時(shí)也領(lǐng)導(dǎo)了消費(fèi)領(lǐng)域的新潮流，此項(xiàng)壯舉為"周大福"今后的發(fā)展奠定了雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。鄭裕彤銳意進(jìn)取，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，短短幾年，"周大福"分行便已增至11家。有人說(shuō)他是靠運(yùn)氣發(fā)的財(cái)。鄭裕彤卻說(shuō)："香港是個(gè)充滿無(wú)限要機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方，機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，面對(duì)挑戰(zhàn)是每一個(gè)人都回避不了的。關(guān)鍵在你如何去辨識(shí)，有無(wú)足夠的心理準(zhǔn)備"。      當(dāng)鄭裕彤將"周大福"推上一個(gè)新臺(tái)階后，他又開(kāi)始向新的領(lǐng)域進(jìn)軍了。      把目光轉(zhuǎn)向鉆石業(yè)      鄭裕彤具有極強(qiáng)的駕馭市場(chǎng)的能力。在香港，鄭裕彤享有"珠寶大王"的美稱，而這還不僅僅指他的金飾，更有后來(lái)使他進(jìn)入世界珠寶之林的鉆石業(yè)。鄭裕彤十分關(guān)注國(guó)際珠寶飾品的流行款式，他在觀察中發(fā)現(xiàn)，許多極有身份的西方女士，喜歡佩戴鉆石飾品，黃金飾品，黃金飾品已不被她們所器重，得出此結(jié)論后，他開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向了鉆石業(yè)。      按照國(guó)際上的規(guī)定，持有"戴比爾斯"牌照，方可批購(gòu)鉆石，而全世界也不過(guò)只有500張這種牌照。就是這張"戴比爾斯"牌照，曾嚇退了一大批鐘表商，一些業(yè)內(nèi)人士稱："要從戴比爾斯購(gòu)到鉆石，簡(jiǎn)直比從天上摘星星還難"。      鄭裕彤并未因此而退卻，他絞盡腦汁，頓生主意，他決定在南非買(mǎi)下了一間持有"戴比爾斯"牌照的公司。不但使他順利擁有"戴比爾斯"牌照，并且到70年代，鄭裕彤已成為香港最大的鉆石進(jìn)口商，每年的鉆石入口量約占全港的30%。實(shí)際上，鄭裕彤開(kāi)創(chuàng)鉆石業(yè)所取得的功業(yè)，起到了引導(dǎo)香港珠寶業(yè)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，尋求發(fā)展的一場(chǎng)空前的革命。      鄭裕彤先生今年76歲，翻開(kāi)"周大福"的創(chuàng)業(yè)史，每一頁(yè)都有他60年如一日的奮斗足跡：60年代初，一手握著黃金，一手伸向鉆石，叱咤風(fēng)云于急風(fēng)暴雨刺刀見(jiàn)紅的商場(chǎng)上，穩(wěn)操勝券。70年代，興建香港新世界中心，這痤恢宏的大廈至今仍然是尖沙嘴的招牌建筑。80年代。與香港貿(mào)易局合作建成香港會(huì)展中心，名列亞洲同類建筑之最。90年代，率先大舉進(jìn)軍祖國(guó)內(nèi)地，投資祖國(guó)的建設(shè)事業(yè)。此外，收購(gòu)亞洲電視股權(quán)、組建全港最大的酒店集團(tuán)，收購(gòu)美國(guó)Stouffer集團(tuán)海外28間酒店和歐洲penta集團(tuán)9間酒店。      多年來(lái)，鄭裕彤創(chuàng)下的業(yè)績(jī)，早已傳為佳話，他以自己60年勤奮進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)，證實(shí)了心"誠(chéng)"體"勤"是成功的不敗原理。      "周大福"的發(fā)展史，是鄭裕彤----一代商界英才的成功史……