“知”本經(jīng)濟(jì)弄潮兒 ——商務(wù)策劃師
商務(wù)創(chuàng)新已成為企業(yè)爭取發(fā)展的必要前提和靈魂,也是企業(yè)間競爭的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在。有關(guān)專家預(yù)言,新的世紀(jì)將是一個策劃的時代。能為企業(yè)制定戰(zhàn)略、優(yōu)化生態(tài)、配置資源、創(chuàng)新營銷,并不斷注入發(fā)展活力的先導(dǎo)型商務(wù)人才——商務(wù)策劃師,將成為21世紀(jì)發(fā)展前景良好、收入豐厚、就業(yè)較穩(wěn)定的熱門職業(yè)之一。
智力源泉 企業(yè)首“腦”
20世紀(jì)初,現(xiàn)代策劃隨同科學(xué)管理活動一起發(fā)端于美國。策劃涉及企業(yè)的整體營銷策劃及管理方式的改變,并于20世紀(jì)50年代后進(jìn)入快速發(fā)展時期。日本的企業(yè)策劃發(fā)展于20世紀(jì)70年代中期,主要內(nèi)容是“企業(yè)診斷”,日本企業(yè)家有句名言“沒有企劃,就沒有企業(yè)”。據(jù)中國策劃師協(xié)會執(zhí)行秘書長李海鳳介紹,在西方,商務(wù)策劃作為一門學(xué)科,可以一直研學(xué)到博士學(xué)位。他們從事的主要工作包括:策劃目標(biāo)定位、策劃診斷調(diào)查、策劃創(chuàng)意構(gòu)想、策劃方案論證、策劃實施操作、策劃評估服務(wù)等。
據(jù)她介紹,國際上“商務(wù)策劃師”這一新興職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式誕生于1998年,商務(wù)策劃師可為決策者提供與管理創(chuàng)新有關(guān)的決策方案。在歐美企業(yè)中,商務(wù)策劃師對應(yīng)的最高崗位是CKO,即首席知識官,策劃師在這個崗位上管理著企業(yè)智力資源,是企業(yè)中真正的“首腦”。
嶄露頭角 前程似錦
我國的策劃業(yè)發(fā)端于20世紀(jì)80年代初期,最初是以點子公司的形式出現(xiàn);80年代后期,政府開始創(chuàng)辦咨詢策劃企業(yè),主要集中在投資、科技和財務(wù)咨詢領(lǐng)域。90年代初一批外資和私營“信息咨詢”、“市場調(diào)查”公司開始涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化服務(wù)。90年代中期,國外策劃公司大批進(jìn)入我國,從此策劃業(yè)告別了“點子”時代,進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到90年代末,一些國內(nèi)策劃公司已嶄露頭角。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國策劃公司已超過1萬家,從業(yè)人員達(dá)到100萬。現(xiàn)有65%的企業(yè)急需聘用企劃人員,但其中90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的人才。
據(jù)有關(guān)專家推斷,我國企業(yè)正處于從執(zhí)行型向決策型過渡的階段,企業(yè)競爭成為企業(yè)綜合實力的競爭。隨著國際上對我國智慧購買動力的增強(qiáng)、我國企業(yè)競爭對策劃需要的增強(qiáng)、我國第二代資本擁有者對策劃的依賴程度增強(qiáng),都為策劃人才帶來前程似錦的發(fā)展機(jī)會,今后幾年中國企業(yè)將需要數(shù)百萬策劃人才。
最大優(yōu)勢 “我有人無”
據(jù)李老師介紹,要成為一名優(yōu)秀的商務(wù)策劃師,創(chuàng)新能力最重要。一個總是能夠在各自領(lǐng)域不斷提供新創(chuàng)意、新設(shè)想、新產(chǎn)品的人,將會形成“我有人無”的優(yōu)勢,從而成為企業(yè)最受歡迎的人。
一個策劃師如何才能提高自身的創(chuàng)新能力呢?李老師說:“其實說起來很簡單,就是要通過不斷地訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和積累,觸類旁通,最終形成自身完備的知識結(jié)構(gòu),從而提升自身的創(chuàng)新能力。”
李老師說:“創(chuàng)新是事業(yè)的靈魂,是進(jìn)步與發(fā)展的不竭動力!看問題的方法不同,決策的結(jié)論會大不相同;不同的決策,會產(chǎn)生不同的行動,不同的行動所獲得的收益也會迥然不同。在社會上,市場中,家庭里,同事間,到處都存在著動腦筋的學(xué)問。這動腦筋之中就包括著策劃,策劃無所不在,無時不有!
理論為根 經(jīng)驗為輔
如今商務(wù)策劃師行業(yè)也正在進(jìn)入“細(xì)分時代”,它包含了房地產(chǎn)策劃師、會展策劃師、旅游策劃師、游戲策劃師……等等許多門類。行業(yè)的細(xì)分同時帶來一個問題,那就是經(jīng)驗的問題!
李海鳳說:“我國有很多優(yōu)秀策劃師具有過人的綜合素質(zhì)、獨到的戰(zhàn)略眼光和決策實施過程的個人魄力。但絕大多數(shù)策劃人員都是憑個人經(jīng)驗工作,沒有形成特性的理論思維模式,更談不上依照理論對自身的實踐工作進(jìn)行指導(dǎo)。而特定策劃的產(chǎn)生和實施有其特定的外部環(huán)境,一但外部環(huán)境發(fā)生改變,以往的經(jīng)驗往往會把人引入歧途,F(xiàn)在行業(yè)細(xì)分的趨勢,使沒有理論基礎(chǔ),單憑經(jīng)驗工作的策劃人們面對的形勢更為嚴(yán)峻。”
據(jù)悉,全國策劃專業(yè)高級人才評估認(rèn)定辦公室已于2005年7月正式將商務(wù)策劃師認(rèn)證引入國家指導(dǎo)的社會化職業(yè)水平認(rèn)證序列。李老師說:“行業(yè)規(guī)范化的好處是,過去在工作中,從業(yè)者只能自己‘摸著石頭過河’,而現(xiàn)在他們可以找到一套知識體系作為理論支撐。但要做一個好的策劃人,光有理論沒有用,也就是說光有思路沒有用,方法和全過程是很需要強(qiáng)調(diào)的。必須有方法和執(zhí)行方案的正確選擇,才能夠?qū)⑺悸忿D(zhuǎn)化為實際,才能共同實現(xiàn)價值的增值,這些構(gòu)成了幾個環(huán)節(jié)的聯(lián)接,要找到好的切入點!
最低年薪15萬
這個世紀(jì)將是“頭腦經(jīng)濟(jì)”、“智慧產(chǎn)業(yè)”的天下,在企業(yè)所招聘的中高級管理人才中,企劃類人員占有相當(dāng)大的比例,有65%的企業(yè)急需聘用企劃人員,人們也將“策劃業(yè)”冠之以“未來金領(lǐng)階層”的誘人稱號。
據(jù)初步統(tǒng)計,目前國內(nèi)通過商務(wù)策劃師認(rèn)證的僅有500人不到,供需矛盾相當(dāng)驚人。特別是一些高級的專業(yè)策劃崗位,對人才的復(fù)合度要求比較高,自然而然就形成了策劃人才“高薪”的局面。
劉先生是一家文化公司的策劃人,去年他取得了商務(wù)策劃師證書,收入一下翻了幾番,從月薪5000元飆升至2萬元。他說:“接受認(rèn)證的同時也是自己的商務(wù)資歷及資格整合的過程,當(dāng)某個創(chuàng)意為公司帶來更多的價值時,我的個人價值當(dāng)然也相應(yīng)最大限度體現(xiàn)!
行業(yè)素質(zhì)成發(fā)展瓶頸
目前我國策劃業(yè)的現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求存在巨大反差,一方面行業(yè)本身缺乏政策引導(dǎo)和規(guī)范操作,整個市場處于一種自發(fā)的較混亂態(tài)勢;另一方面企業(yè)受過系統(tǒng)和專業(yè)策劃培訓(xùn)的人員很少,導(dǎo)致整個策劃從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)廣大企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的需要。
李老師說:“由于目前我國高校的體制和課程設(shè)置的限制,使得策劃人才的培養(yǎng)方面有缺陷,不能滿足市場的需求。比如,我們說策劃人才應(yīng)該是一種綜合型人才,對生產(chǎn)、管理、廣告、營銷、公關(guān)、新聞等都要有所了解,而我國高校由于專業(yè)分得太細(xì),所以學(xué)生往往難以掌握綜合性知識!
中國企業(yè)在國際化競爭中,需要越來越多的策劃人才,更需要熟知中國國情的、擁有綜合性知識的高級策劃師,只有人才梯隊達(dá)到一定規(guī)模,我們才能以抗衡、競爭、生存、發(fā)展、壯大的姿態(tài)擠入世界強(qiáng)手之林。
成為商務(wù)策劃師的素質(zhì)
專業(yè)的策劃人才應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平?這個問題,常使企業(yè)感到困惑,因為,這是個“度量衡”的問題。商務(wù)策劃師不僅需要具有某個行業(yè)里的廣博信息及系統(tǒng)知識,還需具備處理跨行業(yè)事務(wù)的能力,應(yīng)該是復(fù)合型人才。
李海鳳老師將商務(wù)策劃師的素質(zhì)要求歸納為以下幾點:第一,已形成相對完整的策劃經(jīng)驗;第二,相應(yīng)的知識結(jié)構(gòu);第三,具有創(chuàng)新的策劃思維;第四,在一定的商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)完全可以復(fù)制性完成商務(wù)任務(wù);第五,在實際的商務(wù)策劃中能夠起到“主持”作用。
她說:“一般來說,商務(wù)策劃師須有大學(xué)本科以上學(xué)歷,熟悉和了解與WTO有關(guān)的國際商務(wù)規(guī)則,精通兩國以上語言,熟悉國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、市場、消費、資源及其他國家和地區(qū)的民俗民風(fēng),有5年以上企業(yè)管理和市場經(jīng)營的經(jīng)歷,并有較大成功的案例。具備這些,就已經(jīng)擁有了成為合格、優(yōu)秀商務(wù)策劃師的基礎(chǔ)!保▌h)
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