管理故事:水至清則無(wú)魚(yú)
在日本的一家動(dòng)物園,有位飼養(yǎng)員特別愛(ài)干凈,對(duì)動(dòng)物也特別有愛(ài)心,每天都把小動(dòng)物住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果呢,那些小動(dòng)物一點(diǎn)也不領(lǐng)他的情,在干凈舒適的環(huán)境里,動(dòng)物們開(kāi)動(dòng)慢慢萎靡不振了,有的厭食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。
原因是什么?
后來(lái),通過(guò)觀察才發(fā)現(xiàn),那些動(dòng)物都有自己的生活習(xí)性,有的喜歡聞混濁的騷氣,有的看到自己的糞便便反而感到安全等等。
管理啟示
這個(gè)故事說(shuō)明了這樣一個(gè)道理,有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求,包容個(gè)體的差異性,并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對(duì)、多元管理。假如像故事中的飼養(yǎng)員那樣,無(wú)視個(gè)體的差異,一味追求看似完美的統(tǒng)一,這樣的組織最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致組織的解體或僵死。
俗話說(shuō)得好,水至清則無(wú)魚(yú)。魚(yú)缸里的水雖然清澈見(jiàn)底,但生長(zhǎng)在其中的魚(yú)長(zhǎng)不大,活不長(zhǎng)。江海的水雖然混濁,卻能夠容納更多更大的魚(yú)。從管理學(xué)的原理來(lái)看,組織的方方面面留有余地,互存不良,反而順理成章,和諧有序。當(dāng)你想水清一點(diǎn),不妨渾一點(diǎn);想快一點(diǎn),不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn),不如差一點(diǎn),這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。
作為個(gè)體的集合,組織就如一個(gè)大樹(shù)林,不同的鳥(niǎo)兒聚在其中,構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境。因此,有效管理決不是一個(gè)單純過(guò)程,它應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性、包容性和靈活性,否則,管理就喪夫了它的本質(zhì)意義。
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