真正的管理——從德魯克到柯林斯

    德魯克是位實(shí)踐管理學(xué)家，在他近一個(gè)世紀(jì)的人生經(jīng)歷中，每一次真知灼見(jiàn)的產(chǎn)生，無(wú)不是建立在多地域、多民族、多國(guó)情的縱向或橫向比較上，時(shí)間的流逝非但沒(méi)有湮滅他的見(jiàn)解，反而使之愈加煥發(fā)出光彩。      與基辛格一樣，德魯克具有睿智的大腦，深邃的眼光，以及寬廣的視野。他呼應(yīng)每一轉(zhuǎn)折的時(shí)代，改變了管理被局限在某個(gè)狹窄的領(lǐng)域，使管理具有了指導(dǎo)人們?nèi)绾紊�活如何工作的本質(zhì)意義。確實(shí)，管理不是手段，也不是工具，更不單是達(dá)致某種經(jīng)濟(jì)或政治目的的合理途徑。管理，應(yīng)是一門(mén)通學(xué)、顯學(xué)，更應(yīng)是人學(xué)，管理的終極目標(biāo)是使人們能更美好地生活、愉快地工作。      德魯克還健在，但很少有人能像他那樣對(duì)管理有過(guò)全面、系統(tǒng)、深入、本質(zhì)的思考。德魯克是座豐碑，豐碑上所刻的字很簡(jiǎn)單，那就是“什么是真正的管理”。      盡管漢迪（工作場(chǎng)所變革的先知、開(kāi)拓者）、斯蒂芬·科維（提供高效率工作的思想大師）、湯姆·彼得斯（最富激情的管理變革傳道先知）、彼得·圣吉（注重心靈修煉，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的倡導(dǎo)者）、約翰·科特（管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的權(quán)威）、邁克爾·波特（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的集大成者）等等，他們?cè)噲D從不同角度來(lái)詮釋管理、發(fā)現(xiàn)管理、開(kāi)拓管理。他們沿著德魯克的足跡，做了力所能及的事，他們的勞動(dòng)理應(yīng)得到尊重，但他們有時(shí)也使我們迷�！�—真正的管理是什么？他們提供的模式真的就是我們所必需的？      而有這么一個(gè)人，他決不遵循流行模式：想象管理——提出套路——付諸實(shí)踐——印證原理，他集中21位專(zhuān)家組成一個(gè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，花了5年寫(xiě)出了研究報(bào)告，發(fā)現(xiàn)了許多驚人的事實(shí)和規(guī)律，提出了與人們常識(shí)截然相反的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，他就是柯林斯。他的著作《基業(yè)長(zhǎng)青》、《從優(yōu)秀到卓越》，給我們感覺(jué)真正的管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，盡管找到真正管理理念的過(guò)程并不簡(jiǎn)單。      與達(dá)爾文發(fā)現(xiàn)“進(jìn)化論”的方式相同，柯林斯也是考察許多的“物種”之后才發(fā)現(xiàn)這些“驚人”的規(guī)律，這不同于冥想式的管理發(fā)現(xiàn)。實(shí)證的管理是真正管理，它的生命力如同“進(jìn)化論”，聯(lián)想集團(tuán)最高決策者柳傳志認(rèn)為柯林斯的實(shí)證管理可被當(dāng)作“締造百年老店的完全手冊(cè)”。  　　柯林斯著作的架構(gòu)非常清晰，調(diào)研翔實(shí)，求證小心，得出了令人驚異而振奮的答案：  　　——從公司之外請(qǐng)來(lái)的被奉若神明的名人做領(lǐng)導(dǎo)，往往對(duì)公司從優(yōu)秀到卓越的跨越過(guò)程起消極作用。  　　——經(jīng)理人的薪酬結(jié)構(gòu)跟推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)。  　　——合并和收購(gòu)在推動(dòng)公司跨越過(guò)程中并沒(méi)有起到任何作用。  　　——實(shí)現(xiàn)跨越的公司從事的并非景氣行業(yè)，有的甚至是處境很糟的行業(yè)。      柯林斯令人吃驚地發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)5年精選出的11家最卓越公司的CEO，居然就像一個(gè)模子里刻出來(lái)的。他們都不約而同地?zé)o緣于鋒芒畢露、媒體寵兒、社會(huì)名流（如克萊斯的李·艾科卡等），他們沉默寡言、性格內(nèi)向、不出風(fēng)頭，甚至謙恭害羞，而且似乎不在意空降明星那樣的天價(jià)薪酬。但同時(shí)，他們又都是不屈不撓、堅(jiān)持理念，為企業(yè)獻(xiàn)身之強(qiáng)人。無(wú)獨(dú)有偶，另一管理學(xué)家巴達(dá)拉克在《沈靜領(lǐng)導(dǎo)》中也有驚人相似的發(fā)現(xiàn)。      這個(gè)夏天，沒(méi)有比認(rèn)識(shí)到什么是真正管理更激動(dòng)的事了，真正的管理沈淀在柯林斯的著作中。讓我們一起品味一向話語(yǔ)犀利而刻薄的管理大師彼得·德魯克對(duì)柯林斯著作的高度評(píng)價(jià)：“他的書(shū)經(jīng)過(guò)精心研究，寫(xiě)得很好。它瓦解了時(shí)下絕大多數(shù)熱門(mén)管理理論和實(shí)踐——從對(duì)超級(jí)CEO的崇拜，對(duì)IT的熱炒，到兼并和收購(gòu)的狂潮，不一而足。它不會(huì)使平庸公司成為優(yōu)秀公司；但是，它卻會(huì)使優(yōu)秀公司成為卓越的公司�！保ê�文進(jìn)）