如何做一名職場來去自如的高手?
2005-09-29 10:27:56 來源:enet 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
每一個剛剛步入職場的年輕人,都迫切希望自己在今后的事業(yè)上能夠有所建樹。雖然成功的果實是甜美而誘人的,但是收獲不能只靠憑空設(shè)想。在職場中,掌握正確的人際處理關(guān)系,對于你的事業(yè)和前程都會帶來非常大的影響。
摒除以貌取人的心態(tài)
第一印象的重要性是不容否認的,尤其是在初次交往之時。那些衣著豪華、談吐瀟灑的人,的確是很容易給別人帶來好感;而其貌不揚者則會令人輕視,甚至產(chǎn)生厭煩。但是,如果你的整個思想都受到了這種情緒的控制,就極容易造成偏差。
C君從一所名牌大學畢業(yè)之后,應(yīng)聘到一家外資企業(yè)做電子營銷工作。由于他的專業(yè)知識扎實,不久就便被提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。有一天,他們公司的老總因為去美國考察脫不開身,臨時讓他負責接待一些來自韓國的客戶。那些客戶是準備與他們公司合作開發(fā)一種新的產(chǎn)品。C君不懂韓語,再加上跟隨的翻譯對那些客戶也沒有做過多的引薦。其中,有一個身材矮胖,相貌丑陋的中年客戶令C君感到很有些厭煩。因為,他總是提問C君一些與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題。只是出于禮節(jié),C君才勉強地回答了他所提出的問題當中的幾個。
在午宴上,C君幾乎沒有主動向他敬過一杯酒。結(jié)果,他們的那項合作計劃被取消了,原因很簡單,上次來的那個相貌丑陋的中年客戶竟是韓方那家公司最大的股東。C君雖然沒有被公司辭退,但仍被免除了經(jīng)理的職務(wù)。這個教訓對于C君來說,也許會銘記一生。
在拓展人際關(guān)系的行動中,切不能以貌取人,你所要交往的是那些內(nèi)心善良、學識豐富之人,而不是那些外表華美、腹內(nèi)空空的“花瓶”。如果你不能開闊胸襟來接受那些朋友,只是從表面的喜惡來結(jié)交,那么說不定你也會品嘗到苦澀。
信守你的約定
在交往之中,有些人總是喜歡在約會的時候遲到;而且遲到之后總有很多的理由做解釋。其實在這種情形之下,無論跟對方提出何種理由都是不成立的。當今社會,可以認為是一個契約的社會,而約定本身就是一種契約;若連遵守約定的觀念都不存在,何談與人交往呢?
有一跨國集團公司曾面向社會高薪招聘4名高層主管。應(yīng)聘者不下千人,后經(jīng)過層層篩選,有4名優(yōu)秀者被該公司試用。然而在第二天,他們幾個都被辭退了。因為按照該公司的規(guī)定:公司主管人員必須在早晨7:40分之前走進董事長辦公室,做一天的集體宣誓;然后再回各部門工作。而他們幾個感覺此舉無非是一種形式,并沒有太大的意義,因而第一天竟都遲到了。雖然最短的只遲到了十幾秒鐘,但是結(jié)果他們還是被炒了魷魚。于是,他們一起去找董事長論理。
該公司董事長異常認真地告訴他們說:“不肯信守約定是生意人的大忌,不論你們多么有才能,我們公司是不會聘請一些言而無信的人來辦事的!”
所以,當你在與別人交往之時,應(yīng)慎重對待每一個約定。信守約定,是你尊重對方的表現(xiàn),同時也是你贏得了別人尊重的一個資本。當然,你還必須牢記:在你浪費別人一秒鐘的時候,你也會失去更多的東西。
優(yōu)先考慮眾人的立場
職場之上總避免不了聚會。有些人在聚會之時喜歡故意地向別人陳述自己的委屈,以求得別人的體諒,其實這種做法是人際交往中一大忌。
有一天,一群平日感情甚篤的朋友聚在一起吃飯。他們都是某知名出版社的編審人員,惟一不同的是在今天的宴桌上多了兩個圖書批發(fā)商。正當大家聊得很開心的時候,有一個批發(fā)商突然對H君(當時任該出版社的副總)說:“我可不可以借一句話說呢?”爾后,他也不考慮眾人的態(tài)度,滔滔不絕地講述起他對某一套叢書的銷路及差價的看法。本來那天大家是毫無特殊目的的歡聚,H君壓抑住怒氣緩緩地提示說:“不要在這里談公事!苯Y(jié)果這個聚會是不歡而散。
職場上人際之間的交往本身是件有益的事情?墒,如果只是一味地追求自己的利益,那交往就會顯得變味。倘若你要建立一個圓滿、有意義的人際關(guān)系,就一定要優(yōu)先考慮大家的立場,然后再配合大家的心情及場合的氣氛來應(yīng)對。
像上面這種情況,如果那個圖書批發(fā)商當時能夠考慮到大局,把自己的事留到明天再說;而今天的聚會是在一種非常愉快的氣氛下分手;改日再正式去拜訪,提出自己的要求,肯定會收到事倍功半的效果。
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