影響工作目標達成的五大因素
成功有其方法,失敗有其原因。工作目標達成亦是如此。一個企業(yè)的工作指標能否保質(zhì)保量地完成,事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大計,牽涉到企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃能否順利實現(xiàn),也是企業(yè)月度、年度指標能否順利分解的堅實物質(zhì)基礎(chǔ)。影響和阻礙目標達成的因素很多,其中,目標設(shè)定、薪酬設(shè)計、營銷管理、培訓(xùn)機制、營銷執(zhí)行是五個主要因素。
1、目標設(shè)定不科學(xué)。目標的制定是一門學(xué)問,因為它關(guān)系到工作人員的薪資考核和職位升遷,所以,需要認真研究和謹慎對待。目標定的太低,易于達成,往往會使工作人員缺乏挑戰(zhàn)精神,容易讓工作人員喪失斗志和激情,從而不思進取,安于現(xiàn)狀;目標定的太高,“踮起腳尖,甚至蹦一下都夠不著”,則是“鞭打快!,容易“拔苗助長”,引發(fā)市場后患,不利于企業(yè)和市場的深入持久發(fā)展,因此,制定符合市場實際的、科學(xué)的工作目標尤其重要。既能“加壓”,又能“驅(qū)動”的工作目標才是好的營銷目標。
2、薪酬設(shè)計不合理。薪酬體系事關(guān)工作人員“人心向背”,薪酬是激發(fā)工作人員達成目標的原動力,合理的薪酬制度讓人振奮,而不合理的薪酬制度則讓人消沉,設(shè)計公平、公正、公開的薪酬體系是實現(xiàn)工作目標的核心和關(guān)鍵。
3、過程管理無跟蹤。很多企業(yè)的工作目標難以達成,往往與其粗放式的無跟蹤的過程管理有很大的關(guān)系。對市場、對工作人員疏于管理的結(jié)果,是公司備受蒙蔽,有時是使企業(yè)“賠了夫人又折兵”,既花了錢,但卻沒有起到應(yīng)有的市場效果。市場的管理由粗放到精細、由量化到細化已成共識,“放鴨子”式的市場管理模式對于工作目標的達成將有百害而無一益,并將隨著市場競爭的白熱化而逐漸淡出市場。
4、培訓(xùn)機制不健全。一個企業(yè)最大的損失就是把沒有經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員放到市場上,而一個工作團隊最好的成長方式,就是通過培訓(xùn)的平臺,獲得最快、最有效的經(jīng)驗和體會,它對于工作目標的達成,會起到一種內(nèi)在驅(qū)動力的作用。很多企業(yè)為了少投入,多產(chǎn)出,往往不肯在工作人員培訓(xùn)上下工夫,不能把工作人員作為公司最寶貴的市場資源來加以培養(yǎng)和運用,這種“本末倒置”的經(jīng)營眼光與思路,使企業(yè)的目標達成淪為“無水之源,無本之木”,企業(yè)的高速、持續(xù)發(fā)展淪為口號和空談。
5、執(zhí)行無打造。目標完不成,其實與工作人員缺乏相應(yīng)的執(zhí)行力不無關(guān)系。對市場缺乏管控、對客戶不聞不問、放任自流甚至“歪嘴和尚念歪經(jīng)”的現(xiàn)象經(jīng)常在市場上演。工作人員不能正確領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略意圖和缺乏強有力的執(zhí)行手段,往往使公司的市場管理和市場運作流于形式,工作目標達不成也就不足為怪了。
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