影響工作目標達成的五大因素
2005-09-21 15:41:22 來源:中人網 中國鞋網 http://xibolg.cn/
成功有其方法,失敗有其原因。工作目標達成亦是如此。一個企業(yè)的工作指標能否保質保量地完成,事關企業(yè)的發(fā)展大計,牽涉到企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃能否順利實現,也是企業(yè)月度、年度指標能否順利分解的堅實物質基礎。影響和阻礙目標達成的因素很多,其中,目標設定、薪酬設計、營銷管理、培訓機制、營銷執(zhí)行是五個主要因素。
1、目標設定不科學。目標的制定是一門學問,因為它關系到工作人員的薪資考核和職位升遷,所以,需要認真研究和謹慎對待。目標定的太低,易于達成,往往會使工作人員缺乏挑戰(zhàn)精神,容易讓工作人員喪失斗志和激情,從而不思進取,安于現狀;目標定的太高,“踮起腳尖,甚至蹦一下都夠不著”,則是“鞭打快!保菀住鞍蚊缰L”,引發(fā)市場后患,不利于企業(yè)和市場的深入持久發(fā)展,因此,制定符合市場實際的、科學的工作目標尤其重要。既能“加壓”,又能“驅動”的工作目標才是好的營銷目標。
2、薪酬設計不合理。薪酬體系事關工作人員“人心向背”,薪酬是激發(fā)工作人員達成目標的原動力,合理的薪酬制度讓人振奮,而不合理的薪酬制度則讓人消沉,設計公平、公正、公開的薪酬體系是實現工作目標的核心和關鍵。
3、過程管理無跟蹤。很多企業(yè)的工作目標難以達成,往往與其粗放式的無跟蹤的過程管理有很大的關系。對市場、對工作人員疏于管理的結果,是公司備受蒙蔽,有時是使企業(yè)“賠了夫人又折兵”,既花了錢,但卻沒有起到應有的市場效果。市場的管理由粗放到精細、由量化到細化已成共識,“放鴨子”式的市場管理模式對于工作目標的達成將有百害而無一益,并將隨著市場競爭的白熱化而逐漸淡出市場。
4、培訓機制不健全。一個企業(yè)最大的損失就是把沒有經過培訓的工作人員放到市場上,而一個工作團隊最好的成長方式,就是通過培訓的平臺,獲得最快、最有效的經驗和體會,它對于工作目標的達成,會起到一種內在驅動力的作用。很多企業(yè)為了少投入,多產出,往往不肯在工作人員培訓上下工夫,不能把工作人員作為公司最寶貴的市場資源來加以培養(yǎng)和運用,這種“本末倒置”的經營眼光與思路,使企業(yè)的目標達成淪為“無水之源,無本之木”,企業(yè)的高速、持續(xù)發(fā)展淪為口號和空談。
5、執(zhí)行無打造。目標完不成,其實與工作人員缺乏相應的執(zhí)行力不無關系。對市場缺乏管控、對客戶不聞不問、放任自流甚至“歪嘴和尚念歪經”的現象經常在市場上演。工作人員不能正確領會公司的戰(zhàn)略意圖和缺乏強有力的執(zhí)行手段,往往使公司的市場管理和市場運作流于形式,工作目標達不成也就不足為怪了。
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