8年時(shí)間,從2萬(wàn)到6000萬(wàn)
包蘭英雖是一位下崗女工,但她憑借堅(jiān)持與耐力、憑借吃苦的精神、憑借商業(yè)頭腦演繹的創(chuàng)業(yè)傳奇卻讓人咋舌。很多人抱怨,自己缺少資金,自己缺少關(guān)系,其實(shí),我們不是缺少客觀元素,不是缺少成功的可能,只是沒(méi)有去努力,抑或沒(méi)有真正堅(jiān)持下去。邁出去,前面是彩虹。走過(guò)去,前面是個(gè)天。
包蘭英:一位下崗女工的創(chuàng)業(yè)傳奇。一個(gè)38歲的下崗女工、一筆2萬(wàn)元的資本、一種堅(jiān)持不拔的精神,這是金海岸出租公司的全部。時(shí)間是1996年。而現(xiàn)在,金海岸的老板包蘭英在8年的時(shí)間里,把2萬(wàn)元變成了6000萬(wàn),她的魔法到底是什么?
兩次刻骨銘心的失敗
與許多國(guó)企員工一樣,在沒(méi)有征兆的情況下,包蘭英從國(guó)家二級(jí)站紡織品公司下崗。與許多下崗員工不一樣,有些不甘寂寞的她開(kāi)始尋思著自己去做點(diǎn)事情。“其實(shí),在我沒(méi)下崗的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)一些人主動(dòng)要求辭職下海,不少人都成功了。
正是別人的成功,讓包蘭英把目光瞄上了出租車行業(yè)!爱(dāng)時(shí)有個(gè)司機(jī)朋友告訴我說(shuō),開(kāi)出租現(xiàn)在很賺錢,可以開(kāi)個(gè)出租車公司。后來(lái)這個(gè)朋友也去做了出租車司機(jī)!闭沁@個(gè)事情,讓包蘭英找到了創(chuàng)業(yè)的第一站。
當(dāng)時(shí)從親朋好友那里借來(lái)了幾萬(wàn)元錢,出租車公司就這樣誕生了。當(dāng)時(shí)由于管理混亂,對(duì)行業(yè)缺少了解,許多手續(xù)辦起來(lái)比較慢,司機(jī)們很著急,個(gè)別司機(jī)大吵大鬧,包蘭英的丈夫非常擔(dān)心,為此公司沒(méi)有“滿月”就被賣給了別人。
第一次創(chuàng)業(yè)失敗并沒(méi)有讓包蘭英氣餒。偶然的機(jī)會(huì),她接觸到一位醫(yī)學(xué)界的領(lǐng)導(dǎo),然后告訴她做病號(hào)服、護(hù)士服可以賺錢。于是她組織三十幾名姐妹一起干起了服裝生意,給醫(yī)院縫制工作服。但是,最后由于被二房東的房租糾紛牽連,廠房被查封。這次讓她賠了接近10萬(wàn)元。
從不在家人面前說(shuō)失敗
雖然我也很難過(guò),但我在家人面前從來(lái)不說(shuō)賠錢的事情,我知道,如果自己被失敗嚇倒后,來(lái)自家庭的阻力將更大,根本無(wú)法再創(chuàng)業(yè),”包蘭英如此表述。其實(shí),雖然她表面上裝做什么事情都沒(méi)有,但內(nèi)心的痛苦卻不比任何人少。
尤其她承受的艱辛也只有自己知道。當(dāng)時(shí)做醫(yī)用服裝的時(shí)候,許多貨都積壓了下來(lái),她每天背著包,推著自行車沿街尋找小診所、衛(wèi)生室叫賣!凹词宫F(xiàn)在,許多老診所也都認(rèn)識(shí)我,”她告訴筆者。
不過(guò),接踵而至的失敗,沒(méi)有打垮倔強(qiáng)的包蘭英。創(chuàng)業(yè)的念頭始終在腦海中徘徊。但是,兩次的失敗讓家庭對(duì)她充滿了擔(dān)憂,創(chuàng)業(yè)已很難得到家庭的支持。
第二次創(chuàng)業(yè)失敗后,她總是游說(shuō)丈夫,繼續(xù)創(chuàng)業(yè),但家人死活不同意。她于是想了個(gè)辦法:就是每天望上陪丈夫說(shuō)話,有時(shí)候丈夫困的不行,她就是不讓丈夫睡覺(jué)。這樣,折騰了幾回,沒(méi)辦法的丈夫答應(yīng)了她再次創(chuàng)業(yè)的想法。
風(fēng)雨之后,彩虹初現(xiàn)
1996年,在包蘭英的死纏硬磨下,丈夫無(wú)奈地答應(yīng)了她第三次創(chuàng)業(yè)。“當(dāng)時(shí)丈夫也沒(méi)對(duì)我抱多大希望,認(rèn)為我把錢折騰光了就算了,”包蘭英不好意思地告訴筆者。
這次創(chuàng)業(yè),她還是看好了出租車行業(yè),同樣把寶“押”在了這個(gè)上面。她拿著僅有的2萬(wàn)元,租了一間小房子,從工商局跑來(lái)執(zhí)照,分期付款購(gòu)了第一輛車,然后就把車租出去了。隨后,她拿著第一輛車的租金墊付第二輛車的首付款,這樣像滾雪球一樣,公司發(fā)展了十幾輛車。到1996年年底,就已突破了50輛。
雖然表面看來(lái),企業(yè)發(fā)展很快,但當(dāng)時(shí)的艱辛讓她刻骨銘心:為了辦一個(gè)手續(xù),作為一個(gè)體弱的女人,她親自為別人往6樓上給人家搬煤氣罐;為了節(jié)省成本,她總是帶著父母做好的饅頭和咸菜做為工作餐。
家庭對(duì)我的支持很大,父親總是說(shuō),沒(méi)能阻擋住我創(chuàng)業(yè),那么就只能支持我創(chuàng)業(yè)!睘榱俗屗龜U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,連自己的退休金以及開(kāi)小賣部賺的錢都交給了她;妹妹為了支持她,把價(jià)格正在迅速上升的股票忍痛賣了。
正是家人的支持,以及她永不放棄的精神,讓企業(yè)出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。后來(lái),走上了兼并之路,1999年,兼并濟(jì)南金鼎出租公司;2000年,把劉莊農(nóng)工貿(mào)出租公司收至旄下。目前,公司已有300多輛出租車。
與丈夫的三次對(duì)話
畫外音:兩次失敗之后,丈夫開(kāi)始懷疑她的能力。
丈夫:陪了這么多錢,和沒(méi)事一樣,你肯定能成大事。
包蘭英:其實(shí)這都不是我的錯(cuò),都是客觀原因造成的,根本就不屬于經(jīng)營(yíng)失誤。
丈夫:不是你的錯(cuò),那怎么錢都沒(méi)了。
包蘭英(沉默):錢是我做生意賠沒(méi)了,但不是沒(méi)有原因呀。
畫外音:失敗并沒(méi)阻擋住包蘭英創(chuàng)業(yè)的熱情。
丈夫:沒(méi)你賺錢,你就不要再折騰了。
包蘭英:我還是不死心,我一定能成功。
丈夫:這就是你的“毛病”,就愿意賠錢,做什么賠什么。再弄弄就連家也沒(méi)了。
包蘭英:不會(huì)的,這次我會(huì)成功的。
丈夫:你非要干嗎?
包蘭英:是呀,非要干。
丈夫(無(wú)可奈何):那好吧,手頭上就幾萬(wàn)塊錢了,隨便你吧。
包蘭英(興奮):感謝支持。
畫外音:當(dāng)包蘭英的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有聲有色的時(shí)候,丈夫的語(yǔ)言里雖然還少不了擔(dān)憂,但對(duì)話顯然平緩了很多。
丈夫:現(xiàn)在退是來(lái)不及了,那你只能好好干了。
包蘭英:公司已走上正規(guī),應(yīng)該問(wèn)題不大了。
丈夫:你如果能發(fā)展到30輛車,超過(guò)公司盈虧平衡點(diǎn)就可以了,員工也不用增加了,公司越大,風(fēng)險(xiǎn)越大。
包蘭英:好的,那就看公司慢慢發(fā)展吧。
丈夫:你脾氣一定改改,學(xué)會(huì)好好的給別人說(shuō)話,不要跟別人吵架。
包蘭英:這個(gè)不用擔(dān)心了。
丈夫:但愿你能讓我放心。
親情化管理
她能叫出每個(gè)司機(jī)的名字;蛟S與女性特有的溫情有關(guān)。作為一個(gè)成功的女性,包蘭英非常注重人性化的親情管理。
包蘭英總是抽出時(shí)間去司機(jī)的家里走訪,了解家庭有沒(méi)有困難,平時(shí)經(jīng)營(yíng)情況。司機(jī)家里的親人結(jié)婚、或者生病都要親自去看看,即使自己沒(méi)時(shí)間,也要派人去。有時(shí)候司機(jī)家里有什么困難,她總是先拿出一部分錢來(lái)幫助他們。
見(jiàn)到自己公司的車號(hào),能準(zhǔn)確說(shuō)出司機(jī)的名字,家里有幾口人,住在哪里。駕駛員在行車過(guò)程中發(fā)生個(gè)什么事,她常常第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)!斑@樣,能在思想上給駕駛員減少壓力,讓他們感覺(jué)自己有個(gè)依靠,”包蘭英如此表示。
目前,公司里有600多人,其中有80%以上的人是下崗職工。之所以下崗職工比例如此之高,與她的經(jīng)歷有很大關(guān)系,“我知道他們的難處,知道他們需要更多的幫助!
多少年過(guò)去了,回顧經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,包蘭英笑了,曾有的艱難與輝煌,在她的腦海里漸漸遠(yuǎn)去,等待她的,是一幅金海岸出租公司美好的發(fā)展藍(lán)圖。
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