大學(xué)畢業(yè)生怎樣成為企業(yè)“寵兒”
一邊是企業(yè)求才若渴,一邊卻是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難。今天,在人才招聘市場(chǎng)上出現(xiàn)的這種“兩難”困境,令應(yīng)聘者和招聘者都大為撓頭。高等學(xué)府培養(yǎng)出來(lái)的“優(yōu)秀”學(xué)生是否一定就是用人單位眼中的“棟梁之才”?在用人單位心目中,“人才”究竟如何定義?大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備怎樣的能力和素質(zhì)才符合企業(yè)選用“人才”的要求?在與求職競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)又當(dāng)如何吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才?
日前,在“跨越理想與現(xiàn)實(shí)——中國(guó)企業(yè)與大學(xué)生就業(yè)高峰論壇”上,微軟亞洲工程院副院長(zhǎng)張益肇、聯(lián)想集團(tuán)人力資源部總監(jiān)鄧致新、中國(guó)人民大學(xué)教授彭劍鋒、中華英才網(wǎng)總裁張建國(guó)、清華大學(xué)就業(yè)中心主任許慶紅、北京大學(xué)光華管理學(xué)院職業(yè)服務(wù)中心教師孫儀對(duì)目前高校畢業(yè)生求職市場(chǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。
蘑菇變靈芝——畢業(yè)生怎樣成為合格“人才”
在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,大學(xué)畢業(yè)生屬于具有高素質(zhì)、高能力的高層次人才。但大學(xué)畢業(yè)生就一定是企業(yè)急切尋求的“人才”嗎?大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)需要的“人才”之間存在怎樣的差距?如何看待人才市場(chǎng)上,相當(dāng)多的企業(yè)招不到合適的人才,而許多大學(xué)畢業(yè)生也找不到合適的工作這一現(xiàn)象?
孫儀:“人才”這個(gè)話題其實(shí)社會(huì)上已經(jīng)炒得很熱了,不同的視角會(huì)有不同的看法。高校畢業(yè)生是否就是合格的人才?我想回答這個(gè)問(wèn)題不應(yīng)該從高校、從教師的視角看待,而是應(yīng)當(dāng)從社會(huì)的角度來(lái)看。社會(huì)認(rèn)為有用的人才是真正的人才。
每次企業(yè)來(lái)北大招聘的時(shí)候,我們都會(huì)請(qǐng)教企業(yè):“你們認(rèn)為什么樣的學(xué)生是人才?”而這時(shí)我們得到的答案往往是:如果這個(gè)大學(xué)生畢業(yè)到了企業(yè),他能很快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境,能很快調(diào)試自己,把自己從一名學(xué)生變成一個(gè)員工,那他就比較接近人才的標(biāo)準(zhǔn)。
這就相當(dāng)于一只蘑菇,如果適合這個(gè)環(huán)境生長(zhǎng),有一天就會(huì)變成靈芝。
張益肇:在微軟,員工之間的合作能力是非常重要的。因?yàn)橹挥邢嘈艅e人、和他人一起合作,彼此才能走得更寬、更好,所以我們比較強(qiáng)調(diào)合作的能力。同時(shí)微軟又是一個(gè)創(chuàng)新的高科技企業(yè),所以我們也要求員工必須對(duì)技術(shù)、對(duì)客戶有激情。每一名微軟人一定要非常喜歡IT這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
在微軟,真正的“人才”一定是對(duì)自己和企業(yè)有著充分的理解。真正了解自己的強(qiáng)項(xiàng),并在公司里、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮出來(lái),這是我們所追求的。因?yàn)檎撃芰,同事和同事之間往往是不相上下的,但是優(yōu)秀的員工能夠找尋機(jī)會(huì)把這個(gè)能力發(fā)揮出來(lái),讓公司覺(jué)得這是一個(gè)有效的能力。
鄧致新:說(shuō)到什么是人才,其實(shí)不同的崗位有著不同的要求,對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)主要是匹配的問(wèn)題。比如,在招聘從事人力資源方面工作的人員時(shí),可能對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)要求多一些。而如果是研發(fā)部門(mén)招聘則會(huì)對(duì)技術(shù)要求多一些。實(shí)際上,不論是從事人力資源管理還是研發(fā),都是人才,問(wèn)題是不同的人適應(yīng)的崗位是不同的,必須要匹配。
但是我在這幾年大學(xué)生招聘中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:很多學(xué)生在求職時(shí)什么崗位都申請(qǐng),似乎“文武全能”,有些學(xué)文科的學(xué)生甚至還有微軟的認(rèn)證,這讓我很吃驚。其實(shí)這也從一方面反映出一些大學(xué)生并不知道自己適合做什么。如果他是一個(gè)適合做技術(shù)的人才,那他有一個(gè)微軟的認(rèn)證可能對(duì)他非常有幫助,但是如果事實(shí)上他本身對(duì)技術(shù)不是那么感興趣,他拿到這個(gè)證書(shū)對(duì)他也沒(méi)有什么太大幫助。
許慶紅:為什么在今天的人才市場(chǎng)上,相當(dāng)多的企業(yè)招不到合適的人才,而許多大學(xué)畢業(yè)生又找不到合適的工作?我想最重要的還是匹配或者說(shuō)適應(yīng)性的問(wèn)題。
前幾年大學(xué)生就業(yè)期望值比較高,但近兩年來(lái),大學(xué)生就業(yè)期望值是在逐漸調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)講這是個(gè)好現(xiàn)象,也能夠緩解就業(yè)難的問(wèn)題。但我也發(fā)現(xiàn),在調(diào)整期望值的同時(shí),大學(xué)生的自信心好象也在下降,這是非常不應(yīng)該看到的一種現(xiàn)象。大學(xué)生在調(diào)整自己期望值、開(kāi)始邁向社會(huì)的同時(shí),不應(yīng)該把自己的自信心降低,而是要清醒地調(diào)整好自己的期望,在企業(yè)和社會(huì)中找到適合自己的位置。同時(shí)企業(yè)、社會(huì)對(duì)我們的大學(xué)生也不要有更多的苛求,因?yàn)槿瞬诺臉?biāo)準(zhǔn)很廣泛,只要對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè),對(duì)我們的方方面面有所貢獻(xiàn)就應(yīng)該是人才。
雇主與員工——人才培養(yǎng)企業(yè)扮演何種角色
在招聘過(guò)程中,招聘方總是處于強(qiáng)勢(shì),要求應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)具有這樣那樣的能力。那么反過(guò)來(lái),作為應(yīng)聘方的大學(xué)生也有權(quán)利向企業(yè)發(fā)問(wèn):“進(jìn)入企業(yè)以后,你們會(huì)給我們提供一個(gè)什么樣的舞臺(tái),在我們的職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中企業(yè)又能給我們提供一個(gè)什么樣的天地?”
為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)是企業(yè)的責(zé)任之一,對(duì)于剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造些什么?是合適的生存環(huán)境、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、發(fā)展的機(jī)會(huì),還是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)?
鄧致新:先跟大家分享一下聯(lián)想的一個(gè)數(shù)據(jù),在聯(lián)想,經(jīng)理級(jí)以上的員工中超過(guò)20%的人是當(dāng)年應(yīng)屆畢業(yè)的時(shí)候就加入聯(lián)想的。他們大學(xué)畢業(yè)后一直在聯(lián)想不同職能的崗位上奮斗,有做市場(chǎng)銷售的,有做人力資源的,有做研發(fā)的,聯(lián)想也給了他們很好的發(fā)展機(jī)會(huì),現(xiàn)在聯(lián)想的管理高層中就有相當(dāng)多的人是當(dāng)年的應(yīng)屆畢業(yè)生。大學(xué)生剛加入聯(lián)想時(shí),我們會(huì)盡力規(guī)劃出他們的發(fā)展道路,比如有些人一進(jìn)來(lái)他適合什么職位的話,我們會(huì)給他安排在相應(yīng)的合適職位上。
說(shuō)到培訓(xùn),因?yàn)槁?lián)想過(guò)去21年變化很大,可能你進(jìn)公司兩三年以后就需要一些新知識(shí),公司會(huì)提供一些培訓(xùn),但關(guān)鍵是自己不斷學(xué)習(xí),在工作中體驗(yàn),這樣才會(huì)有更好的發(fā)展。
張益肇:微軟除了重視給員工提供培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì)外,還非常注重為在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。微軟一直給工程院等學(xué)校的學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這幾年陸陸續(xù)續(xù)有幾千名學(xué)生得到了這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。不過(guò)學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)也要做到知己知彼,比如這個(gè)領(lǐng)域需要的技術(shù)是什么?實(shí)習(xí)不太可能從頭教起,而這個(gè)領(lǐng)域需要的基礎(chǔ)技術(shù)、基本的能力,這些知識(shí)可以在課堂上積蓄,同時(shí)學(xué)生也要盡力理解企業(yè)的需求,這樣才能從企業(yè)提供的實(shí)習(xí)或培訓(xùn)機(jī)會(huì)中發(fā)展自己。
孫儀:據(jù)我了解,大學(xué)生特別想知道自己能夠和企業(yè)共同成長(zhǎng)多久,企業(yè)可以給我什么樣的設(shè)計(jì),在三五年后我能夠在公司發(fā)展到什么程度,很多時(shí)候他們希望看到自己的遠(yuǎn)景。我們發(fā)現(xiàn)一些跨國(guó)公司以及一些國(guó)內(nèi)非常優(yōu)秀的工業(yè)企業(yè)開(kāi)始這樣做,做一些人力資源發(fā)展方面的計(jì)劃,會(huì)給核心員工在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展設(shè)計(jì),這對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)絕對(duì)是利好消息,而且對(duì)招聘方這一端來(lái)說(shuō)也是非常具有感召力的。
彭劍鋒:大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)以后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)給他們一個(gè)心理調(diào)整的過(guò)程。特別是當(dāng)大學(xué)生剛剛加入企業(yè)時(shí),需要進(jìn)行入職前的培訓(xùn)。大學(xué)生轉(zhuǎn)化成一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)企業(yè)人是需要時(shí)間的。另外人才的培養(yǎng),需要持續(xù)的過(guò)程,F(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)大學(xué)生期望值太高:我給你兩千元的月薪,你就要給我創(chuàng)造多少多少的價(jià)值。其實(shí)大學(xué)生在企業(yè)發(fā)揮出作用是要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的,當(dāng)然也可以先放到一線去鍛煉,但是下去之后一定要讓他有機(jī)會(huì)再上來(lái),F(xiàn)在有的企業(yè)把大學(xué)生扔到一線去沒(méi)人管了,最后大學(xué)生能力發(fā)揮不出來(lái),那企業(yè)招聘大學(xué)生的價(jià)值又如何體現(xiàn)?
企業(yè)中大學(xué)生的培養(yǎng)工作必須有人管,一方面人力資源部對(duì)人才的培養(yǎng)要有一個(gè)系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃,另一方面從老板到各個(gè)層次的管理者都要有培養(yǎng)人才的意識(shí),承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任。
從學(xué)生到職場(chǎng)人——如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯
大學(xué)畢業(yè)生離開(kāi)校園進(jìn)入職場(chǎng),就從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)人。規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,將個(gè)人生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相融合,使自己的職業(yè)道路通過(guò)精心設(shè)計(jì)走向成功,是每個(gè)進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的重要課題。今天的大學(xué)畢業(yè)生如何看待自己的職業(yè)發(fā)展?他們?cè)撊绾慰茖W(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?
張建國(guó):我國(guó)大學(xué)生已開(kāi)始認(rèn)真思考自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且在短期規(guī)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃之間表現(xiàn)出了一定程度的一致性。但是,大部分學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃還只是停留在理念和想法層面上,目標(biāo)遠(yuǎn)大但缺乏可操作性,過(guò)于理想化。
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