年齡管理：挖掘老員工的財(cái)富

　　在接近俄羅斯邊境的芬蘭境內(nèi)，于錯(cuò)落有致的湖泊和森林間坐落著一片寧?kù)o的工業(yè)園區(qū)。在這兒的一家工廠里，工人們正在參與一項(xiàng)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的試驗(yàn)，它可能很快會(huì)在日益老齡化的全球社會(huì)中得到體現(xiàn)。 　　在僅僅4年時(shí)間里，位于小城約恩蘇（Joensuu）的福來(lái)制鎖廠，就將其平均退休年齡從59歲提高到了63歲。該廠已向年紀(jì)較大的工人提供獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們繼續(xù)工作，調(diào)整崗位以適應(yīng)老員工身體變化的需求，同時(shí)培訓(xùn)管理人員，使其認(rèn)識(shí)到成熟勞動(dòng)力隊(duì)伍所帶來(lái)的利益和挑戰(zhàn)。 　　該廠55歲以上的員工共有200名，目前都選擇成為“資深員工”，之所以選擇這個(gè)名稱，是為了提高他們的自信心，給予自己更多的自尊。這就為他們與管理人員討論他們的個(gè)人發(fā)展打開(kāi)了大門(mén)，討論的內(nèi)容包括工作和健康、他們積累下來(lái)的知識(shí)以及他們?cè)诠ぷ魅蝿?wù)和排班方面要求做出的調(diào)整。 　　資深員工可免費(fèi)使用健身俱樂(lè)部，享受脫產(chǎn)出游，還可參加諸如關(guān)于如何調(diào)控壓力以及心臟健康營(yíng)養(yǎng)學(xué)等主題的研討班。從58歲起，所有同意參加年度體檢和健康計(jì)劃的員工，都享有額外假期。 　　芬蘭全國(guó)正致力于扭轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)過(guò)早退休的趨勢(shì)，福來(lái)鎖廠這項(xiàng)已開(kāi)展了4年的計(jì)劃也是這種努力的組成部分。由于其人口迅速老齡化，芬蘭有時(shí)被稱作“歐洲的日本”。第二次世界大戰(zhàn)剛剛結(jié)束，芬蘭就出現(xiàn)了罕見(jiàn)的嬰兒出生高峰。由于進(jìn)入勞動(dòng)力大軍的年輕人數(shù)量的減少，勞動(dòng)力短缺問(wèn)題的迫近以及移民傳統(tǒng)的缺乏，于20世紀(jì)90年代后期，芬蘭啟動(dòng)了一系列計(jì)劃以延長(zhǎng)工作年齡。 　　芬蘭職業(yè)健康研究所設(shè)計(jì)出一套針對(duì)管理人員的老齡意識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，目前其它歐洲國(guó)家、澳大利亞、韓國(guó)以及新加坡都在效仿。它的核心內(nèi)容是“工作能力”，不僅重視工作環(huán)境和工作需求，也同等重視雇員的健康、技能和工作動(dòng)力。 　　“你可以說(shuō)有人工作不力，但在多數(shù)情況下，出現(xiàn)這種情況的原因，與他們的工作有關(guān)，而不是與他們的健康和能力有關(guān)，”芬蘭職業(yè)健康研究所的伊爾瑪利寧教授說(shuō)�！拔覀兊臄�(shù)據(jù)表明，如果能采取綜合方式，就可以提升員工的工作效率和生活質(zhì)量，員工的退休也會(huì)更加積極而有意義�！� 　　福來(lái)工廠與客戶關(guān)系的長(zhǎng)期維持依賴于知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，而新老員工之間知識(shí)和技術(shù)的傳承需要時(shí)間。集團(tuán)曾考慮過(guò)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，但最終決定留在約恩蘇，就是因?yàn)榧s恩蘇的技術(shù)實(shí)力。“我們強(qiáng)烈的感受到，對(duì)研發(fā)的投資，是使公司在當(dāng)今世界生存下來(lái)的惟一途徑，在這里，已經(jīng)有越來(lái)越多的工作崗位流失到了亞洲�！北丝巳饘幭壬�說(shuō)。 　　在公司研發(fā)部，60歲的資深員工卡羅。馬蒂凱寧正在開(kāi)發(fā)一種新型電子鎖芯的機(jī)械部件。已在福來(lái)公司工作了34年的他，感到自己的知識(shí)不同于新聘用的工程師。他說(shuō)，新聘的工程人員在用英語(yǔ)編寫(xiě)電腦程序方面使其相形見(jiàn)絀，“但創(chuàng)新能力卻是我的優(yōu)勢(shì)�！彼�輕輕地補(bǔ)充說(shuō)。（艾莉森·梅特蘭）