中國CEO形象：爭臉與掙錢

　　身為這個時代的翹楚，你的言行正在改變著你周圍的一切，但是你可否知道，魔鬼就隱藏在細節(jié)之中。 　　或許你穿錯了衣服，或許你不懂得搭配，或許你的頭發(fā)不整，或許你的皮鞋污穢，或許你的言談欠佳，或許你常談判遲到，當別人見到、聽到這些的時候，不會有人告訴你，他們會看在眼里，記在心上，而這些小節(jié)正在詆毀你。 　　在這個國際化潮流席卷一切的時代，你是否已經(jīng)適應或者開始適應國際化的生活？你是否想知道你在別人眼中的形象？本期英才調查將會告訴你一切。 　　爭臉與掙錢 　　如果在飛機上有老外把鞋脫了，而且腳很臭，你會有什么想法？ 　　在《你的形象價值百萬》一書中講過這樣一個故事：從阿姆斯特丹飛往北京的飛機上，空調送出陣陣的冷風。但是，一坐下來就會感到一陣陣惡臭撲來。原來是同機的一組中國代表團，幾乎每個人都把鞋脫了下來。而此時，一位外國小姐正在頻頻尋找污染源，然后取出香水四處噴灑，但那濃烈的香水，依然難以抑制腳臭的味道。 　　說實話，坐長途飛機的人幾乎都脫鞋，但如果半個月沒洗襪子了，居然不知道腳臭在影響整個飛機的人，那會讓人想到什么？而那位外國小姐每每回憶起這段難忘的“臭氣熏天”的經(jīng)歷，人家又會對自己的家人和朋友說些什么呢？ 　　這些能夠出國旅游、考察的人，想來在國內應該事業(yè)有成。但是，為了自己的舒適，卻折磨了飛機上其他的乘客，破壞的不僅僅是自己的形象，更丟了中國人的臉。 　　像這樣的事情國人做過的可能還有不少，吃牛排沒有切下便大口咀嚼，喝湯弄得勺子當當響，對此，某些企業(yè)家還心存酸楚地說：“我們的企業(yè)家整天疲于奔命，誰還會想到禮儀呢？一旦真好了，誰不想呢？” 　　在《英才》雜志對企業(yè)家或高級經(jīng)理人所做調查問卷中，面對“你給中國企業(yè)家的整體公眾形象打多少分？”的問題，65%的被調查者給中國企業(yè)家打60-80分。而在被問到“中國企業(yè)家個人的公眾形象與國際企業(yè)領袖差異最大的方面是什么？”時，有59.4%的人認為最大的差異是魅力。 　　由以上兩項調查數(shù)據(jù)可以顯示，中國企業(yè)界對自身的形象是不甚滿意的。而對“魅力”的不滿意，卻又不是單一的癥結所能解釋，而是一種自身素質的綜合反映。無怪乎，一位老總感嘆：“一夜出個暴發(fā)戶，三代才出貴族�！摈攘κ侨辗e月累積累起來的，而不是一朝一夕就能顯現(xiàn)的。 　　說了這么多不好的地方，究竟誰的形象最具影響力？在被調查的企業(yè)家中，有40%的人選擇了任正非，而柳傳志、張瑞敏、王石等媒介曝光率極高的企業(yè)家，投票者卻寥寥無幾，這讓筆者大跌眼鏡�？磥砥毓饴蔬^高，不一定具有影響力，反而如華為的任正非這樣神龍見首不見尾的企業(yè)家，卻因為企業(yè)的實力而更具有影響力。 　　無怪乎，作為全國工商聯(lián)副主席的科瑞集團董事長鄭躍文面對記者提出：“在中國人心中，對企業(yè)家很多時候是對立的，你越像西方那樣搞，就會在老百姓心里造成對立情緒，何必把對立面越造越大呢？” 　　因為社會的不理解，大多企業(yè)家選擇了低調應對。又因為缺乏面對媒體和公眾的眼光，懈怠了對于自身的修養(yǎng)和素質的提高，如此形成惡性循環(huán)。所以，出現(xiàn)開頭的那種場面也就不用感到奇怪了。 　　值得一提的是，進入WTO后，中國企業(yè)家需要在更短地時間內順應國際標準，迅速順應國際交往的基本準則，建立信任和理解。在國際化競爭中，得不到信任就會失去商機，而建立一個國際化的商人形象，就是在無言地告訴對方：“我們具有共同的商務語言，我們可以互相信任�！保ㄖ煅�塵）