關(guān)于領(lǐng)導力的意義的三點補充
用最終結(jié)果衡量,領(lǐng)導力是指個體能夠有效擔當領(lǐng)導者責任,讓結(jié)果發(fā)生的能力。
CEO的個人領(lǐng)導力之于企業(yè)績效具有決定性的意義,尤其對于中國企業(yè)。就象許多績效卓著的企業(yè)總是與明星企業(yè)領(lǐng)袖相關(guān)聯(lián),我個人所服務(wù)過的客戶企業(yè)也都普遍存在企業(yè)業(yè)績與企業(yè)領(lǐng)袖緊密的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)之所以成功,從快速原始積累到上億的業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展,是因為企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)家精神,遠見與執(zhí)行力,因為領(lǐng)導力;而企業(yè)遭遇的發(fā)展瓶頸,戰(zhàn)略問題,組織問題或是日常管理問題,經(jīng)過層層分析,往往會發(fā)現(xiàn)根源在于企業(yè)領(lǐng)袖自身的問題,因為領(lǐng)導力。
CEO個人領(lǐng)導力成為企業(yè)績效的關(guān)鍵影響要素體現(xiàn)在兩方面:對企業(yè)發(fā)展方向的影響,即戰(zhàn)略影響;對企業(yè)發(fā)展過程的影響,即運作影響。
CEO個人思維模式?jīng)Q定企業(yè)的發(fā)展方向。CEO的首要工作是對業(yè)務(wù)發(fā)展作戰(zhàn)略決策,做什么,不做什么,以什么業(yè)務(wù)模式發(fā)展,投入多少資源發(fā)展什么業(yè)務(wù),也就是定企業(yè)發(fā)展的大方向。無數(shù)成功或失敗的案例源于天才或錯誤的方向。
CEO個人行為模式?jīng)Q定企業(yè)的管理模式與文化。戰(zhàn)略決策是在某點上的工作,而企業(yè)成功還需要持續(xù)的高效的運作管理。CEO首先需要為高管團隊的有效性(高管團隊的領(lǐng)導力)負責,高管團隊決定各功能部門與業(yè)務(wù)單元的有效性,最終決定業(yè)務(wù)績效。CEO日常個人工作時間的分配,個人習慣,個人倡導的原則直接或間接影響整個組織的工作模式與文化,最終影響業(yè)務(wù)績效。
當我們理解CEO個人領(lǐng)導力之于企業(yè)績效的意義,我們就可以理解為什么當年HP董事會愿意花過億美元(總年收入)請Carly Fiorina 出任CEO,我們也可以理解在中國有太多百萬年薪CEO的價值被低估。
如果我們同意領(lǐng)導力的意義,那么接下來的問題是到底什么是領(lǐng)導力,如何提升我們的領(lǐng)導力。關(guān)于領(lǐng)導力內(nèi)涵著述眾多,我基于個人的理解認為領(lǐng)導力包括三個方面的能力:遠見力,人格魅力與執(zhí)行力。
遠見力,也就是如何高瞻遠矚創(chuàng)造未來遠景的能力。
首先,你需要成為思想者與戰(zhàn)略家,你可以充分運用你的團隊資源,但你一定親自參與,主導制定生動的未來遠景,向組織提供清晰的發(fā)展方向。通常,你還需要成為專家,諳熟行業(yè)發(fā)展的脈搏,洞悉存在的趨勢與機會,你明了企業(yè)資源的現(xiàn)狀,但你更加關(guān)注創(chuàng)造性與可能性。
你的遠見最終的輸出不只是一幅令人激動的圖畫,而且,如何實現(xiàn)遠景的關(guān)鍵步驟與計劃也已經(jīng)明確,里程碑已經(jīng)設(shè)定。
人格魅力,也就是如何以你個人的榜樣激勵組織的能力。
你需要整個組織能夠發(fā)自內(nèi)心參加到實現(xiàn)企業(yè)愿景的征途中,你需要激勵組織,提升組織對責任的承諾程度。這決不是一件容易的事,這非常需要你以個人榜樣的力量來領(lǐng)導。
你需要具備完全的企業(yè)主的責任心,強烈的意識與愿望為結(jié)果負責。你個人堅持做你所說的,堅持執(zhí)行你倡導的價值觀與原則,而且,你鼓勵敞開的組織溝通,你反復敞開與組織溝通,你要求他們也這樣做。在你的內(nèi)心與行為表述上,你完全一致地同時關(guān)切業(yè)務(wù)結(jié)果與個人。因為如此,你的組織能有一把永續(xù)燃燒的火焰。
執(zhí)行力,也就是如何領(lǐng)導組織實現(xiàn)結(jié)果的能力
你總是以結(jié)果為導向。你會把業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的到每個業(yè)務(wù)單元,每個功能部門的行動計劃與目標,你不能容忍計劃得不到執(zhí)行,目標不能達成的借口。
你愿意直面現(xiàn)實,面對困難,你親自為最重要的問題擔當責任,應(yīng)對最大的困難,一直到結(jié)果的實現(xiàn)。
你堅持持續(xù)提高。提高工作方法與管理體系的有效性,提高組織的能力。
關(guān)于對領(lǐng)導力的理解,我想再有三點補充:
1. 領(lǐng)導力的普遍性。領(lǐng)導力應(yīng)該是一種可以用大小來衡量的個人能力,不只是適用于CEO的角色上,不只是適用于某個企業(yè)環(huán)境。某部門總監(jiān)的個人領(lǐng)導力對該部門的整體績效有決定性影響,總監(jiān)的個人領(lǐng)導力決定他(她)是否可以發(fā)展成為CEO;某領(lǐng)導力卓著的CEO應(yīng)該具備成功領(lǐng)導其他企業(yè)的可能性,甚至是非贏利性組織團體。所以,你可以想象,現(xiàn)在讓你離開現(xiàn)在的位置,去到另外一家企業(yè)作CEO (甚至是另外一個行業(yè)),去做一家大學的校長,你可以嗎?如果你尚缺乏自信,這就是個人領(lǐng)導力提升的機會。
2. 領(lǐng)導力的個性?梢钥隙,領(lǐng)導人的風格是很多樣的,如鷹或如鴿,都有各種成功案例。有些與生俱來的個性令領(lǐng)導人真實,可愛,領(lǐng)導力更加出色。你可以想一想,什么是你的領(lǐng)導風格,屬于溫和的?你不需要因為要提升領(lǐng)導力而改變個人風格。
3. 領(lǐng)導力是可以提升的。個人的領(lǐng)導力確實有不少天生的成分,如追求成功的激情,領(lǐng)導與影響他人的愿望,敏銳的直覺等,但也可以肯定,領(lǐng)導力是可以訓練發(fā)展的。杰克韋爾奇并非是天生的GE領(lǐng)袖,是GE訓練他成功;郭士納也并非生來就是偉大的CEO,是在麥肯錫多年的學習經(jīng)歷影響了他。無論你已經(jīng)是CEO,或者還不是,你一定存在個人領(lǐng)導力提升的機會,而且,一定可以提升。(陳漢敏)
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