領(lǐng)導(dǎo)者：三道加法提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就應(yīng)在資源配置、企業(yè)運(yùn)作方式和員工素質(zhì)方面有所突破。 　　“中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力只能夠維持三到五年�！睅啄昵氨贝蠊馊A管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎的這段話曾經(jīng)震撼全國(guó)。假如中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力果真如此，那么過(guò)了這三五年后，中國(guó)企業(yè)又該何去何從？ 　　即使在今天看來(lái)，張維迎的話仍不無(wú)道理。全球各大企業(yè)正紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)本土企業(yè)的壓力可想而知。那么，這些企業(yè)該如何找到屬于自己的“康莊大道”？或者說(shuō)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)如何才能占有一席之地？ 　　競(jìng)爭(zhēng)力大問(wèn)題 波特關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典之作 　　一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)在中國(guó)各種媒體上出現(xiàn)的頻率排名中，“競(jìng)爭(zhēng)力”一詞高居第四位。由此可見(jiàn)，如何在變化的環(huán)境中發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為眾多企業(yè)都在重點(diǎn)關(guān)注的課題。 　　隨著中國(guó)生產(chǎn)力的不斷上升，中國(guó)制造的商品質(zhì)量、款式都具有了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。譬如幾年前，松下公司主動(dòng)把他們?cè)O(shè)計(jì)出的最新產(chǎn)品交給中國(guó)的華錄集團(tuán)生產(chǎn)，因?yàn)樗麄冎�道憑自己的能力一時(shí)之間無(wú)法生產(chǎn)出來(lái)。這可以表明，中國(guó)的產(chǎn)品和制造能力在國(guó)際中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟。 　　中國(guó)企業(yè)在國(guó)際中的地位也在與日俱增，越來(lái)越多的外國(guó)企業(yè)開(kāi)始把中國(guó)企業(yè)當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這時(shí)，中國(guó)的企業(yè)要想在外國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn)下全身而退，惟一的出路就是在自己身上“下功夫”，讓企業(yè)變得更具有競(jìng)爭(zhēng)力，更能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展現(xiàn)狀。 　　對(duì)于企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)力除了指企業(yè)的盈利能力外，還包括具體的競(jìng)爭(zhēng)能力，即在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有的優(yōu)勢(shì)，以及相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性。為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)企業(yè)在資源配置、企業(yè)運(yùn)行方式和員工素質(zhì)方面都需要取得突破，具體來(lái)說(shuō)，就是做好三道加法題。 　　資源配置方式+能力+效益 　　資源配置主要是由資源配置方式、資源配置能力、資源配置效益三部分構(gòu)成。這三部分集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的資源配置體制與機(jī)制，從而部分決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 　　企業(yè)家需要考量：在資源配置方面，是選擇計(jì)劃配置還是市場(chǎng)配置？是自己采購(gòu)還是他人配送？其次，如何把可利用的資源轉(zhuǎn)換為有效的競(jìng)爭(zhēng)力？最后還要考慮資源配置的效率，即投入與產(chǎn)出比，因?yàn)橥度肱c產(chǎn)出不平衡時(shí)，資源配置的競(jìng)爭(zhēng)力很難體現(xiàn)出來(lái)。 　　在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下，國(guó)有企業(yè)的資源配置是靠行政手段，那時(shí)國(guó)有企業(yè)或許還有一些競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗麄兛康氖峭�一種配置方式，只要生產(chǎn)管理做好，內(nèi)部管理做好，企業(yè)的效率就會(huì)很高，資源利用能力就很強(qiáng)，那么這樣的企業(yè)在市場(chǎng)上就不容小視。 　　但現(xiàn)在，資源配置由市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)，這種變化使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，許多國(guó)有企業(yè)慢慢喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。相反，那些私有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)卻及時(shí)調(diào)整，善于抓住機(jī)會(huì)，很好地進(jìn)行了資源配置，提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。 　　在市場(chǎng)上，資源總是向效率高的地方流動(dòng)，這是不以人意志為轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。就像現(xiàn)在，很多熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的博士幾乎沒(méi)有人愿意留校，原因就在于學(xué)校給出的工資遠(yuǎn)低于外邊企業(yè)，人總會(huì)選擇往高處走。 　　另外，講到效率，我們都知道，效率通常是由先進(jìn)的運(yùn)行方式來(lái)決定，運(yùn)行方式的先進(jìn)與否決定了效率的高低，也就決定了資源配置的能力。 　　設(shè)備+技術(shù)+領(lǐng)先一步的管理 　　所謂企業(yè)運(yùn)行方式，是指企業(yè)設(shè)備、技術(shù)支撐和管理水準(zhǔn)�，F(xiàn)在很多企業(yè)都很不愿也不屑談自己的設(shè)備狀況，但其實(shí)有時(shí)候是設(shè)備決定了競(jìng)爭(zhēng)的成敗，正如先進(jìn)的武器永遠(yuǎn)是打勝仗的基礎(chǔ)和決定性因素之一。當(dāng)然，有了好的設(shè)備、好的技術(shù)之后，還要有一套先進(jìn)的管理方式，好的管理制度、好的管理模式、管理方法共同決定了好的運(yùn)行模式。 　　舉例來(lái)說(shuō)，為什么寶鋼和鞍鋼的人均生產(chǎn)率會(huì)差那么多？部分原因就在于鞍鋼的生產(chǎn)設(shè)備不如寶鋼，所以勞動(dòng)生產(chǎn)率也落后于寶鋼。另外，寶鋼和鞍鋼的管理模式也大相徑庭，寶鋼曾經(jīng)借鑒了許多日本企業(yè)的管理方法，創(chuàng)造了系統(tǒng)化的管理方式，而相比之下，鞍鋼管理創(chuàng)新較少，時(shí)間一長(zhǎng)，雙方的差距就更加明顯。 　　一個(gè)好的企業(yè)還需要有很強(qiáng)的技術(shù)水平作為后盾，不然一切都是空談。就像當(dāng)年上廣電風(fēng)靡一時(shí)，但后來(lái)它就沒(méi)法再和長(zhǎng)虹、TCL抗衡。原因也無(wú)非是上廣電的技術(shù)與規(guī)模越來(lái)越不如長(zhǎng)虹、TCL，后兩者憑借其規(guī)模與技術(shù)優(yōu)勢(shì)所向披靡。 　　所以，我們可以看到這樣一個(gè)公式：運(yùn)行方式的競(jìng)爭(zhēng)力=先進(jìn)適用的設(shè)備+不斷進(jìn)步的技術(shù)+領(lǐng)先一步的管理。設(shè)備、技術(shù)、管理共同決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，良好的管理最為重要，而管理背后則是人員素質(zhì)問(wèn)題，也就是說(shuō)，企業(yè)運(yùn)行方式的好壞歸根結(jié)底是由人的因素決定。 　　經(jīng)理人+中層主管+操作工 　　員工素質(zhì)最核心的是職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)。我們知道，經(jīng)理人強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)化，他需要出色的經(jīng)營(yíng)管理能力，有為投資者服務(wù)的觀念，高度的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)的管理水平、良好的職業(yè)操守，善于把資源進(jìn)行優(yōu)化配置，維護(hù)良好的企業(yè)運(yùn)作方式。某種意義上講，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)家之間、經(jīng)理人之間的競(jìng)爭(zhēng)。 　　那么一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人是如何煉成的呢？他既需要在實(shí)踐中提高管理水平，還得有多種社交技能。比如現(xiàn)在，先打高爾夫再談生意的做法越來(lái)越流行，因?yàn)榇蚋郀柗虿粌H能促進(jìn)雙方的交流和溝通，還可以讓合作者之間彼此信任。這就意味著職業(yè)經(jīng)理人需要有更全面的技能，并利用這些技能去達(dá)到工作目標(biāo)。 　　除了靠職業(yè)經(jīng)理人的出色發(fā)揮，企業(yè)還需要一大批精干的中層部門(mén)主管，以及可以完成基本工作任務(wù)的熟練操作工。只有這些主管、操作工和職業(yè)經(jīng)理人精誠(chéng)合作，企業(yè)才會(huì)充滿活力，保持過(guò)人的競(jìng)爭(zhēng)力。