領(lǐng)導者：三道加法提高企業(yè)競爭力

　　企業(yè)要在競爭中站穩(wěn)腳跟，就應在資源配置、企業(yè)運作方式和員工素質(zhì)方面有所突破。 　　“中國企業(yè)的競爭力只能夠維持三到五年。”幾年前北大光華管理學院副院長張維迎的這段話曾經(jīng)震撼全國。假如中國企業(yè)的競爭力果真如此，那么過了這三五年后，中國企業(yè)又該何去何從？ 　　即使在今天看來，張維迎的話仍不無道理。全球各大企業(yè)正紛紛進軍中國市場，中國本土企業(yè)的壓力可想而知。那么，這些企業(yè)該如何找到屬于自己的“康莊大道”？或者說，在未來的競爭中，中國企業(yè)如何才能占有一席之地？ 　　競爭力大問題 波特關(guān)于競爭力的經(jīng)典之作 　　一項調(diào)查顯示，目前經(jīng)濟學術(shù)語在中國各種媒體上出現(xiàn)的頻率排名中，“競爭力”一詞高居第四位。由此可見，如何在變化的環(huán)境中發(fā)展競爭力，已經(jīng)成為眾多企業(yè)都在重點關(guān)注的課題。 　　隨著中國生產(chǎn)力的不斷上升，中國制造的商品質(zhì)量、款式都具有了一定的競爭力。譬如幾年前，松下公司主動把他們設(shè)計出的最新產(chǎn)品交給中國的華錄集團生產(chǎn)，因為他們知道憑自己的能力一時之間無法生產(chǎn)出來。這可以表明，中國的產(chǎn)品和制造能力在國際中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟。 　　中國企業(yè)在國際中的地位也在與日俱增，越來越多的外國企業(yè)開始把中國企業(yè)當成競爭對手。這時，中國的企業(yè)要想在外國企業(yè)的挑戰(zhàn)下全身而退，惟一的出路就是在自己身上“下功夫”，讓企業(yè)變得更具有競爭力，更能適應全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展現(xiàn)狀。 　　對于企業(yè)而言，競爭力除了指企業(yè)的盈利能力外，還包括具體的競爭能力，即在企業(yè)競爭中具有的優(yōu)勢，以及相對于競爭對手的差異性。為了提高自身的競爭力，中國企業(yè)在資源配置、企業(yè)運行方式和員工素質(zhì)方面都需要取得突破，具體來說，就是做好三道加法題。 　　資源配置方式+能力+效益 　　資源配置主要是由資源配置方式、資源配置能力、資源配置效益三部分構(gòu)成。這三部分集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的資源配置體制與機制，從而部分決定了企業(yè)的競爭力。 　　企業(yè)家需要考量：在資源配置方面，是選擇計劃配置還是市場配置？是自己采購還是他人配送？其次，如何把可利用的資源轉(zhuǎn)換為有效的競爭力？最后還要考慮資源配置的效率，即投入與產(chǎn)出比，因為投入與產(chǎn)出不平衡時，資源配置的競爭力很難體現(xiàn)出來。 　　在計劃經(jīng)濟的模式下，國有企業(yè)的資源配置是靠行政手段，那時國有企業(yè)或許還有一些競爭力，因為他們靠的是同一種配置方式，只要生產(chǎn)管理做好，內(nèi)部管理做好，企業(yè)的效率就會很高，資源利用能力就很強，那么這樣的企業(yè)在市場上就不容小視。 　　但現(xiàn)在，資源配置由市場自行調(diào)節(jié)，這種變化使得企業(yè)之間的競爭升級，許多國有企業(yè)慢慢喪失了競爭力。相反，那些私有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)卻及時調(diào)整，善于抓住機會，很好地進行了資源配置，提高了自己的競爭力。 　　在市場上，資源總是向效率高的地方流動，這是不以人意志為轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟規(guī)律。就像現(xiàn)在，很多熱門專業(yè)的博士幾乎沒有人愿意留校，原因就在于學校給出的工資遠低于外邊企業(yè)，人總會選擇往高處走。 　　另外，講到效率，我們都知道，效率通常是由先進的運行方式來決定，運行方式的先進與否決定了效率的高低，也就決定了資源配置的能力。 　　設(shè)備+技術(shù)+領(lǐng)先一步的管理 　　所謂企業(yè)運行方式，是指企業(yè)設(shè)備、技術(shù)支撐和管理水準。現(xiàn)在很多企業(yè)都很不愿也不屑談自己的設(shè)備狀況，但其實有時候是設(shè)備決定了競爭的成敗，正如先進的武器永遠是打勝仗的基礎(chǔ)和決定性因素之一。當然，有了好的設(shè)備、好的技術(shù)之后，還要有一套先進的管理方式，好的管理制度、好的管理模式、管理方法共同決定了好的運行模式。 　　舉例來說，為什么寶鋼和鞍鋼的人均生產(chǎn)率會差那么多？部分原因就在于鞍鋼的生產(chǎn)設(shè)備不如寶鋼，所以勞動生產(chǎn)率也落后于寶鋼。另外，寶鋼和鞍鋼的管理模式也大相徑庭，寶鋼曾經(jīng)借鑒了許多日本企業(yè)的管理方法，創(chuàng)造了系統(tǒng)化的管理方式，而相比之下，鞍鋼管理創(chuàng)新較少，時間一長，雙方的差距就更加明顯。 　　一個好的企業(yè)還需要有很強的技術(shù)水平作為后盾，不然一切都是空談。就像當年上廣電風靡一時，但后來它就沒法再和長虹、TCL抗衡。原因也無非是上廣電的技術(shù)與規(guī)模越來越不如長虹、TCL，后兩者憑借其規(guī)模與技術(shù)優(yōu)勢所向披靡。 　　所以，我們可以看到這樣一個公式：運行方式的競爭力=先進適用的設(shè)備+不斷進步的技術(shù)+領(lǐng)先一步的管理。設(shè)備、技術(shù)、管理共同決定了企業(yè)的競爭力，良好的管理最為重要，而管理背后則是人員素質(zhì)問題，也就是說，企業(yè)運行方式的好壞歸根結(jié)底是由人的因素決定。 　　經(jīng)理人+中層主管+操作工 　　員工素質(zhì)最核心的是職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)。我們知道，經(jīng)理人強調(diào)的是職業(yè)化，他需要出色的經(jīng)營管理能力，有為投資者服務的觀念，高度的敬業(yè)精神、專業(yè)的管理水平、良好的職業(yè)操守，善于把資源進行優(yōu)化配置，維護良好的企業(yè)運作方式。某種意義上講，企業(yè)間的競爭就是企業(yè)家之間、經(jīng)理人之間的競爭。 　　那么一個成功的職業(yè)經(jīng)理人是如何煉成的呢？他既需要在實踐中提高管理水平，還得有多種社交技能。比如現(xiàn)在，先打高爾夫再談生意的做法越來越流行，因為打高爾夫不僅能促進雙方的交流和溝通，還可以讓合作者之間彼此信任。這就意味著職業(yè)經(jīng)理人需要有更全面的技能，并利用這些技能去達到工作目標。 　　除了靠職業(yè)經(jīng)理人的出色發(fā)揮，企業(yè)還需要一大批精干的中層部門主管，以及可以完成基本工作任務的熟練操作工。只有這些主管、操作工和職業(yè)經(jīng)理人精誠合作，企業(yè)才會充滿活力，保持過人的競爭力。