領(lǐng)導(dǎo)者身邊應(yīng)該留什么樣的人？

在2005年人們要有很多紀(jì)念活動(dòng)，但有一件曾經(jīng)很大、很?chē)?yán)峻的歷史事件直到現(xiàn)在也沒(méi)聽(tīng)到提及，那就是公元755年爆發(fā)的安史之亂。 然而現(xiàn)代人有必要再追溯一次那時(shí)的教訓(xùn)，因?yàn)樗�是一�?chǎng)空前盛世下的空前災(zāi)難。如果把大唐帝國(guó)比作一個(gè)持續(xù)創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)的企業(yè)，安史之亂帶來(lái)的，不僅是它經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大破壞、軍事組織的大混亂，更重要的，是它管理體制和核心團(tuán)隊(duì)的大潰敗。 雖然到了21世紀(jì)，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，董事會(huì)和高管層之間可以有一定的相互制約，但企業(yè)的社會(huì)職能（以競(jìng)爭(zhēng)求生存）決定了它的日常決策經(jīng)常是由少數(shù)人控制的。在現(xiàn)代企業(yè)制度不那么完備的企業(yè)里，其內(nèi)部的管理體制和決策程序與古代帝國(guó)相比，有時(shí)并無(wú)本質(zhì)差異。 在1250年后的今天，人們?nèi)砸�考慮：怎樣讓正高速擴(kuò)張的企業(yè)避免日常決策中的失誤日積月累，最終一夜之間全面爆發(fā)，造成一場(chǎng)嚴(yán)重災(zāi)難？怎樣讓帶領(lǐng)企業(yè)過(guò)五關(guān)、斬六將的領(lǐng)導(dǎo)者避免在“松一口氣”之間，造成管理的全面失控？怎樣讓董事會(huì)（大唐帝國(guó)沒(méi)有這個(gè)）有效監(jiān)督和干預(yù)高管團(tuán)隊(duì)的組建，以保證它不迷失戰(zhàn)略方向？ (一) 安史之亂歷時(shí)八年，席卷了半個(gè)中國(guó)，并先后攻陷國(guó)家的兩座都城洛陽(yáng)和長(zhǎng)安。中央政府經(jīng)過(guò)全國(guó)動(dòng)員，死傷無(wú)數(shù)將士，甚至不得不向回紇借兵，才得以最終剿滅叛軍。但這時(shí)中國(guó)北方的經(jīng)濟(jì)已被徹底毀壞，口頭宣布?xì)w順唐廷的不少地方節(jié)度使也形成了獨(dú)立、半獨(dú)立的割據(jù)狀態(tài)。世界上最強(qiáng)盛、最富足的大唐帝國(guó)，從此走上了難以逆轉(zhuǎn)的衰敗之路（趙劍敏，2002）。 為什么有這樣一場(chǎng)空前浩劫？最無(wú)聊的解答要數(shù)把責(zé)任推給女人，也就是從純道德的立場(chǎng)出發(fā)，認(rèn)為是因?yàn)榛实鬯缴�活沒(méi)有頭緒，整天把精力都花在身邊那位叫楊貴妃的女人身上，才導(dǎo)致管理失控。元稹所謂“開(kāi)元之末姚宋死，朝廷漸漸由妃子”（連昌宮詞）云云，基本屬于文學(xué)式的瞎編。 但純制度的立場(chǎng)，認(rèn)為當(dāng)時(shí)社會(huì)已發(fā)展到國(guó)家不再擁有足夠手段管理的階段，反正不是要出這種亂子就要出那種亂子，也不能提供滿意的解釋。歷史不能忽視個(gè)人作用，尤其對(duì)具體事件負(fù)有責(zé)任的個(gè)人的文化層次、價(jià)值判斷，甚至日常偏好，都能反映出大歷史的源流。1 后人大多傾向于把問(wèn)題歸咎于“CEO”唐玄宗，首先是他的自我陶醉和自我麻痹。但唐玄宗不是個(gè)沒(méi)本事的人，這位早年就“性英武、善騎射”的青年英雄，在登上權(quán)力頂峰之后，也曾任用賢臣，整頓朝綱，使“貞觀之風(fēng)，一朝復(fù)振”。大唐帝國(guó)正是在他統(tǒng)治下的開(kāi)元、天寶年間，經(jīng)濟(jì)才獲得了長(zhǎng)達(dá)40多年的空前發(fā)展（趙劍敏，2002）。 然而就像人們今天仍可看到的那樣，一個(gè)事業(yè)的成功，一定是一群人努力的結(jié)果，比如楚漢相爭(zhēng)中漢軍勝利，貞觀之治以及唐玄宗統(tǒng)治期間的前期繁榮。但是，一個(gè)事業(yè)的失敗，至少是它失敗的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，卻往往只歸咎于一個(gè)人。一個(gè)人成就不了一個(gè)大事業(yè)，卻足以讓一個(gè)大事業(yè)毀滅，尤其是當(dāng)一個(gè)處于權(quán)力頂峰的人從精神上松懈下來(lái)，在眼界上開(kāi)闊不了，或在脾氣上執(zhí)拗起來(lái)的時(shí)候。 (二) 唐玄宗就是陶醉在自己的成就中不能自己的時(shí)候，把國(guó)家卷入了“一曲霓裳四海兵”（李約·過(guò)華清宮）的厄運(yùn)。據(jù)說(shuō)一開(kāi)始的時(shí)候，他似乎也沒(méi)有什么非份的念頭，無(wú)非是在成功之余，妻子死后，感到身心疲憊，想要放松放松（據(jù)說(shuō)因聽(tīng)信了某些道教背景的保健專(zhuān)家的勸告）。 但上有所好，下面就一定有人投其所好-這是辦公室政治的法則。于是唐玄宗的身邊也就有了所有那些放松的游戲，有人為他驅(qū)趕忠臣，為他掩蓋下情，為他安排女人，甚至慫恿他在國(guó)難當(dāng)頭的時(shí)刻做出一系列違反邏輯、有悖常理的決策。不是嗎？不思進(jìn)取的CEO，加曲道事人的COO，一定會(huì)引發(fā)一場(chǎng)管理上的“完美風(fēng)暴”。唐人薛能有一首詩(shī)半開(kāi)玩笑半諷刺地為唐玄宗辯護(hù)，說(shuō)當(dāng)時(shí)天下太平，他無(wú)事可做，只好沉湎于聲色犬馬： 丹蒼蒼簇背山，路塵應(yīng)滿舊簾間。 玄宗不是偏行樂(lè)，只為當(dāng)時(shí)四海閑�！� （過(guò)驪山） 所謂“天下太平”（“四海閑”），不過(guò)是只有幾個(gè)人每天要讓皇帝聽(tīng)到的報(bào)告-包括以權(quán)謀狡詐而出名的宰相李林甫、以“照顧好領(lǐng)導(dǎo)”為天職的宦官高力士、以不學(xué)無(wú)術(shù)瞎指揮為能事的國(guó)舅楊國(guó)忠（李林甫的繼任者），以憨厚扮相而騙取了半個(gè)國(guó)家軍權(quán)的安祿山。 這是一個(gè)“以百口百心之讒諂，蔽兩目?jī)啥�之聰明”的團(tuán)隊(duì)，與唐玄宗統(tǒng)治前期由姚崇、宋憬作宰相時(shí)政興人和的局面，形成鮮明對(duì)照。宋人張齊賢甚至說(shuō)，假設(shè)還是由姚崇、宋憬這樣的人繼續(xù)作大唐帝國(guó)的COO，說(shuō)不定唐玄宗與他的愛(ài)妃真的可以白頭偕老呢： 當(dāng)時(shí)不是不窮奢，民樂(lè)升平少嘆嗟。 姚宋未亡妃子在，塵埃那得到中華？ （華清宮） 不過(guò)事實(shí)上，姚崇、宋憬都是在武則天統(tǒng)治時(shí)期就已嶄露頭角的行政人才，到楊貴妃被帶到唐玄宗身邊時(shí)，兩人都已作古。 更重要的是，那種昏君（此時(shí)唐玄宗已不再是英雄）加忠臣的假設(shè)，從邏輯上說(shuō)并不成立，在實(shí)踐上也行不通。之所以皇帝倦于理政，追求放松，是因?yàn)樗�感到天下已定，不必跟姚崇、宋憬那樣的人再糾纏了。姚崇、宋憬都曾讓皇帝感到過(guò)為難和討厭。姚崇拜相前提出的10大條件，不亞于一個(gè)行政改革和經(jīng)濟(jì)改革的綱領(lǐng)，也是對(duì)君權(quán)的限制。宋憬一貫犯顏直諫，還堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)、決策透明等至今聽(tīng)起來(lái)都“西化”的東西。把這種人留在皇帝身邊，他還怎么放松？于是當(dāng)這兩人為營(yíng)造國(guó)家繁榮各干了四年之后，就被用小手腕給撤換掉了-皇帝再也不想聽(tīng)他們嘮叨了（趙劍敏，2002）。 (三) 事實(shí)上，到李林甫在政壇上躥升的時(shí)候，為大唐帝國(guó)締造開(kāi)元盛世的高管團(tuán)隊(duì)，除了唐玄宗自己外，都已相繼退出政壇。只有一個(gè)人，一個(gè)恪守儒家價(jià)值觀的廣東學(xué)者，對(duì)皇帝表示過(guò)不同意起用李林甫，也在皇帝不聽(tīng)勸告起用了李之后，明確向他表示過(guò)不愿與他共享榮耀。他就是宰相張九齡。但由于不愿與李合作，而唐玄宗也不愿包容他的直率和倔犟，張九齡不久即遭到貶黜。中央政府的日常業(yè)務(wù)，從此為李林甫一手把持。 關(guān)于張九齡，后人記得的，往往只是他寫(xiě)的美麗詩(shī)句“海上升明月，天涯共此時(shí)”（望月懷遠(yuǎn)）云云。的確，此人不但詩(shī)寫(xiě)得好，而且就是因?yàn)槔显紫鄰堈f(shuō)看中了他的文筆而把他一手提拔上來(lái)的，一度“以文章獨(dú)步唐廷，當(dāng)時(shí)朝中制詔，多出其手”。 但是，在把張排擠出高管團(tuán)隊(duì)以后，大唐帝國(guó)卻不僅僅是少了一位為它起草中央文件的大文豪；與張一道被唐玄宗棄之腦后的，是他在離任前的開(kāi)元24年，也就是安史之亂爆發(fā)前19年的公元736年，提出的懲處安祿山的建議。 人們常說(shuō)安史之亂是大唐帝國(guó)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。但任何政治的轉(zhuǎn)折點(diǎn)都不是像大地震那樣突然到來(lái)的，尚未到來(lái)時(shí)多少會(huì)有跡象，不幸的只是人們對(duì)這些跡象一概沒(méi)注意，或有所注意但又心存僥幸。但此時(shí)的張九齡卻直言安祿山是個(gè)未來(lái)的反賊，提出應(yīng)對(duì)他采取先發(fā)制人措施：“斯逆一懲，底寧萬(wàn)邦，天下幸甚，國(guó)家幸甚”。 可惜的是，對(duì)這條建議唐玄宗卻拒絕知賞。因而有后人說(shuō)，雖歷史記載是把安祿山起兵的天寶14年（755年）定為安史之亂之始，但在開(kāi)元24年（736年）張九齡罷相、李林甫專(zhuān)權(quán)時(shí)，大唐帝國(guó)的命運(yùn)就已埋下了“理亂之所分”的伏筆。 當(dāng)張九齡無(wú)比郁悶地告別長(zhǎng)安時(shí)（四年后就去世了），唐玄宗大概覺(jué)得自己還挺有兩下子的：盛世業(yè)已建成，忠臣又有何用？只不過(guò)他沒(méi)想到的是盛世竟如同幻夢(mèng)，忠臣離去之后，惡鬼必然來(lái)半夜敲門(mén)。直到20年后，唐玄宗才在去四川的逃亡路上又想起了張九齡。此時(shí)兩都已陷，愛(ài)妃已死，老皇帝淚流滿面，噬臍莫及。 (四) 人們常把紅花和綠葉的關(guān)系比作美景與陪襯的關(guān)系，或一美與多美（主要的美和次要的美）的關(guān)系，但這些比喻都有不恰當(dāng)之處。從生態(tài)學(xué)的角度來(lái)看，紅花與綠葉也是互為依存的關(guān)系。 在高速發(fā)展的企業(yè)里，人們往往看到，它們的領(lǐng)導(dǎo)者，作為個(gè)人的確是杰出人物，甚至是類(lèi)似古代英雄君主式的人物。更何況中國(guó)的流行文藝也在喋喋不休地表現(xiàn)那些古代的英雄君主，其感染力可想而知。但領(lǐng)導(dǎo)人不等于領(lǐng)導(dǎo)力。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)幫助領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行決策，甚至對(duì)他進(jìn)行約束，再杰出的個(gè)人也會(huì)迷失方向，他（或她）領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)也會(huì)喪失領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)導(dǎo)者與高管團(tuán)隊(duì)的關(guān)系也是互為依存的關(guān)系。紐約心理分析家Kerry Sulkowicz（2004）曾發(fā)表論文專(zhuān)門(mén)討論CEO與其“親密咨詢者”（intimate counselor）之間的關(guān)系，說(shuō)明這一組關(guān)系對(duì)企業(yè)命運(yùn)有至關(guān)重要的影響，正如中國(guó)歷史上的君主與“近臣”之間的關(guān)系時(shí)常決定國(guó)家命運(yùn)那樣。這也揭示了領(lǐng)導(dǎo)者不能單槍匹馬發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的道理。 企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)需要各種專(zhuān)業(yè)、各種經(jīng)歷的人，但一種人絕對(duì)不能沒(méi)有，那就是“直道事君”的“忠臣”。忠誠(chéng)與諂媚的界線是道德。但忠誠(chéng)不僅僅是道德，而且是一種行動(dòng)、一種參與、一種具有向心力的激情；在競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，它也往往發(fā)揮一種警覺(jué)的作用。同樣的道理，諂媚也不僅僅是無(wú)道德或道德標(biāo)準(zhǔn)的淪喪，而且也是一種行動(dòng)、一種介入、一種瑣碎利益對(duì)戰(zhàn)略方向的干擾；在競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，它往往起到一種麻痹的作用。 在現(xiàn)代企業(yè)里仍會(huì)見(jiàn)到李林甫、高力士、楊國(guó)忠、安祿山那樣的“曲道事君”者。無(wú)論他們出于何種目的，或無(wú)目的，他們都在客觀上混淆老板的視聽(tīng)，敷衍他的事業(yè)，護(hù)送他踏著飄飄然的步子走向深淵。 不僅中國(guó)企業(yè)有這樣的情況。不久前英文《財(cái)富》雜志也有專(zhuān)欄文章，把CEO比作封閉在父母溺愛(ài)中的幼兒，并列舉了他們與受溺愛(ài)幼兒的各項(xiàng)共性：他們都被尊為宇宙中心；他們說(shuō)起話來(lái)都語(yǔ)無(wú)倫次，而溺愛(ài)者（公司團(tuán)隊(duì)）卻毫不介意；他們的興趣都頻繁變幻，而溺愛(ài)者則只管一個(gè)勁地為他們更換玩具；他們的情緒都喜怒無(wú)常，而溺愛(ài)者也都會(huì)小心侍奉；公司的一切議程都必須按照他們的飲食起居來(lái)安排，而且他們的靈機(jī)一動(dòng)還要經(jīng)常打亂別人的飲食起居，等等（Stanley Bing，2005）。如果不是董事會(huì)及時(shí)對(duì)這些“成年幼兒”采取措施，他們總會(huì)有一天面臨晚年唐玄宗所面臨的問(wèn)題。 貶官之后的張九齡因感到一生抱負(fù)不能實(shí)現(xiàn)，把更多的心血用在寫(xiě)詩(shī)上： 蘭葉春葳蕤，桂花秋皎潔。 欣欣此生意，自爾為佳節(jié)。 誰(shuí)知林棲者，聞風(fēng)坐相悅。 草木有本心，何求美人折？ （感遇·其一） 這是唐代最早出現(xiàn)的帶《離騷》風(fēng)格的詩(shī)歌。往日的臣子，盡管內(nèi)心如春蘭秋桂，依舊純潔、忠誠(chéng)，卻不再奢望當(dāng)權(quán)者的信任了；他將像屈原一樣在寂寞中離去�！峨x騷》的藝術(shù)極美�？墒�，當(dāng)楚國(guó)不能起用它的作者，它就行將滅亡了；當(dāng)大唐帝國(guó)的忠臣張九齡每每以屈原自況，它的統(tǒng)治也變得力不從心了。