保險(xiǎn)代理人三成得改行7月起將100%持證上崗
從今年7月份開始,保險(xiǎn)代理人要百分之百地持證(保險(xiǎn)代理從業(yè)人員基本資格證書)上崗了,據(jù)保守估計(jì),島城現(xiàn)有的保險(xiǎn)代理人中,將有三成面臨下崗。記者從市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,我市目前共有保險(xiǎn)從業(yè)人員約13000人,持證率在70%左右。無證人員良莠不齊
“雖然都是無證代理人,但其中也是良莠不齊!弊蛉,一家壽險(xiǎn)公司的人事部門負(fù)責(zé)人告訴記者,無證人員中分為三類:第一類是代理人中的部分“元老”,因?yàn)閷W(xué)歷年齡等原因,遲遲無法通過資格考試;第二類是部分剛?cè)胄械摹靶氯恕保坏谌悇t是相當(dāng)數(shù)量的“兼職”。
無證代理服務(wù)堪憂
“無證代理人的服務(wù)能力確實(shí)普遍不及持證上崗者!币幻kU(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士承認(rèn)。據(jù)了解,少數(shù)無證代理人甚至自己都看不懂保單內(nèi)容。以車險(xiǎn)為例,保險(xiǎn)糾紛中最常見的問題就是,保戶反映“當(dāng)時(shí)承諾的時(shí)候是一個(gè)樣,理賠時(shí)又是另一個(gè)樣。”這往往是代理人沒能把保險(xiǎn)合同中“免責(zé)”等內(nèi)容解釋清楚。
新老公司反應(yīng)不一
太平人壽有關(guān)人員告訴記者,一些新成立的保險(xiǎn)公司,在招聘時(shí)一般要求有大專以上的學(xué)歷,考證的通過率幾乎在百分之百。而相對(duì)于成立較早的幾家大保險(xiǎn)公司來說,就不得不有所“舍棄”了。
據(jù)了解,有成立較早的保險(xiǎn)公司“上書”要求將大限寬限至今年年底,但保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)此并不認(rèn)同。
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