成功總經理的革新經營戰(zhàn)略

　　成功總經理的職責定位與角色扮演 　　企業(yè)的成敗關鍵在總經理。因為成功的總經理能讓組織 　　內部“有事時讓他們沒事；沒事時讓他們有事”。也就是說有人把“壞球”打進企業(yè)內部時，他必須以最快的速度做出反應，并實時將“壞球”變成好球，再打給別人。 　　因此成功總經理的職責應該是“給人夢”，“給人希望”并帶給人“更快樂”的天使！因為他必須能不斷建立有利于“變革”和“創(chuàng)新”的企業(yè)生存環(huán)境與經營的價值觀；他必須能協(xié)助部屬發(fā)揮“潛能”，贏得“成就感”的喜悅；他必須能清楚地提出公司下一步要走的“目標”和“策略”；他必須能擇善固執(zhí)、堅忍不拔的推進企業(yè)的“再成長”；他必須能化繁為簡，當機立斷地引導企業(yè)團隊向鎖定的目標“挑戰(zhàn)”；他必須能爭取具備國際觀、全球化的戰(zhàn)略，富專業(yè)能力與合群性的卓越人才，為企業(yè)“造血”創(chuàng)利；他必須能激發(fā)各部門“迎向挑戰(zhàn)”的本事；他必須能有化不可能為可能的“說服力”和“推進力”；他必須不斷向組織的“再造”和“變革”挑戰(zhàn)，盡全力精簡人事，去除包袱；他必須……總而言之，身負重責大任的總經理，至少要扮演三大角色，亦即企業(yè)遠景的總“設計師”、經營策略的“領航員”和員工發(fā)展舞臺的“打造者”。 　　通過“速率”、“凝聚力”和“彈性”運作，讓組織不斷充氣，讓全員充滿活力，也就是海爾集團張瑞敏總裁所揭示的，他在海爾的兩大角色：一是演設計師，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)進行戰(zhàn)略管理；二是扮演牧師，像牧師布道一樣，把企業(yè)文化滲透到每個員工的頭腦中去！ 　　成功總經理的領導藝術給予希望和快樂（IN HOPPING AND HAPPY） 　　變是需要的，成功總經理從過去“威權式”命令到今天的因人善任，諄諄教導，展現出“尊重”與“人性”正是給人希望，帶人快樂，不斷用“光”和“熱”感染他人追求愿景，推動組織的活力，以締造企業(yè)的佳績，處處都需要卓越而圓融的領導魅力，讓部屬覺得有“歸屬感”、有“安全感”、有“新鮮感”和“成就感”，否則將難以成功！ 　　成功總經理必須懂得“修已”才能“安人”的道理，將自己的人品素質拉高，才有可能通過“領先”加“開導”的功夫，讓部屬開心讓事業(yè)順心，并且不斷通過T.O.P(時機、目的、場合情境)的變化，調適自己，展現五大領導風格（老虎型、孔雀型、貓頭鷹型、無尾熊型、變色龍型），結合三對方式（找對的人、用對的方法、做對的事）來透過部屬完成目標任務；并能將部屬素質水平改造，通過企業(yè)文化培訓與成功激勵講座，將“人材”燃燒“煉”成“人才”，再轉變成“人財”，亦即不斷透過企業(yè)培訓，注入“奉獻的心”、“感恩的心”與“學習的心”等燃料，以去“木”成“才”，成為“能做事”、“肯做事”且“又可靠”的“人才”，更進而蛻變成“能創(chuàng)新”、“肯分享”、“講效益”的“人財”，則企業(yè)將從挫敗和困境中脫穎而出，這就是成功的總經理最必須修煉的“總經理學”課題。 　　任何人的成功必有道理。一個企業(yè)的總策劃師———“總經理”當然亦必有他成功的條件。具體來說，至少需具備“三識”與“三力”，才能造“才”求“財”，贏取企業(yè)成功的皇冠！ 　　所謂“三識”，即學識、見識和膽識。不斷充電勤學積累出合用的“知識力”；廣泛交流學習，增廣見聞所激發(fā)出的“創(chuàng)造力”；敢作敢擔當所展現的“決策力”。企業(yè)面對瞬息萬變的內外部環(huán)境因素的挑戰(zhàn)，應對乏力處于劣勢，豈能期待企業(yè)的永續(xù)生存呢？！ 　　再如“三力”，即魅力、魄力和威望力。如無法展現讓人喜歡的“親和力”；具備性格出“色”，一言九鼎。柔情豪性的姿態(tài)；行為“芳香”，多禮多笑的內涵以及言語有“味”，讓人有種余音繞梁三日不絕的舒暢感受，豈能營造“魅力”，吸引周邊世界人的關注；擁有全力以赴的勇氣和堅持到底的決心，遇事優(yōu)柔寡斷，東倒西歪，豈能顯現出沉穩(wěn)的“魄力”；如無法積累人脈，能有效借力使力，鼓動風潮，摧毀“困難”的威望和勢力，豈能化不可能為可能令人信服。所以成功的總經理，必須要涌現一股致命的“吸引力”，才能駕輕就熟的超越事業(yè)的極限。 　　成功總經理是人而非“神”，所以任憑他修煉再好，仍然有“盲點”，所以成功總經理必須采“眾智思考、獨裁行動”的模式進行決策，并活用 　　DATPA（啦叭式：收集資料（D）分析信息（A）思考對策（T）提出計畫（P）付諸行動（A）原則，并以SWOT策略解析一切，同時奉行決策三角論（數字管理、定性分析、現場觀點主義），以避免決策的失誤�？缡兰o企業(yè)家要不斷調整自己，演好“設計師”和“布道師”等多重角色的一個鮮活例證，也是成功總經理最寫實的革新經營戰(zhàn)略：“怎樣讓失敗變?yōu)槌晒Α钡氖址ㄖ�一，我們豈能不予正視？！