人力資本激勵機制的構(gòu)建設(shè)想
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,人力資本的質(zhì)量和數(shù)量是企業(yè)競爭勝敗的關(guān)鍵所在,這已是管理界和企業(yè)界的共識。而如何發(fā)揮人力資本的作用,涉及到人力資本激勵機制的構(gòu)建問題,這是當(dāng)代法人治理結(jié)構(gòu)中首先要解決的問題。
構(gòu)建以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵機制
首先,改善薪酬福利制度,使其具有激勵功能。人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素:利益、信念和心理狀態(tài)。這三要素中,利益占首位,說明在當(dāng)今人力資本管理中,物質(zhì)激勵仍是一種重要手段。目前,國際上對人力資本的經(jīng)濟(jì)利益激勵的薪酬制度,主要包括五個方面的內(nèi)容:崗位工資、年終獎、期權(quán)、職務(wù)消費和福利補貼。在這五個方面中,最重要的是期權(quán)激勵。人力資本既然是一種資本,資本的經(jīng)濟(jì)收益就不應(yīng)只是工資,而應(yīng)該包括產(chǎn)權(quán)的收益,這一觀點十分重要。過去,沒有人承認(rèn)國有企業(yè)經(jīng)營者可以擁有企業(yè)的產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致他們心理上的不平衡,出現(xiàn)了所謂的“59歲現(xiàn)象”和在職消費現(xiàn)象。深圳華為公司認(rèn)為,企業(yè)家的勞動體現(xiàn)是企業(yè)家的管理能力和承擔(dān)風(fēng)險的能力,知識作為價值創(chuàng)造的源泉,應(yīng)該用正確的分配方式加以解決,股權(quán)的分配不是按資分配,而是按知分配,它解決的是知識勞動的回報,這樣就從制度上初步實現(xiàn)了知識向資本的轉(zhuǎn)化。
其次,借鑒國外的員工持股制度。據(jù)調(diào)查,美國500強企業(yè)中90%的企業(yè)實行員工持股。員工持股制度可以激勵員工努力工作,吸引人才,提高企業(yè)的競爭力。同時員工持股也像一副“金手銬”,起到留人的作用。中國企業(yè)管理階層也應(yīng)該學(xué)會把握住企業(yè)創(chuàng)新的原動力,采取國際上通行的技術(shù)入股、利潤提成等措施,通過公平的分配體制,實現(xiàn)個人利益與企業(yè)利益的高度一致,使員工感覺到:有創(chuàng)造力就有回報。只有分配關(guān)系理順了,員工才會把精力集中在工作上,發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性,真正實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。
構(gòu)建以提升權(quán)利和地位為依托的激勵機制
首先,在企業(yè)設(shè)立首席執(zhí)行官。當(dāng)代人力資本在企業(yè)中的權(quán)利和地位已經(jīng)有了極大的加強,這種結(jié)果就是產(chǎn)生了CEO,即首席執(zhí)行官。CEO的權(quán)力是100%總經(jīng)理加50%董事長的權(quán)力,董事長不再對重大經(jīng)營決策拍板,經(jīng)營活動已交由CEO獨立進(jìn)行,從而實現(xiàn)了功能性分工。CEO所聽從的企業(yè)戰(zhàn)略決策委員會,是由企業(yè)和社會精英組成,他們有權(quán)力指定或否定CEO。而獨立董事是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)方面的權(quán)威,在企業(yè)經(jīng)營中投票權(quán)和出資人是一樣的。企業(yè)從激勵角度來考慮,CEO、戰(zhàn)略決策委員會、獨立董事等這些新的資本產(chǎn)生,是對優(yōu)秀人才的充分尊重與利用。
其次,重視人力資本的個體成長,做到留住人才、人盡其才,F(xiàn)代企業(yè)的員工更注重自身價值的實現(xiàn),他們已不滿足于被動地完成一般性事務(wù),而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作,企業(yè)應(yīng)盡可能為他們提供實現(xiàn)自我的環(huán)境與機會。在企業(yè)文化中,大家經(jīng)常倡導(dǎo)忠誠,而忠誠是雙向的,雇員總是忠誠于那些忠誠于自己的公司,F(xiàn)在,在一些成功企業(yè)中,人們已達(dá)成這樣一種共識:“你是一個人,必須為自己負(fù)責(zé)。你若愿意貢獻(xiàn)心力于公司的成長和進(jìn)步,公司也會增加你的成長和進(jìn)步的機會!彼,為不畏競爭的人提供最好的訓(xùn)練和發(fā)展的資源,提供個人的專業(yè)成長機會,就能換來隊伍的穩(wěn)定和忠誠。企業(yè)可以采用工作輪換方式,內(nèi)部公開招募制度,讓專業(yè)人員接受多方面的鍛煉,培養(yǎng)跨專業(yè)解決問題的能力,并發(fā)現(xiàn)最適合自己發(fā)展的工作崗位。
構(gòu)建以企業(yè)文化為保障的激勵機制
首先,強調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)。人力資本的管理必須樹立以人為本的價值觀,這種價值觀認(rèn)為雇員是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會因為受到鼓勵而不斷成長,并希望實現(xiàn)自己的最大潛力。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)?吹礁咧巧倘巳翰唤邮塥毑檬降墓芾矸绞,他們通常所具有的不愿受太多的紀(jì)律約束、喜歡獨立工作、不愿妥協(xié)的個性增加了管理的難度,企業(yè)必須創(chuàng)造出一種以民主為特征的管理機制,強調(diào)溝通與協(xié)調(diào),才能避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。因此,企業(yè)在謀求決策的科學(xué)性的過程中,更重要的是求得員工對決策的理解,定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評價與探討,吸收他們的意見和建議,建立上下暢通的言路,雇員們有各種方便的渠道來表達(dá)他們對某些事情的關(guān)注和看法,并能夠很容易地得到與他們利益有關(guān)的一些問題的答案。
其次,強調(diào)團(tuán)隊精神,促進(jìn)競爭與合作。現(xiàn)代企業(yè)要在嚴(yán)酷激烈的競爭中立于不敗之地,非常需要一批具有團(tuán)隊精神的優(yōu)秀人才。企業(yè)要讓員工在不斷變動的團(tuán)隊中工作,了解自己在整個企業(yè)中的地位和意義。他們需要不斷調(diào)整自己,以適應(yīng)整體的需要,并與他人進(jìn)行交流、相互支撐、相互配合,以便能夠使自身和整體組織以最優(yōu)的方式來運轉(zhuǎn)。這種協(xié)作精神是在競爭機制下形成的,這是一種競爭合作,也可以說是個性的團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時,為了調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力,打破論資排輩,在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,真正發(fā)揮人力資本的效用。
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