企業(yè)文化建設(shè)的十大前沿理念
1) 誠信理念
“人無信則不立,商無信則不立,”誠信自古就是我國企業(yè)經(jīng)營的傳統(tǒng)美德。目前我們在企業(yè)文化領(lǐng)域提出的誠信理念,是指的內(nèi)在誠信理念,即企業(yè)內(nèi)在的自覺的遵守原則,完全以誠信的理念指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動。如海爾的“首先賣信譽,其次賣產(chǎn)品”的理念,就為海爾的百年基業(yè)奠定的堅實的基礎(chǔ)。
2) 反危機理念
在變幻莫測的市場競爭中,危機是無時無處存不在的,一個企業(yè)今天可能一帆風(fēng)順,商品供不應(yīng)求,明天就可能庫存積壓,面臨破產(chǎn)。為了更好的防御風(fēng)險,度過危機,就應(yīng)該具有反危機理念,即預(yù)警性反危機理念。所謂的預(yù)警性反危機理念,是指企業(yè)主動的考慮自己未來將遇到的危機;因而主動的反危機,而不是被動的反危機或坐以待毖。
3) 雙贏發(fā)展理念
雙贏理念是指企業(yè)在經(jīng)營活動中不僅要考慮自己的利益,同時也主動的考慮顧客的利益。要在企業(yè)中貫徹“我有利,客無利,則可不存;我利大,客利小,則客不久;客我利相當(dāng),客久存,我久利”的雙贏理念。要始終記住客戶的增長是企業(yè)發(fā)展的源泉。所以象同仁堂這種百年老店能經(jīng)久不衰,就是因為它不僅考慮雙贏,而且還提出寧可自己吃虧,也要讓顧客滿意的理念。
4) 品牌建設(shè)理念
當(dāng)今企業(yè)的競爭,從某種意義上說就可以歸結(jié)為品牌的競爭,知名的品牌不僅是企業(yè)競爭的法寶,而且還是企業(yè)一筆不小的無形資產(chǎn)?煽诳蓸饭镜目偛谜f,即使某一天可口可樂的廠房全部毀壞,他們第二天就可以憑借其品牌籌到足夠的資金,從建一個新的“可口可樂”。海爾的張瑞敏在企業(yè)發(fā)展的初期的砸冰箱事件時,曾對其員工說:“要么不干,要干就要爭第一,創(chuàng)中國家電第一名牌,創(chuàng)國際名牌!焙栐谶@一理念的指導(dǎo)下做到了。
5) 全球化理念
在全球經(jīng)濟一體化的推動下,中國加入世貿(mào)組織,這就要求中國的企業(yè)必須具備全球觀念,不能把市場局限國內(nèi),要走向世界,參與世界競爭。當(dāng)今中國的不少企業(yè),在全球理念的指導(dǎo)下確立了自己的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)使命,如四通公司的“中國的IBM,世界的四通”。乳業(yè)巨頭蒙牛為了全球化,向摩根士坦利、鼎暉投資、英聯(lián)投資公司三家世界金融巨頭融資,開拓世界市場。
6)能動創(chuàng)新理念
所謂能動創(chuàng)新就是指企業(yè)內(nèi)部主動的去創(chuàng)新,而不是被動的創(chuàng)新,有一種不創(chuàng)新就滅亡的理念。從思科到華為,從戴爾到聯(lián)想,國內(nèi)外不少成功的企業(yè)都說明了這個道理,創(chuàng)新是本。方正還打出了“科技在變,創(chuàng)新不變”的廣告語。企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等,企業(yè)要進行全方位的創(chuàng)新,但創(chuàng)新就有失敗,所以我們要允許失敗,給予寬容和支持。
7) 可持續(xù)發(fā)展理念
企業(yè)在經(jīng)營當(dāng)中,不僅要考慮到當(dāng)前的利益,同時也要考慮到自己的長遠利益,這兩個利益有效的結(jié)合,才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,這個理念就是可持續(xù)發(fā)展理念。這個理念在中國的企業(yè)當(dāng)中很不被重視,只顧眼前的短期利益,不重視長遠的發(fā)展,所以中國的很多民營企業(yè)都活不了20年就夭折了。德隆的失敗,巨人集團的倒塌不都說明了這一點嗎?我們要想企業(yè)的基業(yè)長青,就要在文化的構(gòu)建時注入可持續(xù)發(fā)展觀。
8) 人本管理理念
對于人本管理,現(xiàn)在很多企業(yè)都提出“以人為本”的口號,但對于什么是人本管理卻不是很清楚,什么是人本管理理念呢?人本管理理念就是將員工和企業(yè)視為并列的獨立主體,尊重員工的價值理念和發(fā)展目標(biāo),爭取做到員工個目標(biāo)和企業(yè)的整體目標(biāo)一致,即實現(xiàn)兩者的“雙贏”。華為公司的《華為基本法》中核心價值觀的第一條就是“以人為本,尊重個性,集體奮斗。視人才為公司最大的財富,而又不遷就人才”。
9) 團隊精神理念
團隊理念是現(xiàn)在很多企業(yè)都在倡導(dǎo)和信奉的一個重要理念,團對理念精神強不強,直接影響企業(yè)的凝聚力和可持續(xù)發(fā)展。團隊理念不強的企業(yè)最容易產(chǎn)生“窩斗”,這樣比外部競爭更可怕。我們要重視團隊協(xié)作,現(xiàn)在很多企業(yè)為了加強團隊這種理念,還專門參加了“野外團隊協(xié)作拓展訓(xùn)練”。北京大北農(nóng)集團提出了“大北農(nóng)的事業(yè)是我們大家的事業(yè)”,強調(diào)團體精神。
10) 學(xué)習(xí)型組織理念
學(xué)習(xí)型組織理念,是美國麻省理工學(xué)院的一群學(xué)者和企業(yè)家合作研究后提出來的一種管理理念,他們的成功在彼得,圣吉寫的《第五項修煉》一書中的到淋漓盡致的體現(xiàn)?v觀20世紀90年代國內(nèi)外成功的企業(yè),是那些學(xué)習(xí)型的企業(yè)。所以企業(yè)文化的塑造,要注重學(xué)習(xí)型組織的打造。如中興集團一直強調(diào)要建立學(xué)習(xí)型組織,還提出“培訓(xùn)是員工最大的福利”的口號。每年投入給員工的培訓(xùn)經(jīng)費幾千萬元,員工的知識得到不斷更新,始終具有很強的時代競爭力。(羅偉)
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