企業(yè)管理之西學(xué)東漸
中國(guó)的企業(yè)實(shí)踐的確離不開(kāi)西方的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和一流的科學(xué)管理思想。十一屆三中全會(huì)以來(lái),西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理思想不斷傳入,使我國(guó)的管理無(wú)論是在硬件上還是在軟件建設(shè)上,都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。特別是實(shí)現(xiàn)了由“封閉”型向“開(kāi)放”型的轉(zhuǎn)變。管理的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、生產(chǎn)管理、系統(tǒng)工程管理的精確化、規(guī)范化以及管理技術(shù)和手段的現(xiàn)代化和自動(dòng)化等,都是開(kāi)放性管理的結(jié)果,建立信息暢通、觀念更新、能與國(guó)際管理接軌并迅速交流的開(kāi)放性管理模式成為新的管理理念。國(guó)外各種先進(jìn)的管理方法開(kāi)闊了我們的視野,也豐富了我們企業(yè)管理的內(nèi)容。
借鑒他人優(yōu)點(diǎn)的積極作用,中國(guó)人很早就認(rèn)識(shí)到了,“他山之石,可以攻玉”就是這種思想的鮮明反映。
他山之石,可以攻玉,但如何攻玉?
應(yīng)該看到,西方管理學(xué)是在西方的歷史、經(jīng)濟(jì)、文化乃至宗教信仰的背景下生成的,而中國(guó)卻有著與西方完全不同的歷史文化環(huán)境。脫離開(kāi)不同國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、政治和文化等背景方面的不同,對(duì)西方國(guó)家的管理方式與經(jīng)驗(yàn)生吞活剝、死搬硬套、簡(jiǎn)單模仿,重在學(xué)習(xí)外國(guó)管理的外在形式,而忽略其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,忽略其企業(yè)管理立體聯(lián)系中的神和魂,結(jié)果都不可避免地遇到程度或輕或重的“水土不服”,導(dǎo)致中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想和西方管理思想的融合過(guò)程中出現(xiàn)了一個(gè)非常尷尬的現(xiàn)象:一方面,自己的傳統(tǒng)管理思想被拋棄得差不多了,而另一方面,西方的現(xiàn)代科學(xué)管理又沒(méi)有完全融合進(jìn)本國(guó)的文化模式。
任何成功的經(jīng)驗(yàn)都是地域性的。美國(guó)已故眾議院議長(zhǎng)奧尼爾說(shuō)過(guò)一句話:“所有的政治都是地方的。”實(shí)際上,任何的成功經(jīng)驗(yàn)也都是地域性的,照搬與推廣常會(huì)使自己陷入困境。
追求基業(yè)長(zhǎng)青的中國(guó)企業(yè)們需要學(xué)習(xí)吸收國(guó)外先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗(yàn),但是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中往往把一個(gè)人、一個(gè)觀點(diǎn)甚至一本暢銷書(shū)當(dāng)作了救命稻草。有幾個(gè)企業(yè)家書(shū)架上沒(méi)有《杰克·韋爾奇》,沒(méi)有《執(zhí)行》?不少企業(yè)家把韋爾奇的自傳放在案頭,便開(kāi)始了自己的危險(xiǎn)的多元化之旅,但事實(shí)卻是很少能見(jiàn)到成功的多元化企業(yè),不少企業(yè)不僅未能在新投資的產(chǎn)業(yè)中獲得新的成果,反而在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)中也出現(xiàn)了倒退。多元化的路走不通,便又在“執(zhí)行”上下功夫。問(wèn)題在于,缺乏文化感召和戰(zhàn)略指引的執(zhí)行只能是空話一句,這本身也是對(duì)“執(zhí)行”的片面理解和對(duì)戰(zhàn)略思考的放棄。
對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理者而言,如何在中國(guó)這片 “ 土壤 ” 上移植西方管理思想,是比 “ 西方管理 ” 本身更重要的問(wèn)題。
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